肢體動(dòng)作是一個(gè)人下意識(shí)的表達(dá)方式，相比書面語言和口頭語言，肢體動(dòng)作更加客觀的表現(xiàn)出員工的工作狀態(tài)和背后的原因。

肢體動(dòng)作分為目光接觸和手勢(shì)、腿部動(dòng)作、空間距離

但是，在和別人溝通中，也要注意自己的肢體動(dòng)作，避免出現(xiàn)以下錯(cuò)誤：

1、無精打采

2、夸張的手勢(shì)或點(diǎn)頭

3、談話時(shí)看手表、坐立不安或撥弄頭發(fā)

4、交叉雙臂或緊握拳頭

5、言語或面部表情不一致

6、避開對(duì)方目光

7、過于強(qiáng)烈的眼神接觸

8、轉(zhuǎn)動(dòng)眼珠

9、皺眉或其他不開心的表情

在我們?nèi)粘：蛦T工溝通中，不僅要觀察員工的肢體動(dòng)作所表達(dá)出來的信息，更要注意自己在溝通當(dāng)中的動(dòng)作，避免給對(duì)方有不好的感覺。