大家好,我是“雙平團(tuán)隊”,今天分享給大家的是《談話的力量》這本書。
第二節(jié):和陌生人開始搭話的正確姿勢
這本書的作者是[美] 艾倫?加納
1.如何提問,才能有效地促進(jìn)交談?
多數(shù)人認(rèn)為,一些人天生就有說話的天賦,而一些人則沒有。事實上,并不存在說話的天賦這一說。善于交談的人只不過是懂得一些簡單的技藝而已,而這些技藝是任何人都可以學(xué)會的。
這是一本實操性很強(qiáng)的談話指南,書里面講的都是一些很具體的措施,只需要反復(fù)實踐練習(xí),就能快速提高你的說話水平。
在這本書,你將學(xué)到:
1、學(xué)會如何提開放式問題促進(jìn)談話;
2、如何正確地和陌上人開始一段談話;
3、如何減少社交場合中的緊張心理。
二、和陌生人開始搭話的正確姿勢


今天是我們第二天來閱讀《談話的力量》這本書。
在昨天,我們跟大家分享的是,怎么樣通過提問來促進(jìn)談話。我們學(xué)了,開放式問題跟封閉式問題有什么區(qū)別。
今天,我們要學(xué)的是另外一個場景的談話,就是怎么樣跟陌生人去攀談。
怎么跟一個不認(rèn)識的人開始一段談話,這對于社恐來說,是一件比登天還要難的事情。
社恐經(jīng)常陷入這樣的尷尬境地,他們本身不喜歡社交,但他們又覺得好像社交挺重要的,然后鼓起勇氣去了一個有很多陌生朋友的地方。比如一個別人的生日party,或者是一個什么聚會,他們?nèi)チ恕?/p>
到那以后,就覺得來都來了,時間都花了,勇氣也鼓足了,是不是應(yīng)該在這認(rèn)識一些朋友。
然后他們就是畏畏縮縮的,跑到一個陌生人旁邊,要開口跟人搭話的時候,不知道應(yīng)該說什么。然后那個機(jī)會就錯過了,別人就被叫走了,或者是別人開始跟另外一個人去搭話了。他就感覺到很受挫,尷尬地撤退回來。
這是我在很多聚會的場景能夠看到的,就是社恐是怎么樣因為不敢開口,失去友誼的這么一個過程。
其實在跟陌生人去交談的時候,最重要的是什么呢?就是抓住機(jī)會。
你要是抓到一個合適的機(jī)會去開口的話,很順利,也不尷尬,但如果機(jī)會錯過了,你再去硬聊的話,那就尷尬了。
所以,我們今天就要學(xué)的,是怎么樣抓住機(jī)會去開口。
其實咱們一群人在這吃飯,可能大家都不認(rèn)識,但有些人看上去就比較好聊天,那些人可能就愿意跟你去敞開心扉。
這些人的特征是什么?他們要么人本身就比較善談,跟別人相處的一種狀態(tài)是非常開放的,兩個手會打開,他們甚至?xí)δ阌信d趣,比如對你笑一笑,或者是經(jīng)常目光在你身上做停留。
有一些異性如果想吸引你注意力的話,他們還會摸摸頭發(fā)梢,整理一下衣服,或者是去反復(fù)摸自己杯子的杯沿,他們會有很多這樣的小動作來告訴你,他們其實是不排斥你的。
你最好是選定這樣一個對象,當(dāng)這樣的對象在獨自一個人,沒有事情忙的時候,就是你最好的選擇。
選定了對象之后,下一個步驟是迎上去,笑一笑,目光交流,開始說話。
今天的重點就來了,到底說什么話?
我跟你講,社恐最恐懼的就是這個環(huán)節(jié),到那了,也準(zhǔn)備好了,他說什么?
為什么我對他們的心境這么了解?因為我本人原先就是一個社恐,開口說話那個環(huán)節(jié)對我來說太難了。
但是這本書當(dāng)中,《談話的力量》給出了答案:你說的話,千萬不要自己非要覺得特別完美,特別有智慧,特別有深意,你不要這樣想,開口聊天跟陌生人搭訕,說一些通常的內(nèi)容就可以,最重要的是抓住機(jī)會去交流,而不是一開口就展示自己的精彩絕艷。
那搭話的內(nèi)容很簡單,基本上只有三種話題可以選擇,哪三種?
第一,環(huán)境;第二,對方;第三,自己。
你要么就聊環(huán)境,要么就聊對方,要么就聊聊你自己,其他的話題,基本上就不太有可以聊的了。
這三種:環(huán)境、對方、自己,請問哪種話題更好?
在跟陌生人聊天的時候,最好不要聊自己。
兩個陌生人,你跟人家搭話上來就嘎嘰嘎嘰說自己的情況,這種時候?qū)Ψ揭话愣疾桓信d趣,除非我們真的已經(jīng)魅力大到了一開口,別人就特別喜歡,特別想聽,就看透了你的靈魂。
基本上是不太可能的,所以最好不要聊自己。
然后聊什么比較安全?聊環(huán)境比較安全。
比如咱們兩個現(xiàn)在攀談的這個地方,是排隊看電影這么一個情景,那么我們就可以聊一下電影:“你為什么想看這個電影?”
比如咱們是在這個餐館聊天,就說:“你覺得這家餐廳怎么樣?”
其實這些都是在聊環(huán)境,這種對話比較安全,對方也比較有話說。
所以環(huán)境是一個安全的聊天話題,你可以去看看四周,找出讓你感興趣的,或者是你覺得比較有疑惑的事物,同時也兼顧一下對方的感情,聊一個對方可能也會感興趣的話題。
這個還是比較容易的,比如有時候我們聚會,是有一些團(tuán)體特征的,同行聚會,或者是興趣小組,就更有話題聊了,所以你先從周圍的環(huán)境當(dāng)中,去找可聊的話題。
這是咱們說的第一個可聊話題:環(huán)境。
第二個可聊的話題,就是對方。
最好不要說自己,但是可以說對方,因為大多數(shù)人都喜歡談?wù)撟约骸?/p>
如果你對他的什么地方感興趣,對他的什么地方有疑問的話,他會特別樂意去做解說。
比如對方身上有個紋身,而且紋在非常明顯的位置,這種一般就是特別希望別人來問,不是紋在胸口,也不是紋在大腿跟,紋在特別顯眼的位置的這種人,其實很愿意你去問一下:“哎呀,你這個紋身很有趣,它代表什么???”
他就很愿意去聊自己,因為一個什么故事紋了這個身,或者是你發(fā)現(xiàn)對方身上有什么其他的優(yōu)點:“我發(fā)現(xiàn)你這個人很會聊天,你是不是朋友很多什么的?”
這種談?wù)搶Ψ降脑掝},對方就會感興趣。
所以我覺得在交談當(dāng)中,談環(huán)境比較安全,用一些肯定的感受去聊起對方,就表達(dá)你對對方有興趣的這種話語,然后去談?wù)撈饘Ψ?,其實是一個更好的一個話題。
這是我們說的,可以聊天的內(nèi)容,分為三種:環(huán)境、自己和對方。
怎么聊?聊天的方式無非只有三種:要么就提問題,要么就發(fā)表下看法,要么就陳述一下事實。
在這三種方式當(dāng)中,最好不要只是簡單地陳述事實。
比如你一進(jìn)來就說:“我今天來的時候堵車了?!?/p>
這就是一個事實,那么如果對方想要跟你聊天的話,還必須得提起一個問題,或者是去說一下他的看法,才能夠參與進(jìn)來。
但如果對方?jīng)]有參與進(jìn)來的話,你這個話就落地上了,就沒有跟對方開始一段談話。
所以最好不是簡單的光陳述一下事實,你可以去提問題,也可以去發(fā)表自己的看法。
因為我們跟陌生人攀談,其實不太會說很多有爭議的觀點,所以你發(fā)表一下自己的看法也沒什么,說一下自己的感受:“我今天堵車了,北京現(xiàn)在越來越堵了。”這種話,其實別人不太會跟你吵起來。
這是我們說的,開始談話的三種方式,提問題,發(fā)表看法跟陳述事實。用里面的方式可以談?wù)撊N話題:環(huán)境、對方、自己。
其中的優(yōu)劣點,我們也跟大家分析過了,所以組合起來,最好的就是用提問的方式談?wù)搶Ψ交蛘攮h(huán)境,我覺得這是最好的一個開啟談話的方式。
接下來,如果對方對你有興趣的話,他就會跟你交談起來,會回答你的問題,而且在回答過程當(dāng)中,他會透露一些其他的信息,這樣的話,就有助于你去找到你們之間的共同興趣,去談?wù)撘恍└觽€人的話題。
什么叫做其他信息?
只要你在談話的過程當(dāng)中是有心的,你就會發(fā)現(xiàn)對方經(jīng)常在回答你問題,或者談?wù)撃骋粋€話題的時候,給出很多細(xì)小的自由信息。
如果你覺得這個信息有用,你就可以用它進(jìn)一步來打開話題,接下來就越聊越順了。
舉個例子,我有一次去參加一個朋友的生日party,到那以后,現(xiàn)場就有一個人想來跟我聊天,他上來就問我:“怎么樣,最近忙嗎?”
其實這種話,咱們已經(jīng)聽過《談話的力量》,已經(jīng)知道它是那種別人根本就不可能聊下去的問題。
他問我:“最近忙嗎?”我會說:“挺忙的?!比缓笤掝}就結(jié)束了。
你們有沒有經(jīng)常經(jīng)歷這樣的狀況?跟陌生人攀談的時候,聊著聊著,就感覺雙方都有點尷尬,然后笑一笑,可能就走開了,或者是干點什么別的去了,真的聊不下去。
這就是你說話不當(dāng)?shù)囊环N結(jié)果,對方問我:“最近忙嗎?”我說:“挺忙的?!?/p>
但我不想我們接下來很尷尬的走開,我很體貼的跟他多說了一點其他的信息:“最近我都在出差,剛?cè)チ艘惶吮本??!?/p>
我就想,接下來我們是不是可以北京來聊兩句,好歹有得說。
結(jié)果對方根本就沒有注意到我在說什么,他就接著去硬聊原來那個話題:“挺忙的啊,一定要注意休息?!?/p>
那我應(yīng)該怎么說,我就說:“嗯,會的?!比缓蠊痪蛯擂蔚谋舜俗唛_了。
所以你在跟別人聊天的時候,一定要對別人給出的自由信息多加利用,然后用那個信息打開一個新的話題。
這是我們說的,在跟陌生聊天的第二個小方法,叫做利用對方給你的其他信息。
第三個小方法,叫做自我透露。
什么叫自我透露?其實別人也想知道你的情況,你透露出來的信息,可以讓對方去評估,對方就會知道接下來應(yīng)該怎么跟你交談,能給你發(fā)展出什么樣的關(guān)系。
所以自我透露在聊天當(dāng)中,是非常重要的,可以讓別人走進(jìn)你的生活,可以讓別人知道你的態(tài)度,你的興趣,你的價值觀等等,還有今后有沒有可能再跟你進(jìn)一步交往。
有的時候,你會發(fā)現(xiàn)在一個陌生的場合,有人來跟你聊天,他其實是很積極主動的想要認(rèn)識你,不然不會來找你。
但是你們倆的關(guān)系還沒有展開,就結(jié)束了,原因可能是因為你透露的信息太少了,別人對你的了解不夠多,然后可能就是別人沒有辦法走進(jìn)你的生活。
自我坦露是敞開心扉的一個很愉悅也很重要的過程,你可以一點一點地向?qū)Ψ酵嘎赌愕那闆r,這樣的話,對方就能多了解你一點。
但是在做自我透露的時候,比較忌諱的一點,就是一下子透露太多。
有些人在做自我透露的時候,做得非常過分,吧唧吧唧講自己很多的事情,其實這樣并不好。
自我透露有一個對稱的特點,就是最好你們兩個的進(jìn)度是一致的,彼此做的自我透露,進(jìn)度前后不差太多,這樣的話雙方才都能夠舒服。
比如,你想問對方是從哪來的,你可以先說:“我是從山東來的,你呢?”“我第一次來這個教堂,你呢?”
這樣的話,對方就會因為你的自我透露,知道一點你的信息,也就可以跟著去回答:“我是從哪來的,我是第幾次來到這個地方?!彼麜杏X到你們是在交流,而不是你在對他提問跟采訪。
同時,你的這種提問方式,也讓對方知道了,你到底想要得到的信息是什么。
所以,這種先自我袒露再提問的方法,就很容易讓對方可以放松把自己的信息說出來。
這是在跟別人交談時候的第三個小招數(shù):做一點自我透露。
以上,就是我們今天跟大家分享的,怎么樣跟陌生人聊天的三個方法。
首先,怎么樣跟陌生人開始談話?最好的方式就是用提問的方式聊對方和環(huán)境。
第二點,要根據(jù)對方給出的一些其他信息,展開新的話題繼續(xù)聊,不要尷尬的結(jié)束。
第三點,做一點自我透露,這樣的話,對方也更容易跟你敞開心扉。
以上,就是我們今天分享的,怎么樣跟陌生人開始談話的幾個要點。
我們明天要學(xué)習(xí)的,也很有意思:怎么樣讓別人接受你的邀請,以及怎么拒絕別人操控你。
這兩招你要同時學(xué)會就厲害了,一方面你說什么,別人都答應(yīng),另外一方面,你絕對不會答應(yīng)自己不想答應(yīng)的事情。
我們期待明天一起學(xué)習(xí)。
