又一家網絡互助平臺解散了。于2016年8月起步的比鄰互助發(fā)布停止運營公告。公告中，指出“融資進展遇到諸多障礙”直接導致了比鄰互助停運。

這本來也無可非議，資本的確是諸多互聯網產品的命根子。但是，抗癌公社社長張馬丁對此評論道：“兩個月一萬用戶，一點不慢，我們兩年才一萬，行業(yè)虛假太厲害而已！”一言驚醒夢中人。

在互聯網行業(yè)中，數據作假、用戶注水等其實不是什么新鮮事。那么究竟是什么原因讓網絡互助成為互聯網造假的重災區(qū)，網絡互助為什么作假那么容易？

極低的作假成本導致行業(yè)畸形發(fā)展

2016年網絡互助的野蠻發(fā)展也讓網絡互助走向畸形。有行業(yè)人士稱：網絡互助的創(chuàng)業(yè)門檻其實特別低，幾個創(chuàng)業(yè)者只需要申請一個公眾號，搭建一個網站，便可以上線運營了，連開發(fā)一個APP的功夫都省了。讓人不解的是，這些平臺一上線便宣稱擁有幾十萬用戶，有的甚至聲稱獲得高額融資。這些對于他們來說，僅僅是頁面數據文字的修改罷了。網絡互助行業(yè)頓時出現了很多行業(yè)第一。

在2016年下半年，出現了“水滴互助”與“滴水互助”兩個非常相似的互助平臺，兩者從產品、宣傳、公關等都如出一轍，根本分不出來誰是真李鬼還是假李鬼。讓普通用戶無法辨認的是，前者“水滴互助”聲稱獲得騰訊、真格資金等5000萬元天使輪投資，后者“滴水互助”宣稱獲得香港阿里巴巴集團、國美資本、賽虎基金等1億元聯合投資。也幾乎在同一時間，兩個平臺都發(fā)布了聲明公告，堅定地認為自己才是真實的。直到有一天，兩個平臺最終只剩下一個，而同時加入兩個平臺的用戶至今難辨真假，生怕哪一天這個平臺也沒了。

低頻發(fā)生的交易，觀察期=保護期？

網絡互助與其他快消類的互聯網產品不同，網絡互助事后募集規(guī)則設計，即有風險事故發(fā)生才發(fā)起互助，使得互助是一個低頻率低消費的產品。也是因為產品與用戶的低交互，決定了用戶對平臺的消費感知并不強。

其實，不管是互聯網還是實體經濟，任何商業(yè)活動都終究回歸到商業(yè)的本質，便是交易。但是，目前網絡互助卻少有交易產生。有分析指出，網絡互助所設置的半年到一年不等的觀察期實際上成為了作假平臺的保護期，因為在這一段時間內，互助產品不會產生任何的消費，用戶也就無法真正感知。有會員反映，接觸到很多陌生的互助平臺，即使付費加入，很多到最后都不了了之，“有發(fā)個停運公告已經算很好了！”

2017年1月，上線僅三個月的八方互助發(fā)布公告，暫停大病和意外互助，此時八方互助的用戶規(guī)模已經達到了95萬。近百萬的互助平臺轟然解散，平臺的善后工作也僅有退回充值金額，并沒有對用戶進行任何的賠償，也沒有受到任何的處罰。

其實八方互助的會員已經算是幸運的了，因為八方互助的騙局早早便被戳穿，用戶并沒有因此遭受損失。另外還有一些互助平臺，也在幾個月內創(chuàng)造了百萬會員奇跡，與八方互助不同的是，這些平臺仍還存在，有的甚至發(fā)展了600萬會員。雖然用戶已經度過了觀察期，但至今卻鮮有人生病發(fā)起互助。

瘋狂畸形的網絡互助，出現了“撐死膽大的，餓死膽小的”奇葩現象。作假者的肆無忌憚，讓整個網絡互助淪為作假的天下。早有熟悉互聯網行業(yè)的內幕人士提出警告：“短期燒錢、數據造假、迅速撈錢，這是互聯網中常見的頑疾。但如果網絡互助也深陷其中，這些非常規(guī)手段將嚴重影響整個行業(yè)的形象，甚至出現劣幣驅逐良幣后果。這畢竟是一個利國利民的行業(yè)?！?/p>

前段時間，監(jiān)管針對網絡互助采取了一系列的措施。正是因為這些作假者肆無忌憚地利用了公眾的善心與愛意，去博弈和挑戰(zhàn)監(jiān)管的底線，才讓這個行業(yè)最終走進了死胡同。但是，我們仍需堅信，是狐貍總會露出尾巴的，肆意的作假已經無法掩蓋，光明將照進這個行業(yè)。