第七章:聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域結(jié)果
1?!拔覒{什么拿到工資?”這個(gè)事每個(gè)人職業(yè)生涯中最重要的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是公司雇傭你來(lái),就是為了給他完成一些具體的工作,而工資就是你完成的滿足一定質(zhì)量及數(shù)量要求的回報(bào)。如果你能清楚地明白這個(gè)問(wèn)題的答案,你就不難獲得升職加薪。
2.每一項(xiàng)工作一般都可以分為5-7個(gè)關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域,這些結(jié)果就是你所履行的職責(zé)對(duì)公司做出貢獻(xiàn)所必須的結(jié)果。
(重要性)不僅是企業(yè)關(guān)鍵成功的要素集合,是對(duì)組織使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的影響和發(fā)揮直接貢獻(xiàn)的領(lǐng)域。同時(shí)也是你工作成功所必須取得的結(jié)果。如果你在工作的任何一個(gè)關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域失敗了,那么你的工作將前功盡棄。
3.管理行業(yè)銷售工作中的七大要素
1)管理的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域是計(jì)劃、組織、配備人員、授權(quán)、監(jiān)督、檢查和報(bào)告。
2)銷售的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域是開(kāi)發(fā)客戶、建立關(guān)系網(wǎng)并建立個(gè)人信譽(yù)、了解客戶需求、向客戶推銷產(chǎn)品、解答客戶疑問(wèn)、達(dá)成交易、爭(zhēng)取回頭客并開(kāi)發(fā)新客戶。這些關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域一旦出現(xiàn)差錯(cuò),你的職業(yè)生涯都會(huì)受到影響。
無(wú)論從事什么工作,你都必須掌握完成工作所必須的知識(shí)和技能。但是關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域永遠(yuǎn)是你工作的中心并決定你工作的成敗。
4.做法:明晰關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域--
明確自己的定位--分清你的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),并且克服弱項(xiàng)。
5.薄弱環(huán)節(jié)是導(dǎo)致工作拖延的重要原因之一。不要對(duì)自己薄弱環(huán)節(jié)采取躲避態(tài)度,相反要為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),制定出相應(yīng)計(jì)劃,不斷地充實(shí)完善自己。
6.你必須要知道能購(gòu)捷達(dá)的重要問(wèn)題---有什么技能是如果我掌握并做到了極致,就能夠給我的事業(yè)帶來(lái)最積極的影響?---戰(zhàn)勝拖延并且更快的做更多事情的最佳方法之一是,你要成為你的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域內(nèi)絕對(duì)優(yōu)秀的人。
做法:找出工作中的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域。這些職責(zé)是什么?把他們寫(xiě)下來(lái),找出自己在每個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)的優(yōu)劣勢(shì)。然后確定一種技能,如果在這一方面優(yōu)勢(shì)突出,將對(duì)自己的工作有極大地幫助。
帶著這張清單去虛心的向別人請(qǐng)教,聽(tīng)取他人意見(jiàn),不斷完善自己,養(yǎng)成定期進(jìn)行分析的習(xí)慣,不斷強(qiáng)化這種習(xí)慣。
第8章:遵守“3個(gè)”定律
無(wú)論身處何境,傾你所有,盡你所能。---西奧多.羅斯福
1.每天只做一個(gè)工作:如果你每天只能做一項(xiàng)工作,那么哪一項(xiàng)工作對(duì)你的公司貢獻(xiàn)最大?反復(fù)問(wèn)自己三遍,找出三項(xiàng),這三項(xiàng)就是你最重要的。
2.馬上行動(dòng)
3.快速列出清單;作者每次培訓(xùn)都會(huì)讓學(xué)生做的練習(xí)。每個(gè)人在30秒之內(nèi)吧生活中最重要的3個(gè)目標(biāo)寫(xiě)下來(lái),他們的而答案非常準(zhǔn)確并且快速。80%都是關(guān)于經(jīng)濟(jì)和事業(yè)方面、家庭或人際方面、健康或身體方面3個(gè)方面。你也可以立刻下寫(xiě)下來(lái)這些問(wèn)題并寫(xiě)出答案,最終你的目標(biāo)是生活幸福、健康、長(zhǎng)壽。
4.時(shí)間管理是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,工作時(shí)間要全身心工作,生活和工作是可以達(dá)到平衡的。
因?yàn)樘岣吖ぷ餍实哪康氖菫榱伺c家人一起享受高質(zhì)量的生活。
就如雜技演員怎樣在鋼絲上達(dá)到平衡?因?yàn)樗麄冊(cè)谂ふ移胶猓詈凸ぷ髦羞_(dá)到平衡與走鋼絲有異曲同工之妙。
第九章:做好充分的準(zhǔn)備再行動(dòng)
克服拖延,提高效率的做好方法就是在開(kāi)始工作前做好充分準(zhǔn)備。我們可以為自己創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作空間,然后開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),邁出第一步。
不要奢望第一步就能把事情做得完美,或者很好,在事成之前,要做好失敗的準(zhǔn)備。