A2便簽，由2部分組成，目標+行動建議，A2部分的目標為什么重要？因為A2的原則就是“先規(guī)劃后行動”，提前規(guī)劃好目標，才能夠為行動提供指引，將注意力集中到行動上，就像賽事的終點，指引著選手前進的方向。

我一直認為目標是最不可能出現(xiàn)問題的地方，畢竟目標設定的SMART原則，作為職場人來說，可謂是耳熟能詳，怎么可能不會？所以，我總是傾向于去關注學習者對于未來行動的規(guī)劃。

然而實際應用中，目標設定，卻常常會遇到各種問題，讓目標充滿了模糊和不確定性，從而讓行動陷入到?jīng)Q心泛濫和感慨萬千當中去，接下來，就了解一下，目標設定常見的誤區(qū)和問題點。

◆?誤區(qū)：

? 試圖講清目標設定的前因后果：我為什么要設定這個目標；

目標不是故事，沒必要非講清它的前因后果，如果你認為確實有說明的必要，可以在目標前，增加一項背景說明，進行講解；

? 將目標視作想法：目標中常常出現(xiàn)希望、如果、可能、我想等關鍵詞；

這里需要明確，目標是我要做，而想法是我想做，這兩者之間有著本質的區(qū)別；

接下來再來聊聊目標設定的問題點，原本覺得挺簡單的，沒想到一疏理，居然這么多常見問題點。

◆ 問題點：

? 沒有時效；

目標設定是為了拆為己用，將技能應用到工作和生活中，解決自己所面臨的問題，沒有時效，你打算做還是不做呢？打算什么時候做呢？

? 沒有應用場景；

舉個例子，如果今天要應用的技能，是用于解決爭執(zhí)的，那么目標設定為以后遇到和他人爭執(zhí)的時候，使用“消除爭執(zhí)三步法”消除爭執(zhí)；請問可以嗎？遇到和他人爭執(zhí)的時候？什么時候遇到，不知道？和誰會發(fā)生爭執(zhí)，不知道？

這種不明確場景，你會不會去應用這個技能，很難說；而且，你和孩子發(fā)生爭執(zhí)，和老婆發(fā)生爭執(zhí)，和領導發(fā)生爭執(zhí)，你的行動建議會一樣嗎？沒有預設的應用場景，就會使后續(xù)的行動計劃陷入到空泛的境界。

? 沒有達成結果；

目標是方向，就像是賽事的終點，終點是不是一個結果？我們設定目標，就是要通過技能的應用，去達成一個結果，也就是一個終點，那么在你的目標中，有沒有設定一個期望達成的結果呢？

? 結果不可衡量；

什么是衡量？衡量就是目標中所設定的結果，需要能夠判定，成功還是失敗；例如：減肥20斤，可不可以衡量？完成半程馬拉松，可不可以衡量？可以；再來看，成功激勵下屬小王，對績效指標充滿斗志，可不可以衡量？不行，因為你無法斷定，你是否真的激勵到小王，是否真的讓小王對挑戰(zhàn)目標充滿了斗志，說不定過兩天小王就離職了，也說不準。

? 不是拆為己用而是“拆為他用”；

我們很多的學習者，總有一個習慣，從未想過去改變自己，總是想著去改變他人；舉個例子：裘叔以前的下屬小朱，一個新晉寶爸，總是喜歡上網(wǎng)看一些幼兒養(yǎng)育類的文章，同時，也買了不少這方面的書，然而，這些文章或書籍，都不是拿來自我學習的，都是做著二傳手，轉頭就給老婆，說“這篇文章講的很有道理，你看一下”，“這本書非?？茖W，都在推薦，你好好學一下”。

這里同樣的，我們在設定“拆為己用”的目標時，主流款式是我要去做什么？小眾款式是我把技能教給他人使用；而不是這個技能很好，所以我的目標是讓老婆去用，讓孩子去用；這個技能這么好，你怎么不讓你領導去用？讓你老板去用？讓你甲方爸爸去用？柿子專揀軟的捏，有意思么？

那么我們要如何解決這些問題點，寫出符合要求，能夠指引我們行動的目標呢？這就需要我們一起來重溫一下目標設定的SMART原則了。

◆ SMART原則

? S-具體的：目標具體，描述清晰，不籠統(tǒng)；

例如：“增強客戶意識”，“提升下屬主動性”，“增強團隊凝聚力”等，這些目標的描述就很不明確，因為增強客戶意識，提升下屬主動性，增強團隊凝聚力有很多具體的做法，你所說的到底是指哪一個？不明確就沒有辦法評判、衡量；

那什么算是具體的呢？減肥20斤具體吧？客訴率下降10%具體吧？接待客戶使用規(guī)范性禮貌用語具體吧？

? M-可衡量：目標明確，不模糊，可判斷目標是否達成；

例如：如前面的例子，“增強客戶意識”，你如何去判斷，這到底是達成了還是沒達成？“提升下屬主動性”，又要如何去判斷？

那什么樣算是可衡量呢？還是用前面的例子，減肥20斤，你可以衡量是否達成吧？完成半程馬拉松，可以衡量是否達成吧？成為3級拆書家，可以衡量是否達成吧？

? A-可實現(xiàn)：目標根據(jù)自身實際設定，具有實現(xiàn)的可能；

例如：王健林說先實現(xiàn)一個小目標，賺他一個億，對他來說是小目標，換成我們來說，賺他一個億可實現(xiàn)嗎？馬斯克說要登陸火星，這對他來說，確實有實現(xiàn)的可能，但換成我們來說，可實現(xiàn)嗎？

對我們來說，先賺個50萬，100萬，或許更加可實現(xiàn)；目標的設定要“摘桃式”，努力跳一跳還能實現(xiàn)，而不是“摘星式”，你從飛機上跳，也無法實現(xiàn)的。

? R-相關性：我們目標是對原文片段進行拆為己用，那么目標的設定就需要和原文片段的內容、觀點、方法有相關性，不能跑題；

? T-時限性：目標設定要有時間限制，我們在設定應用時限的時候，通常有3種方式；

一是具體時間，例如明天我要如何如何，或是星期天我要如何如何；二是行動起始時間，例如明天開始，我要如何如何，本周二開始，我要如何如何；三是時間結點，也就是結束的期限，例如本周日前，我要如何如何，月底前，我要如何如何。

需要注意的是，時限設定需要有一定的寬泛性，也就是說，不要太過于死板，例如，本月1號中午12點開始，不要具體到幾點幾分，畢竟總有突發(fā)狀況，過于精準，容易造成反正時間點過了，那就干脆算了吧。

到這里，我們講完了SMART原則，你對A2部分目標的設定，是否已經(jīng)清楚明白了呢？為了便于大家的應用，這里給大家簡單分享一下關于目標設定的結構：

? 目標：（時效）+（人物）+（應用場景）+（方法）+（結果）

? 示例：本周日前（時效），當我和老婆（人物）發(fā)生爭執(zhí)的時候（應用場景），應用消除爭執(zhí)三步法（方法），避免爭執(zhí)發(fā)生，就問題達成一致（結果）；

都清楚明白了嗎？歡迎有興趣鉆研拆書法的小伙伴，和裘叔交流分享！

【裘叔】：拆書幫上海喜樂分舵舵主，三級拆書家，全國拆書法訓練營優(yōu)秀教練，全國拆書法訓練營教研主任，全國RIA訓練營金牌教練，拆書幫拆研班觀察家，拆書幫3-1評審官；