非暴力溝通最后一個要素就是提出請求，一個能得到積極回應(yīng)的請求首先要清楚的告訴對方，我們希望他們做什么，也就是提出具體的請求。其中有兩個要點:1 不要表達自己不希望對方做的，而是說自己希望對方做的；2 少用抽象的詞匯，比如“我想要自由”，這就很抽象，可以說“我希望不管我做什么你都點頭稱是”。事實上，很多用這些抽象詞匯的人都不知道自己“要什么”。明確提出要求是為了明確談話的目的，否則就只能讓人誤會。

明確提出要求后還要請求反饋，反饋是為了判斷對方是否理解了我們的意思，了解到我真實的需求，這時最簡單的語句就是“你理解我在說什么嗎？”對方可能會說“恩”或者“明白了”。但當(dāng)遇到很激烈的對抗性反應(yīng)時，我們就應(yīng)該去理解對方的感受和需求。

在對方了解我們的需求后，我們會急于知道他的反應(yīng)。這包括三個方面:1 對方此時的感受；2 對方正在想什么；3 對方是否會接受我們的請求。根據(jù)我們想知道不同，再問出相關(guān)的問題。

一旦人們認為不滿足我的需求就會收到處罰，那請求就變成了命令。對于命令，人們只能有兩個選擇:服從或是反抗。無論哪一種都是強制性的，不會讓他們樂于幫助我們。而非暴力溝通的目的就是相互樂于助人。讓請求不變?yōu)槊钭詈玫姆绞骄褪巧僖恍┲肛?zé)。同理，一個經(jīng)常受指責(zé)的人就習(xí)慣把請求當(dāng)作命令。(這可能是教育學(xué)不主張批評孩子的一個原因)