如果把班級比喻是孩子，說明我們的孩子長大了，成長總會伴隨著問題，而問題恰恰又反過來是成長的階梯。
如果把班級當(dāng)作一個產(chǎn)品，用戶畫像將會有三種。
第一級是在寫作上有明確的方向，而且越來越好，有個人品牌的戰(zhàn)友。第二級是沒有明確的方向，或僅有一些計劃，但還沒有完全執(zhí)行的戰(zhàn)友。第三級是行動力弱，沒有存在感的戰(zhàn)友。一個班級發(fā)展的最初可能大部分戰(zhàn)友屬于第二級，會寫但沒有方向感。少部分是第一級和第三級。這也符合產(chǎn)品發(fā)展的正態(tài)分布規(guī)律。屬于第二級的戰(zhàn)友在慢慢的摸索中漸漸形成自已的寫作風(fēng)格和作品，慢慢進(jìn)階到第一級，然后這些戰(zhàn)友會幫助到第二級和第三級戰(zhàn)友，班級的發(fā)展進(jìn)入到良性循環(huán)中，這也是大家非常愿意看到的英雄之旅。
班級發(fā)展，有人卡文掉隊怎么辦？
這個問題我也遇到過。一周寫一篇看似頻率不高，但是要一直堅持下去，需要有源源不斷的素材與輸入，才能形成輸出。
寫讀書筆記是一種好方法。這里歡喜大神提供了一個很好的套路。
見感思行四步曲。
寫作完全可以程序化。用這四步可以對標(biāo)很多類型的寫作，比如讀書筆記，比如解析某件事物或現(xiàn)象，比如某個新概念的理解。得到上有很多專欄知識，用這四步曲寫下你在得到學(xué)到的東西也是不錯的。
作業(yè)雨不點評怎么辦？
高質(zhì)量點評最重要。小組內(nèi)可實現(xiàn)高質(zhì)量點評。一個動作的推動需要適用全班戰(zhàn)友，一定要有耐心，持續(xù)做正確的事。
好的產(chǎn)品一定是讓用戶有依賴感，產(chǎn)生粘性。
班長要站在用戶的角度，有用戶思維思考班級的運營。
一個好的產(chǎn)品不是它沒有瑕疵，而是運營者有快速修復(fù)產(chǎn)品問題的能力。好比微信和支付寶，他們能有今天的地位，是騰訊和阿里一步一步在修復(fù)他們bug，才有了今天的成就。
除了修復(fù)的能力，那有沒有更理想的辦法？
笑來老師說“規(guī)避麻煩的最佳方式是不讓麻煩發(fā)生”。
因此班級一開班就需要班長盯緊班級運營團(tuán)隊的發(fā)展。
招副班長，招班級智囊團(tuán)。設(shè)立值月小組接班人文化。值月小組有交接流程。清晰的工作目標(biāo)kpi。小組有副組長，次月轉(zhuǎn)正，循環(huán)往復(fù)。
三個問題：
1.小細(xì)節(jié)積累出大問題，班級發(fā)展中你覺得哪些細(xì)節(jié)發(fā)生的事后要第一時間引起警覺要馬上修復(fù)？
007規(guī)則的掌握和執(zhí)行不到位。
每周的作業(yè)雨和點評是同等重要的規(guī)則。
作業(yè)經(jīng)常遲交或者不交，需要引起班委的第一時間警覺。每組組長要及時了解這些戰(zhàn)友目前的狀況，什么原因?qū)е逻t交發(fā)生。如果是規(guī)則了解的不透徹，那就普及規(guī)則。如果是其他原因需要報備班長，一起商量解決。
點評也是一樣重要。班級有些戰(zhàn)友會對點評不夠熱情而不進(jìn)行點評，各組長要實地了解。規(guī)則不清楚，普及規(guī)則，當(dāng)然也會有一些特殊原因，但不應(yīng)高頻發(fā)生。如果經(jīng)常發(fā)生需要組長專門攻克這類戰(zhàn)友。
班級中要注意保護(hù)好全班戰(zhàn)友的注意力，避免班級群成為外部廣告宣傳的地方。惡意廣告者需要由當(dāng)月值月生向其提出警告，第二次觸犯的戰(zhàn)友需要班長請他喝茶了。
邀請其他班的戰(zhàn)友進(jìn)行分享時，可以單獨留出半小時給大家互相勾搭，宣傳自已的公眾號。這些需要由于班長和值月生商量確定好穩(wěn)定的規(guī)則。
2.你會在班級建立接班人文化嗎？
班長可以根據(jù)班級的slogan和口號打造班級自已特色的接班人文化。首月的班委與班長討論出第一個月班級的主要任務(wù)是什么，在月底完成后，告知下月班委的完成情況，同時觀察到哪些不足的地方，下月需要改進(jìn)，將班級遇到的痛點交接給下月值月團(tuán)隊，讓月與月之間實現(xiàn)無縫對接。
每月完成一個KPI，一年能完成十二個，一年半載下來，班級的接棒文化制度可以打磨的很好，最后制度化。
3.你會在班級設(shè)立副班長和班級智囊團(tuán)和你一起運營班級嗎？說說你的構(gòu)思會怎么做？
這個是一定要努力打造的。開班儀式后，班長要努力進(jìn)行開班的復(fù)盤，找到班級的一批有潛力的智囊團(tuán)人才，然后努力放權(quán)，給機(jī)會與資源。
副班長這個稱呼倒不一定需要有，但班級的核心智囊團(tuán)需要經(jīng)過一段時間磨合后，由班長和值生共同挑選，最終確定班級的外掛智囊大腦。這些戰(zhàn)友需要經(jīng)常對班級的事物進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提出自已的看法并且去推廣執(zhí)行。如果有些戰(zhàn)友經(jīng)常缺席這個活動，設(shè)立退出規(guī)則，同時邀請其他能夠參與的戰(zhàn)友加入，讓智囊團(tuán)在班級一直進(jìn)行迭代，不斷提升。
