【社群運營是時代趨勢】

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大趨勢

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已從流量運營轉到用戶運營。實現(xiàn)業(yè)務增長需通過深度服務用戶來達成；社群運營，是性價比最高的用戶運營方式。

知識付費行業(yè)趨勢

知識付費行業(yè)下一個增長點是付費訓練營。付費訓練營就是通過社群運營的方式，讓用戶的學習有更多的獲得感，通過深度服務用戶，實現(xiàn)業(yè)務增長。以社群運營為核心的付費訓練營，可以做到關鍵指標的十倍變好，處于第二增長曲線。

?? 如雨后春筍般出現(xiàn)的付費訓練營，是這一趨勢的體現(xiàn)。通過前期讀出生產(chǎn)力訓練營的沉浸式學習和運營，我收獲很大，學到的內容對工作和生活有很多助益。今后愿意繼續(xù)運營和復購學習，也是基于如此美好的用戶體驗。

【學習型社群的三大系統(tǒng)】

學習型社群，不同于以賣貨為核心的產(chǎn)品型社群和以鏈接為核心的人脈型社群，學習型社群的核心是成長，關鍵指標是從知到行。

?? 讀出生產(chǎn)力的讀書后打卡、講書、卡文內容對實踐計劃的強調，都是為了促進沉浸式學習，促進從知到行，知行合一。

學習型社群包括三大系統(tǒng)：

產(chǎn)品系統(tǒng)，賣什么——學習材料，書籍與課程；

運營系統(tǒng)，怎么交付——用戶服務；

營銷系統(tǒng)，怎么賣——用戶轉化與復購。

??這是學習型社群的整體架構，運營系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)都可以通過社群來進行優(yōu)化。

?? 之前主要做用戶運營，對于其他兩方面沒有太深入，今天聽到了三系統(tǒng)結構，對整個社群有了整體把握。

?? 今天還講到社群定位、營銷要點和成本構成，如果以后自己做社群，可以借鑒。

【關于社群運營核心能力的思考】

能力與技能是有區(qū)別的：

能力，偏認知，是“道”，是“體”，是內在素質，能力可以遷移，需要長期積累；

技能，偏實操，是“術”，是“用”，是外在技巧，技能比較專精，可以短期學習。

?? 一個崗位對人的要求是能力和技能兩方面的，都不可或缺，但我們平時更應該著重學的是能力。無論時代變化多快、崗位變動多頻繁，職場人需要具備的核心能力是不變的。只要把握住不變的核心能力，就不用擔心被時代淘汰?！皟攘Α本毢昧?，大可不必追趕時代，時代的浪潮會圍繞著真正有能力的人轉。

培養(yǎng)核心能力，從以下兩方面努力：

知己知彼，找到學習方向。

一份工作最核心的是核心能力匹配，識別自己的核心能力，并與目標崗位所需的核心能力相對照，找到差距，有針對性地選擇學習方向。

深入學習，提升核心能力。

避免打卡式學習，將每一次的學習都變成沉浸式，從沉浸式體驗中悟“道”。通過思考與實踐，將知識與碎片信息深化到底層邏輯層面；并再次通過行動與反思的循環(huán)，將悟到的底層邏輯聯(lián)系成知識體系，內化成核心能力。

老師提到社群運營的核心能力包括：用戶觀好、活動運營、銷售能力。對照社群運營的三大系統(tǒng)，即產(chǎn)品/內容系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)和運營系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)少了內容/產(chǎn)品這一塊，可能因為訓練營的內容是由運營團隊外提供的，如溝通力和論語里是樊登老師，讀出生產(chǎn)力是六本書。

?? 如果更綜合全面一些，我認為核心能力應包括邏輯思維能力、內容打磨能力、（溝通/點評）提升用戶體驗能力、（活動）組織能力、團隊協(xié)作能力、獲取和分析信息（數(shù)據(jù)）能力、營銷能力。

?? 在這些能力上，我們需要做到一專多能。前期多嘗試，然后結合自身特點找到方向，最終做到：有一項杰出的核心能力，同時其它能力不阻礙該項能力的發(fā)揮，沒有明顯短板。

【下一步規(guī)劃】

對運營學院七堂課認真消化吸收，每次作業(yè)認真對待，從七個方面進行深入思考，對前期學習和上期運營進行精細復盤。

梳理工作、運營和生活中需要的核心能力。

基于前期經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢與短板，哪些優(yōu)勢可以重點培養(yǎng)到杰出（目前想到的是科研技術、教練能力和思維能力）、哪些短板構成了阻礙需要補強。后期還需要多嘗試，不斷突破舒適區(qū)，發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)勢和短板。

社群運營是個趨勢，后期繼續(xù)跟進。在年底工作忙完以后，繼續(xù)參與，即使做不到第二增長，如果能在內在失序中不斷整合、收獲成長，也其樂融融。

讓我們一起，成為燈塔。