社交媒體是網(wǎng)絡(luò)傳媒發(fā)展的必然結(jié)果。微博、微信、博客、論壇、播客等等社交媒體，在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更對與現(xiàn)代社會產(chǎn)生了巨大的影響。

社會媒介對于現(xiàn)代社會具有傳播信息的作用。例如《人民日報》每天早上六點左右都會在微信公眾號里發(fā)表一篇《來了，新聞早班車》的消息，為受眾提供新聞。麥克盧漢認為：媒介即訊息。換個容易理解的說法，即人類有了某種媒介才有可能從事與之相適應(yīng)的傳播和其它社會活動，因此，從漫長的人類社會發(fā)展過程來看，真正有意義的、有價值的“訊息”不是各個時代的傳播內(nèi)容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會變革。舉個例子，有個廠子，最開始是人工制作衣服，隨著廠子越做越大，進了幾臺機器，由機器生產(chǎn)，除此之外此廠子還生產(chǎn)鞋、手表、項鏈等，你要買衣服，你只需要知道這個廠子有衣服賣，根本不用去了解它還生產(chǎn)鞋、手表、項鏈等。所以媒介即技術(shù)，技術(shù)即信息，媒介即信息。

社交媒介對現(xiàn)代社會具有監(jiān)督社會的作用。網(wǎng)絡(luò)反腐、微博打拐、人肉搜索都是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督社會的表現(xiàn)，比如我們平時可以通過微博等社交媒體，對網(wǎng)絡(luò)上的就某一件事、某一個人進行監(jiān)督，比如某公司對某山區(qū)進行捐助，通過微博等社交媒體，公眾可以跟蹤監(jiān)督，這就像麥克盧漢提出的“媒介即人的延伸”，他認為，任何媒介都不外乎是人的感覺和感官的擴展或延伸：文字和印刷媒介是人的視覺能力的延伸，廣播是人聽覺能力的延伸，電視則是人的視覺、聽覺和觸覺能力的綜合延伸。例如，利用社交媒介微博時，在搜索某一新聞，會出現(xiàn)集文字、圖片等為一體的各種消息，是你感官和感覺的延伸。

社交媒介對現(xiàn)代社會具有提供娛樂的作用。我們平時看電視、看書、談話、廣播等都屬于娛樂方式，而麥克盧漢就媒介的分類提出了“熱媒介”與“冷媒介”這兩個著名的概念。對于這兩個分類標準，麥克盧漢本人未進行明確的界定，人們根據(jù)他的敘述進行推測：“熱媒介”傳遞的信息比較清晰明確，接受者不需要動員更多的感官和聯(lián)想活動就能夠理解；而“冷媒介”則相反，它傳達的信息含量少而模糊，在理解時需要動員多種感官的配合和豐富的想象力。比如：小明在看一本書，書是屬于“熱媒介”，受眾參與度低，小明不需要跟別人互動，不需要聽，他只需要安安靜靜的坐在桌前看就可以，而且書的信息量大，清晰度也高；而作為“冷媒介”的電視則不同，小紅在看一檔肥皂劇，她可以一邊跟旁邊的人說話，一邊吃東西，再回頭看電視劇的時候動用腦子想一想就知道前幾分鐘發(fā)生了什么，因為“冷媒介”需要調(diào)動受眾的參與度，但是其信息量小。所以，不同媒介作用于人的方式不同，引起的心理和行為反應(yīng)也各具特點。

隨著社交媒介日趨成熟，社交媒介對于現(xiàn)代社會的影響在不停的發(fā)揮著積極的作用。