雖然設(shè)定目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果（OKR）會(huì)讓人覺得是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但 OKR 的真正價(jià)值來自于定期檢查。在這里，你可以看到你的日常工作是如何影響你的關(guān)鍵結(jié)果的，或者更準(zhǔn)確地說，它是如何影響你交付這些關(guān)鍵結(jié)果的信心的。

OKR 簽到提供了一個(gè)定期的機(jī)會(huì)來回顧最近發(fā)生的事情，討論最近的事件如何影響你的交付信心，并共同采取一些下一步的行動(dòng)來提高這種信心。

一個(gè)好的OKR簽到是對(duì) “什么？所以呢？怎么辦？” 的變體，也是整個(gè) OKR 流程的一個(gè)縮影。

OKR 簽到快速流程一覽

想要一些基本的步驟來讓你開始？別再看了…

提名一名 “OKR冠軍”，輪流擔(dān)任這個(gè)角色。

在本季度開始的時(shí)候開始簽到，當(dāng)你的 OKR 還在草稿中的時(shí)候。（重要）

每周和團(tuán)隊(duì)一起簽到（即使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不在場(chǎng)）。

每周，針對(duì)每一項(xiàng)關(guān)鍵結(jié)果：

回顧上周的信心、敘述和行動(dòng)

簡(jiǎn)要討論自上次報(bào)到以來發(fā)生的事情

用快速的摩拳擦掌的投票來衡量當(dāng)前的信心指數(shù)（下面會(huì)介紹）

聽取不同選民的意見

為達(dá)成更多共識(shí)而重新投票 (可選)

提高信心的集思廣益行動(dòng)

記錄這些信息并廣泛分享。

再做一次… 再做一次… 直到成為習(xí)慣為止。

預(yù)計(jì)你的第一次簽到需要一個(gè)小時(shí)左右，你會(huì)覺得不舒服；第二次簽到應(yīng)該需要30分鐘左右，感覺有些用了。爭(zhēng)取把簽到時(shí)間縮短到15分鐘左右。

簽到是 OKR 最重要的部分

好的 OKR 簽到（就像 OKR 本身一樣）是輕量級(jí)的、信息量大的、可操作的。

就像日常的站立會(huì)議一樣：

確定問題

提出解決方案和下一步行動(dòng)

統(tǒng)一戰(zhàn)線

將行動(dòng)與結(jié)果聯(lián)系起來

加強(qiáng)自主權(quán)和問責(zé)制

慶祝增量勝利

造勢(shì)

為成功做準(zhǔn)備

與任何新的習(xí)慣一樣，采用定期的 OKR 檢查需要溫和的、持續(xù)的壓力和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)承諾。經(jīng)過練習(xí)，簽到會(huì)變得快速、相對(duì)適應(yīng)，而且很有價(jià)值。

為每個(gè)團(tuán)隊(duì)提名一位OKR冠軍，以促進(jìn)討論，捕捉產(chǎn)出，并確保 OKR 為團(tuán)隊(duì)努力工作。通常，項(xiàng)目/產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)從這個(gè)角色開始，然后在整個(gè)季度交給不同的人，給其他人提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并分擔(dān)工作量。每周讓現(xiàn)任 OKR 冠軍提名下一個(gè)冠軍。

每周的簽到可以在任何時(shí)間進(jìn)行。有些團(tuán)隊(duì)喜歡用它來開啟本周的工作，或者總結(jié)，或者放在中間。做你團(tuán)隊(duì)覺得合適的事情。

就像任何新的習(xí)慣一樣，OKR 簽到一開始會(huì)覺得很麻煩。堅(jiān)持下去，它們會(huì)變得更容易，更有價(jià)值。

討論最近的事件

避免分析和判斷的誘惑，只需提及自上次簽到以來發(fā)生的任何可能相關(guān)或影響信心的事件。

您是否發(fā)布了什么東西？或者遭遇了一次宕機(jī)？

有沒有人加入或離開？

您是否有任何重要的對(duì)話，或做出任何關(guān)鍵的決定或發(fā)現(xiàn)？

衡量信心（不是進(jìn)展）

接下來看看上面的清單，想想它讓你感覺如何。記住，OKR 不是戰(zhàn)術(shù)，它們不是路線圖或計(jì)劃。他們并沒有描述你想做的活動(dòng)，而是描述你想看到的變化，因?yàn)闊o論你做什么。（ Tips：通過OKRs-E框架，進(jìn)行進(jìn)展跟蹤管理 ）

因此，我認(rèn)為報(bào)告信心比報(bào)告進(jìn)展更有參考價(jià)值。報(bào)告關(guān)鍵結(jié)果的進(jìn)展應(yīng)該是枯燥簡(jiǎn)單的。如果不是的話，那么你的關(guān)鍵結(jié)果可能還不夠可衡量。 然而，討論信心，邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入他們的進(jìn)展背后的原因（ 和下一步是什么？）

采用 “摩拳擦掌”的投票方式

我第一次發(fā)現(xiàn) “摩拳擦掌” 工具包套件。這是一種非常棒的、簡(jiǎn)單的方法，可以讓你從一群人那里就幾乎任何話題獲得即時(shí)反饋。

對(duì)于每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果，問：”在0到5的范圍內(nèi)，你有多大的信心，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)關(guān)鍵結(jié)果？” 數(shù)到三時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員舉起手指代表他們的信心程度（握拳表示零信心，張手表示100%的信心）。這是一種直覺反應(yīng)，不是精確的科學(xué)測(cè)量。不要想得太復(fù)雜。

如果沒有達(dá)成共識(shí)，請(qǐng)信心最高的人解釋他們的理由，然后再聽聽信心最低的人的意見。隨后可能會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)短的討論。在此基礎(chǔ)上，你可以再次投票，看看共識(shí)是否有所改善。一旦你有了大致的共識(shí)（甚至沒有共識(shí)），就選一個(gè)小組可以接受的下一周的信心數(shù)字，寫下來，然后進(jìn)入下一步。

承諾下一步行動(dòng)

如果我們?cè)O(shè)定了具有挑戰(zhàn)性的關(guān)鍵結(jié)果（當(dāng)然我們有！??），那么，在某些時(shí)候，我們的信心會(huì)有所下降。這是成長(zhǎng)和承擔(dān)難事的自然現(xiàn)象。不自信是我們下一步需要做什么的好老師。

無論我們的信心投票結(jié)果如何，關(guān)鍵是要在下次簽到時(shí)詢問團(tuán)隊(duì)，我們可以做些什么來提高信心。團(tuán)隊(duì)是決定下一步行動(dòng)的最佳人選。不是別人 – 不是某個(gè)外部利益相關(guān)者或顧問 – 而是團(tuán)隊(duì)。牢記這一點(diǎn)，才能從 OKR 中獲得最大的收益。

迅速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，選擇一兩個(gè)可以由團(tuán)隊(duì)（或某個(gè)特定的人）擁有的選項(xiàng)。把它們寫下來，并確保它們能完成。

OKR 簽到完成了想法、行動(dòng)、信心和結(jié)果之間的循環(huán)。

在接下來的一周里，團(tuán)隊(duì)將看到他們基于這些行動(dòng)的信心有多大的提高，當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到他們的信心在這些行動(dòng)的基礎(chǔ)上有多大的提高時(shí)。一旦他們看到簽到如何導(dǎo)致建設(shè)性的行動(dòng)，以及執(zhí)行這些行動(dòng)如何提高信心，團(tuán)隊(duì)就會(huì)期待盡可能多地重復(fù)這個(gè)循環(huán)。行動(dòng)不一定能提高信心，這仍然是有價(jià)值的，因?yàn)樗兄谝龑?dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行最積極的影響活動(dòng)，而你只花了一周的時(shí)間就做出了這個(gè)發(fā)現(xiàn)。

你可以通過謹(jǐn)慎的行動(dòng)來提高信心。OKR 讓這種學(xué)習(xí)變得明顯而直接。

戰(zhàn)斗是真實(shí)的，分享它!

對(duì)每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果和每個(gè)目標(biāo)都這樣做。在Tita OKR工具中捕捉信心、敘述和下一步行動(dòng)，與每個(gè)人分享結(jié)果：其他團(tuán)隊(duì)、高級(jí)利益相關(guān)者、任何會(huì)閱讀每周狀態(tài)報(bào)告的人。

什么起作用了

窮途末路（我們還在掙扎，我們需要幫助）

我們下一步要做什么

我們實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵結(jié)果的可能性有多大

我們都在做艱難的事情，我們都在一起!

慶祝那些承擔(dān)了艱巨的目標(biāo)，并正在奮斗的團(tuán)隊(duì)。讓他們的奮斗激勵(lì)其他人也去做同樣的事情，并找到創(chuàng)造性的、增強(qiáng)授權(quán)的解決方案。

常見的簽到問題

我們不再喜歡我們的 OKR 了!

有時(shí)候，在OKR 設(shè)置會(huì)議結(jié)束時(shí)，你的 OKR 在紙面上看起來很好，但是一旦你真正開始檢查，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些 OKR 沒有意義，或者無法測(cè)量，或者實(shí)際上沒有告訴你任何東西。這很好，這也是為什么我建議團(tuán)隊(duì)在 OKR 還在調(diào)整的時(shí)候，就應(yīng)該盡快開始簽到。

在本季度的前幾周內(nèi)，可以隨意更改和調(diào)整這些 OKR 。如果你的工作進(jìn)行到一半，仔細(xì)思考為什么這些問題現(xiàn)在才被發(fā)現(xiàn)。是 OKR 的問題，還是一些我們之前沒有看到的依賴性？此時(shí)，是改變有問題的 OKR ，放棄它們，還是繼續(xù)下去，看看我們能學(xué)到什么教訓(xùn)更有價(jià)值？

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來做這件事，并確保這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是有價(jià)值的，在本季度調(diào)整你的 OKR 是可以的。

我們不能達(dá)成共識(shí)！

如果團(tuán)隊(duì)經(jīng)常圍繞著信心和下一步行動(dòng)努力達(dá)成共識(shí)，或者討論需要太多時(shí)間，那可能是你的 OKR 太多，它們不夠可衡量，或者你實(shí)際上不在一個(gè)跨職能的團(tuán)隊(duì)中。你可能是在一個(gè)工作小組中。??

OKR 很擅長(zhǎng)暴露這種體制障礙/機(jī)會(huì)。這可能是可怕的，因?yàn)樗枰淖儓F(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和工作方式。這很可能也意味著要重寫團(tuán)隊(duì)的 OKR，但這是非常有價(jià)值的，可以使結(jié)果更加強(qiáng)大，工作安排更加完善。不要忽視這些信號(hào)!

我們已經(jīng)有太多的會(huì)議了!

雖然每周一次的簽到聽起來像另一個(gè)會(huì)議，但許多團(tuán)隊(duì)反饋說，用 OKR 簽到來開始他們的每周進(jìn)度會(huì)議讓他們更有效率。有些人甚至用15分鐘的 OKR 簽到取代了其他每周的狀態(tài)會(huì)議、電子郵件和報(bào)告。記住，你的 OKR 簽到反映了你對(duì)實(shí)現(xiàn)本季度最重要目標(biāo)的信心。??記住，如果簽到感覺沒有用，那可能是你的 OKR 出問題了。

繼續(xù)前進(jìn)！

這東西很難。

設(shè)定目標(biāo)很難，讓目標(biāo)可衡量，衡量信心，集思廣益解決復(fù)雜問題，并在不到一周的時(shí)間里執(zhí)行這些行動(dòng)，然后再重新來過是很難的。

放棄則比較容易。放棄通常會(huì)讓團(tuán)隊(duì)得出結(jié)論，OKR 并沒有提供真正的價(jià)值。我見過有的團(tuán)隊(duì)得出這樣的結(jié)論并停止簽到，也見過有的團(tuán)隊(duì)設(shè)定了雄心勃勃的 OKR，在感覺不舒服、不能聚焦目標(biāo)的時(shí)候堅(jiān)持簽到，然后分享結(jié)果，直到他們達(dá)到這樣的一個(gè)程度：簽到是保持同步、發(fā)現(xiàn)問題、集思廣益和掌握解決方案的重要工具，并使他們能夠?qū)崿F(xiàn)以前看起來不可能實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。

你是如何檢查你的 OKR 進(jìn)展的？