最近把小米的《參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊》讀完了，雖然之前還算是個米粉，但是讀完該書后又重新認識了小米公司和雷軍的管理。

因為雷軍所以小米

雷軍被人稱為雷布斯，雖然都是做手機的，可是從心底覺得雷軍還沒有達到喬布斯的高度，畢竟喬布斯把智能手機推向了至高點，而雷軍只是把手機賣的多點，怎么可以和喬布斯相提并論呢？

但是在讀完該書后，覺的雷軍被稱為喬布斯還是很有道理的，之前不認可是因為沒有深入的了解雷軍。雖然現(xiàn)在iPhone在世界智能手機口碑榜上是NO.1，可它有那么久遠的歷史沉淀，說不好小米N年后也可以在互聯(lián)網(wǎng)某個領(lǐng)域獨占一方，或許是小米的互聯(lián)網(wǎng)思維模式，或許是小米的硬件+軟件的布局，或許是把參與感做到了另一種極致……

現(xiàn)在通過小米公司的《參與感》我了解到了一個不一樣的小米，和我之前腦海里的小米有很大的差距。

小米手機的定位就是發(fā)燒友，說白了就是滿足各種手機愛好者，多功能、高性能、低價格。

就像它給我的直觀感覺就是年輕、積極和勵志。

參與感三三法則

讓我影響最深的也是貫穿全文的思想：參與感三三法則——構(gòu)建參與感，就是把做產(chǎn)品做服務做品牌做銷售的過程開放，讓用戶參與進來，建立一個可觸碰、可擁有，和用戶共同成長的品牌！我總結(jié)有三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術(shù)，內(nèi)部稱為“參與感三三法則”。

三個戰(zhàn)略：做爆品，做粉絲，做自媒體。

三個戰(zhàn)術(shù)：開放參與節(jié)點，設計互動方式，擴散口碑事件。

小米反傳統(tǒng)戰(zhàn)略

說到參與感就不得不說傳統(tǒng)企業(yè)了，傳統(tǒng)企業(yè)的推廣方法一般是：先做知名度，然后做美譽度，最后就是忠誠度。

而小米的營銷推廣方式卻是反傳統(tǒng)的做法，它首先做的是美譽度，其次做知名度，最后是忠誠度。

如果對小米了解過一二的網(wǎng)友都應知道，小米剛開始沒有什么名氣，只是在智能手機銷量榜中突然出現(xiàn)了一款銷量不錯的智能手機，于是很多人是沖著它銷量和口碑入手。而雷軍又把小米手機的前期用戶（種子用戶）服務好，把手機不斷優(yōu)化，就這樣，小米在剛開始的美譽度（口碑）就沉淀了下來。

之后小米開始做知名度——微博、QQ空間、貼吧、論壇、微信、電視廣告等渠道砸廣告，短時間其知名度就傳到了大江南北。

小米的成功主要在于團隊

小米做手機是雷軍的一個夢想，因為雷軍就是一個極度熱愛手機的玩客，他換手機的頻率也非常之快，可謂是因為喜歡所以成功。

小米的成功除了雷軍還有其團隊！

雷軍是一個比較成功的企業(yè)家和產(chǎn)品經(jīng)理人，他非常會用人，所以經(jīng)常為了招到合適的人才而大費周折，因為他們覺的一個牛逼的大咖不只頂10個普通的員工，是頂100個?？吹剿麄冞@么形容人才，我覺得他們對人才確實是極度看重的。

小米的管理是：各個高層分別管理不同的板塊，自己有權(quán)做決定，這樣做為了是能提升進度，做到快，適應互聯(lián)網(wǎng)的“迭代速度”。而且級別非常簡單，就三級，高層領(lǐng)導，二級領(lǐng)導，平臺員工。

還有就是對員工的激勵和懲罰。

有趣的是，小米公司對員工的激勵和懲罰很多時候是通過用戶反饋過來的，因為小米的員工都有義務去逛貼吧和論壇，網(wǎng)友會在網(wǎng)上對員工開發(fā)和設計的產(chǎn)品直接評價，獲得好評的員工除了網(wǎng)友的鼓勵獲得成就感外，還能得到公司的額外獎勵；而被用戶批評的員工會在第一時間內(nèi)修改自己的產(chǎn)品或者設計，依次循環(huán)下去，直到做到最好。

這就是小米的參與感，不只是讓網(wǎng)友參與，也要讓自己的員工參與。

小米模式不可復制

看完小米的這本《參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊》，就感覺像把整個小米的公司框架和營銷方式都了解透了似得，但是如果有企業(yè)想復制該模式它還是必死。

很簡單，因為中國只有一個雷布斯這樣的創(chuàng)始人，所以也很難形成小米這樣快速迭代的團隊，另一個重要的因素就是時機，畢竟現(xiàn)在的智能手機市場逐漸凸顯紅海趨勢，所以，對于黎萬強這本書，我們要學習其思維模式，而不是要去嘗試再復制他的模式，否則，在沒有天時地利人和的情況下必會失敗。

小米，是做個時代的產(chǎn)物，以后也會成為這個時代的故事！