Q1：Blued這樣的產品，屬于哪類業(yè)務類型，為什么？

Blued是一款高頻次使用的社交類產品，依靠用戶間的互動來提供價值和服務。它在早期是一款單純聊天交友類產品，后期慢慢加入了一些社區(qū)、直播類元素。

Q2：Blued在其發(fā)展的不同階段，產品形態(tài)方面有無變化？

有。

V3.0版本之前，探索期階段，blued為純交友模式；

V3.0版本轉型，加入了社區(qū)及圈子的探索，blued從一個單純的交友工具轉向社交平臺，加入UGC的內容，加重了社區(qū)業(yè)務，后面更加入直播功能。

Q3：Blued的發(fā)展可以被劃分為哪幾個階段？每一階段中，你覺得它都采用了哪些運營手段？（可以是文中未提及的）其中哪些手段是尤其有價值和有意義的？

Blued的發(fā)展可分為導入期、轉型期與快速發(fā)展期3個階段。

■導入期

Blued在導入期探索的時候，并沒有什么市場推廣和專門的運營動作，而是重在理念的表達和傳遞。對于同志群體來說這是一個最好的切入點，同志群體因為在社會上不被人理解，所以有一個產品傳達出接收包容并支持的時候，更容易帶來目標用戶的關注，而且一開始他們都是沖著“情懷”去的，對產品用戶體驗并不會特別重視。

這一階段blued重點是在產品的功能及穩(wěn)定性上。

■轉型期

在轉型期，blued實現了從交友到社交的轉型。開始加入群組動態(tài)等功能，轉型為一個同志社區(qū)類產品。

這一階段的運營是要不斷推廣產品，除了普通的推廣手段之外，還加入了一些線上線下的活動，比如法拉利姐帶領 Blued 方陣眾人參與2014年臺北同志大游行，并被主流媒體爭相報道，產品開始走向公開的一面。同時blued參與國際性活動，也吸引了海外用戶。

■快速發(fā)展期

在快速發(fā)展期，blued同樣是重視以事件、活動運營為主，一般的運營推廣手段為輔。參考資料中說道：這一階段中，Blued的一大事件，是與淘寶合作，贊助了七對同性戀人赴美國結婚，引起了各方的廣泛關注。此舉可謂一舉兩得——它本身既是一次事件，可以引發(fā)大眾的廣泛關注，同時又為Blued在大眾心目中樹立起了一種社會公益者的身份和形象，為公司、產品以及同志自身獲得社會的認可營造了氛圍。

同時，blued開始探索商業(yè)模式，從直播盈利到廣告業(yè)務，代表blued商業(yè)化的開端。

Q4：按照你的思考，Blued從探索期到增長期的拐點是如何度過的，其中哪些因素起著重要作用？

Blued從探索期到增長期轉型，我認為最重要的是以下原因：

用戶需求和心理把握到位

Blued的目標用戶為同志群體，從一開始就把握住用戶心理：不被社會理解接收，需要理解、溫暖。在產品的不斷發(fā)展中，blued對同志群體的關懷起到很大作用。

產品形象塑造成功

Blued走出了自己的道路，旨在為同志用戶群體打造了一個陽光健康的生活家園，通過參與活動在社會上發(fā)聲為同志群體牟取了乙一方天地。用戶在產品中看到了關懷，找到了自己想要的東西，對產品的依賴性會更高。這樣的產品，用戶粘性很高，想要遷移用戶很難。

優(yōu)秀的事件運營

從blued開始的暫露頭角到后面的越來越被大眾知曉，幾乎都是通過成功的大型事件獲得了一批又一批的用戶，參與國際上的各種活動，把國際市場也打通了。

外部環(huán)境的支持

資本投資給產品帶來了物質資源；移動互聯網用戶群體不斷增加，促使產品被更多的用戶使用