今天的培訓(xùn),是我從事內(nèi)訓(xùn)近十年來最特別的一次。遇到剛做完自我介紹就停電的狀況,而且停了就不來電,在昏暗的教室里,沒有燈光,沒有投影,沒有音響,不能播放視頻,而我居然順利的完成了《導(dǎo)師輔導(dǎo)技術(shù)》的授課。不能不總結(jié)一下這次摸黑上課的經(jīng)驗(yàn)呀。
一是冷靜控場。在許多學(xué)員心中,停電意味著下課休息,這時(shí)要迅速做出反應(yīng),表明停電不影響課程繼續(xù),穩(wěn)定學(xué)員的情緒,將注意力引導(dǎo)到課程主題上來。
二是白板提詞。沒有了PPT,白板就是顯示屏,課程的結(jié)構(gòu)、每部分內(nèi)容的關(guān)鍵詞,都在白板上寫出來。
三是線上互動(dòng)。充分發(fā)揮手機(jī)的作用,通過微信,將需要討論的案例、課程關(guān)鍵的圖解模型截圖發(fā)班級(jí)微信群里,讓手機(jī)作為顯示屏。
有備課時(shí)的精心,才能讓課程內(nèi)容熟記于心,才會(huì)把課程里案例準(zhǔn)備成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的文檔,方便隨時(shí)調(diào)用;有應(yīng)變時(shí)的靜心,才會(huì)處變不驚,順利推進(jìn)課程;有盡我所能的盡心,才會(huì)有辦法總比困難多的意念,克服重重困難。用心做培訓(xùn),精心、靜心、盡心,會(huì)讓我們的培訓(xùn)之路越走越寬。