今夜你的朋友圈被標(biāo)普500指數(shù)觸發(fā)美股史上第二次熔斷刷屏了嗎？
2020年3月9日注定又要載入人類發(fā)現(xiàn)歷史史冊。就在剛剛過去的北京時間21:34分，標(biāo)普500指數(shù)日內(nèi)跌7%，觸發(fā)第一層熔斷機制。美國在1987年的“黑色星期一”的3個月之后推出了股指熔斷機制，分為7%，13%，20%的三檔下跌熔斷。三十多年來的美股市場，此前真正觸發(fā)熔斷僅有一次：1997年10月27日，道瓊斯工業(yè)指數(shù)暴跌7.18%，收于7161.15點，創(chuàng)下自1915年以來最大跌幅。2020年3月9日21點34分，投資者再次見證歷史。
同時，筆者的朋友圈還被另外一篇紅杉資本CEO的公開信刷屏。文章稱就在昨夜，紅杉資本發(fā)表了一封致創(chuàng)始人和CEO的、題為“黑天鵝”的公開信，警告全球經(jīng)濟的黑天鵝——新冠病毒肺炎——已經(jīng)到來。由于紅杉資本參與過投資GitHub、谷歌、領(lǐng)英、英偉達(dá)、甲骨文、Square和YouTube等知名企業(yè)，它的建議應(yīng)該得到重視。
在信中，紅杉稱其在過去50年中經(jīng)歷過每一次經(jīng)濟危機的洗禮，深諳應(yīng)對非常時期的心得：沒有人會后悔在經(jīng)營環(huán)境發(fā)生巨變時作出堅決而迅速的決策反應(yīng)。由于紅杉投資的公司遍布全球各行各業(yè)，從疫情開始至今收集到的數(shù)據(jù)和資料顯示：商業(yè)活動下降；供應(yīng)鏈破壞；出行和會議紛紛被取消。
據(jù)此，紅杉建議：如果企業(yè)需要融資，資金來源將很快干涸，做好心理準(zhǔn)備；銷售會迅速下降，削減不必要的營銷和銷售成本以節(jié)約開銷；現(xiàn)在就開始裁員，留存現(xiàn)金，準(zhǔn)備過冬。
以下是公開信全文：
親愛的創(chuàng)始人和CEO們，
新型冠狀病毒是2020年的“黑天鵝”事件，你們中的一些人（也包括我們）的個人生活已經(jīng)被病毒所影響。我們理解你們所承受的壓力，并在這里提供幫助。隨著生命受到威脅，我們希望情況盡快出現(xiàn)改善。在此期間，我們要為應(yīng)對動蕩的做好準(zhǔn)備，并為可能出現(xiàn)的情況做好思想準(zhǔn)備。
大家都被關(guān)于如何預(yù)防COVID-19病毒的信息所淹沒——如何保護你們自己、家庭和員工的健康與福祉。和許多人一樣，我們對現(xiàn)有可獲取的信息進(jìn)行了研究，并樂意向你們分享觀點——如果你對此感興趣請讓我們知道。這封信是關(guān)于其他的一些事情：在病毒蔓延而可能導(dǎo)致的一系列潛在商業(yè)后果之下，保證你公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
不幸的是，由于紅杉在全球許多國家和地區(qū)都有開展業(yè)務(wù)，我們能從全球業(yè)務(wù)中獲得關(guān)于病毒所帶來影響的第一手信息。同所有的危機一樣，一些企業(yè)將從中受益。然而，隨著病毒的爆發(fā)，許多處于“疫情前線”國家的公司正面臨著挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)包括：
商業(yè)活動下降。在2019年12月至2020年2月期間，一些公司已經(jīng)看到他們的增長率大幅度下降。隨著病毒擴散的影響增加，一些原本處于正軌的公司現(xiàn)在可能面臨無法完成其2020年第一季目標(biāo)的風(fēng)險。
供應(yīng)鏈中斷。硬件、直接面向消費者和零售的公司可能需要尋找替代供應(yīng)商。純軟件公司受供應(yīng)鏈中斷的影響較少，但由于連鎖經(jīng)濟效應(yīng)，它們也處于風(fēng)險之中。
旅行減少，取消會議。許多公司已經(jīng)禁止了所有“非必要的”旅行，一些公司還禁止了所有的國際旅行。其中，旅游業(yè)相關(guān)的公司受到了最直接的沖擊，所有依賴于面對面會議進(jìn)行銷售、發(fā)展業(yè)務(wù)以及討論合作的公司同樣受到了影響。
在我們可以確信疫情已經(jīng)被控制住之前——也許還要經(jīng)歷相當(dāng)長的一段時間——可能是幾個季度。全球經(jīng)濟則需要更長的時間才能恢復(fù)元氣。你們中的一些人可能會經(jīng)歷需求疲軟；一些人可能會面臨供應(yīng)方面的挑戰(zhàn)。雖然美聯(lián)儲和其他央行可以降息，但對于緩解全球健康危機帶來的經(jīng)濟影響，貨幣政策可能被證明是一件并不鋒利的工具。
我們建議你對公司業(yè)務(wù)做出的所有假設(shè)都提出疑問，包括：
1.現(xiàn)金儲備。你是否真的擁有你所認(rèn)為的足夠的現(xiàn)金？如果經(jīng)濟不景氣，你能撐過幾個業(yè)績不佳的季度? 你是否已制定應(yīng)急計劃嗎?在不從根本上損害業(yè)務(wù)的情況下，你能在哪里削減開支? 現(xiàn)在就問自己這些問題，以避免未來可能出現(xiàn)的痛苦后果。
2.融資。一級市場的融資會明顯減少，如同2001年和2009年所發(fā)生的一樣。如果在2020年和2021年，對你有利的融資條件變得難以獲取，你會怎么做?你能否轉(zhuǎn)危為機以讓自己獲得持續(xù)的成功？許多標(biāo)志性的企業(yè)都是經(jīng)歷了困難時期的打磨而成。在1987年“黑色星期一”過去后不久，我們與思科建立起合作。Google和PayPal則是在挺過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后成長起來。更近一段時間，Airbnb、Square和Stripe都是在全球金融危機期間成立的。集中的思維將讓想法更專注，并為創(chuàng)造力提供肥沃的土壤。
3.銷售預(yù)期。即使你目前沒有看到任何對你公司的直接或立即的影響，你也要預(yù)料到你的客戶可能會改變他們的消費（支付）習(xí)慣。在過去看起來確定無疑的交易可能最終無法完成，關(guān)鍵是不要讓自己措手不及。
4.市場營銷。在銷售疲軟的情況下，你可能會發(fā)現(xiàn)你的客戶的價值在下降，這意味著你需要調(diào)整相應(yīng)的獲客支出，以保持營銷支出的持續(xù)回報。由于更大的經(jīng)濟和融資的不確定性，你甚至可能想要考慮提高市場營銷方面的投資回報率標(biāo)準(zhǔn)。
5.員工數(shù)量?？紤]到上述因素對你造成的財務(wù)壓力，這可能是時候認(rèn)真評估你是否可以用更少的錢做更多的事情并提高生產(chǎn)率。
6.資本支出。直到你能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)獨立之前，檢視你的資本支出計劃在更加不確定的環(huán)境中是否明智。也許沒有任何理由改變計劃或者變壞的環(huán)境甚至更加支持你之前的計劃，但是這些決定都要經(jīng)過深思熟慮。
在經(jīng)歷了過去近50年里的每一次商業(yè)衰退后，我們學(xué)到了重要的一課——沒有人會后悔對瞬息萬變的環(huán)境做出快速而果斷的調(diào)整。在低迷時期，收入和現(xiàn)金水平的下降總是快于支出。從某種程度上，商業(yè)正反映了生物學(xué)原理。正如達(dá)爾文所認(rèn)為的那樣，生存下來的人“不是最強大或最聰明的人，而是最能適應(yīng)變化的人?！?/p>
不朽的企業(yè)有一個顯著特征是其領(lǐng)導(dǎo)者對此類時刻做出反應(yīng)的方式。你的員工都知道COVID-19，并想知道你將如何反應(yīng)以及這對他們意味著什么。盲目的樂觀情緒很容易使你誤入歧途，并阻礙你做出及時的計劃或采取大膽的行動。隨著環(huán)境變化面對現(xiàn)實并果斷做出決定來避免陷入這一陷阱。在困難時期需要向你的團隊展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。
以下我們的合伙人Alfred Lin的一些觀點以供參考，他曾在另一個“黑天鵝”時期擔(dān)任企業(yè)運營主管：
“2008年我擔(dān)任Zappos COO/CFO時，在金融危機爆發(fā)之前，曾被紅杉叫到他們辦公室聽了那場著名的‘安息吧好時光’的會議，當(dāng)時我們并不知道，就像我們現(xiàn)在并不知道一樣，我們還要面臨多久的持續(xù)下滑、強度有多大，但我能確定的是那場會議讓我們的團隊和業(yè)務(wù)變得更加強大，Zappos最終挺過了金融危機并準(zhǔn)備好在我們的競爭對手已經(jīng)被不利的環(huán)境極大影響后，如何抓住新的機遇?！?/p>
保持健康以及保持你的公司健康，并給世界留下印記。
祝好
紅杉團隊
眾所周知，2008年，在那場波及全球的經(jīng)濟大衰退中，全球著名風(fēng)險投資公司紅杉資本（Sequoia capital）通過名為“R.I.P.Good Times”的報告，向世界發(fā)出嚴(yán)重警報。現(xiàn)在，該公司再次發(fā)聲，警告全球經(jīng)濟2020年的黑天鵝已經(jīng)到來！
我是張子恒，一名科技媒體生活育兒專欄作家，以上刷親朋友圈的兩大事件，希望對企業(yè)及個人的2020年的發(fā)展規(guī)劃有所啟示，歡迎留言參加討論。
