2022-09-28

團建“八問”

李瑞波?瑞波友李?2022-09-28 09:11?發(fā)表于遼寧

團建系列首篇提到制定團隊目標在團建中地位,在統(tǒng)一的目標之下,成員之間才會發(fā)生協(xié)作、合作。顧問單位向我征詢關于團建的建議時,我提出了八個問題。

一、團建的目的目標是什么

答案自然五花八門:本年度業(yè)績很好,我們要慶祝;這一階段士氣疲軟,需要提振;面對復雜的競爭環(huán)境,統(tǒng)一認識;上半年做項目大家很緊張,想讓大家放松一下等等。

二、都是什么人參加

這里關注的是團建的主體,特別是參與團建的人員意愿如何,與想要達到的目標關聯(lián)度有多高,是否需要增加或者減少參與的成員,使得團建目標更有力的達成。

三、團建成員具備什么能力

是否需要分組?分組的標準是什么?是讓各小組的實力更均衡還是保持原有組織的團隊結構使得這些成員之間的默契度更高,讓團隊榮譽感可以在工作中得以延續(xù)?

四、高層以什么身份參與團建

高層管理人員仍然作為領導者還是普通成員?高層管理人員做好當幕后導演的準備了嗎?在大多數(shù)場合,我希望高層管理人員成為隊員而不是“太上皇”。

五、團建內容是什么

特別是有戶外活動的部分,首先看意外險購買了沒有,不是有一句俗話嘛,誰也不知道明天和意外哪一個先到。團建內容是否在組織者的沙盤推演上完整的走過,是否照顧到了全體成員的感受,重要的是讓每個成員都能體會到對目標的貢獻。

六、團建有沒有備案

很多公司的團建都有戶外內容,然而景區(qū)的氣候變幻無常,當氣候條件等原因無法進行預設的關鍵項目時,有沒有備選方案,備選方案的硬件材料是否完備,采用備案時如何向團隊說明。

七、分享環(huán)節(jié)如何設計

團隊建設是團隊成長的形式之一,是團隊成員共同成長的機會。團隊成員是否有機會表達自己的看法,特別是與標準答案不一致的看法,在分享這一環(huán)節(jié)時,只要不偏離主題,可以在時間上適當寬松,允許不同的聲音存在,組織領導者這個時候應當做好傾聽者,即使是表揚也不是恰當?shù)臅r候,因為有可能變成發(fā)言的導向。

八、誰會為本次團建復盤

團隊建設是一項由組織者發(fā)起的、具有明確目的與目標的行動,其管理過程完全等同于項目管理。當一個項目結束時,如何評估該項目是否達成既有目標,其過程出現(xiàn)偏差是如何調控的,參與成員的反饋如何,他們是否還會以飽滿的熱情參與下一次團建,有沒有一個檢核表留下來給下一次團建的組織做參考等等。

之所以如此重視目標與團建之間的關系,是因為團建的理由就是目標本身。如果讓我給出建議,簡單點就是把對目標的理解當作一次團建的主題。

從一個案例來分析理解:把一次遠足作為團建的具體形式,組織者把團隊名次作為游戲獎勵,依據(jù)分坎級給予禮物或落后兩隊給先到兩隊做一份午餐,既有趣又實際。各隊自行確定要爭取的名次,他們可以爭取第一,也可以做第二;當然如果有廚藝高手就想墊底兒也無可厚非。

在目標制定的過程中,團隊成員的體力、遠足經驗、裝備負重分配、導航等等因素都需要分析討論,讓成員之間進入一個目標的隊員狀態(tài),而團隊的領導者要把路線、負重、水和零食的分配等因素與成員之間充分討論。

競爭對手的基本情況如何?他們會做出什么樣的安排?他們的目標如何?不難發(fā)現(xiàn)第一雖然光榮卻并不容易,爭第一不僅要有充分的體力準備,還要有精神上的毅力準備。每個成員陳述團隊目標對自身的獨特意義,對所有成員的意義,自身為這個目標都做了什么準備,我可以為其他成員做哪些貢獻?我的特殊情況可能需要團隊什么幫助?而各個團隊的領導者需要把上述內容做成檢核表以免遺漏,并在過程中記錄結果和調控方法,這些都是復盤的依據(jù)。

大部分團建可以設計分享環(huán)節(jié),如果進行的好,就有可能打造某些員工的峰值體驗,進而煥發(fā)員工的熱情,讓團建更有價值。

作者 | 李瑞波

私董會教練、企業(yè)家教練? 北京創(chuàng)享時代首席顧問、河北珍謀鈞略首席戰(zhàn)略顧問、天津中軒咨詢創(chuàng)始合伙人;上海鈞啟領導理學院導師;北京大學光華管理學院EMBA;南開大學EDP、浙江大學EDP 特聘教授;中國中小企業(yè)發(fā)展中心專家。

曾任頂新集團(康師傅)首位大陸籍營業(yè)部長、曼可頓(比利時)國際食品有限公司營銷總監(jiān)、光明乳業(yè)地區(qū)部總經理、荷蘭喜力啤酒(Heineken)中國北區(qū)總經理。

《戰(zhàn)略營銷落地中國》作者;為GE、飛利浦、奧迪、上汽、TESCO、中國銀行、太平洋保險、中化集團、中國建材、中鐵設計院、中國軌道交通設計院、瀘州老窖、青島啤酒、加多寶、輔仁藥業(yè)、江世藥業(yè)、賽輪金宇、格力、超威、頂新集團、華北制藥等知名企業(yè)進行咨詢服務和企業(yè)內訓。團建“八問”

李瑞波?瑞波友李?2022-09-28 09:11?發(fā)表于遼寧

團建系列首篇提到制定團隊目標在團建中地位,在統(tǒng)一的目標之下,成員之間才會發(fā)生協(xié)作、合作。顧問單位向我征詢關于團建的建議時,我提出了八個問題。

一、團建的目的目標是什么

答案自然五花八門:本年度業(yè)績很好,我們要慶祝;這一階段士氣疲軟,需要提振;面對復雜的競爭環(huán)境,統(tǒng)一認識;上半年做項目大家很緊張,想讓大家放松一下等等。

二、都是什么人參加

這里關注的是團建的主體,特別是參與團建的人員意愿如何,與想要達到的目標關聯(lián)度有多高,是否需要增加或者減少參與的成員,使得團建目標更有力的達成。

三、團建成員具備什么能力

是否需要分組?分組的標準是什么?是讓各小組的實力更均衡還是保持原有組織的團隊結構使得這些成員之間的默契度更高,讓團隊榮譽感可以在工作中得以延續(xù)?

四、高層以什么身份參與團建

高層管理人員仍然作為領導者還是普通成員?高層管理人員做好當幕后導演的準備了嗎?在大多數(shù)場合,我希望高層管理人員成為隊員而不是“太上皇”。

五、團建內容是什么

特別是有戶外活動的部分,首先看意外險購買了沒有,不是有一句俗話嘛,誰也不知道明天和意外哪一個先到。團建內容是否在組織者的沙盤推演上完整的走過,是否照顧到了全體成員的感受,重要的是讓每個成員都能體會到對目標的貢獻。

六、團建有沒有備案

很多公司的團建都有戶外內容,然而景區(qū)的氣候變幻無常,當氣候條件等原因無法進行預設的關鍵項目時,有沒有備選方案,備選方案的硬件材料是否完備,采用備案時如何向團隊說明。

七、分享環(huán)節(jié)如何設計

團隊建設是團隊成長的形式之一,是團隊成員共同成長的機會。團隊成員是否有機會表達自己的看法,特別是與標準答案不一致的看法,在分享這一環(huán)節(jié)時,只要不偏離主題,可以在時間上適當寬松,允許不同的聲音存在,組織領導者這個時候應當做好傾聽者,即使是表揚也不是恰當?shù)臅r候,因為有可能變成發(fā)言的導向。

八、誰會為本次團建復盤

團隊建設是一項由組織者發(fā)起的、具有明確目的與目標的行動,其管理過程完全等同于項目管理。當一個項目結束時,如何評估該項目是否達成既有目標,其過程出現(xiàn)偏差是如何調控的,參與成員的反饋如何,他們是否還會以飽滿的熱情參與下一次團建,有沒有一個檢核表留下來給下一次團建的組織做參考等等。

之所以如此重視目標與團建之間的關系,是因為團建的理由就是目標本身。如果讓我給出建議,簡單點就是把對目標的理解當作一次團建的主題。

從一個案例來分析理解:把一次遠足作為團建的具體形式,組織者把團隊名次作為游戲獎勵,依據(jù)分坎級給予禮物或落后兩隊給先到兩隊做一份午餐,既有趣又實際。各隊自行確定要爭取的名次,他們可以爭取第一,也可以做第二;當然如果有廚藝高手就想墊底兒也無可厚非。

在目標制定的過程中,團隊成員的體力、遠足經驗、裝備負重分配、導航等等因素都需要分析討論,讓成員之間進入一個目標的隊員狀態(tài),而團隊的領導者要把路線、負重、水和零食的分配等因素與成員之間充分討論。

競爭對手的基本情況如何?他們會做出什么樣的安排?他們的目標如何?不難發(fā)現(xiàn)第一雖然光榮卻并不容易,爭第一不僅要有充分的體力準備,還要有精神上的毅力準備。每個成員陳述團隊目標對自身的獨特意義,對所有成員的意義,自身為這個目標都做了什么準備,我可以為其他成員做哪些貢獻?我的特殊情況可能需要團隊什么幫助?而各個團隊的領導者需要把上述內容做成檢核表以免遺漏,并在過程中記錄結果和調控方法,這些都是復盤的依據(jù)。

大部分團建可以設計分享環(huán)節(jié),如果進行的好,就有可能打造某些員工的峰值體驗,進而煥發(fā)員工的熱情,讓團建更有價值。

作者 | 李瑞波

私董會教練、企業(yè)家教練? 北京創(chuàng)享時代首席顧問、河北珍謀鈞略首席戰(zhàn)略顧問、天津中軒咨詢創(chuàng)始合伙人;上海鈞啟領導理學院導師;北京大學光華管理學院EMBA;南開大學EDP、浙江大學EDP 特聘教授;中國中小企業(yè)發(fā)展中心專家。

曾任頂新集團(康師傅)首位大陸籍營業(yè)部長、曼可頓(比利時)國際食品有限公司營銷總監(jiān)、光明乳業(yè)地區(qū)部總經理、荷蘭喜力啤酒(Heineken)中國北區(qū)總經理。

《戰(zhàn)略營銷落地中國》作者;為GE、飛利浦、奧迪、上汽、TESCO、中國銀行、太平洋保險、中化集團、中國建材、中鐵設計院、中國軌道交通設計院、瀘州老窖、青島啤酒、加多寶、輔仁藥業(yè)、江世藥業(yè)、賽輪金宇、格力、超威、頂新集團、華北制藥等知名企業(yè)進行咨詢服務和企業(yè)內訓。

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