《解碼青春期》有效地表達歉意的步驟。把道歉的話寫出來有兩點好處：第一，它能確保你不會因為緊張而結(jié)巴，或者忘掉一些重要的細節(jié)。第二，它能讓你有時間仔細考慮自己做了什么，能迫使你選擇合適的語言來表達歉意。寫一封真誠有效的道歉信，有下面的幾個步驟，一、一開始清楚地表明你道歉的意圖，就能消除對方的敵意，進而創(chuàng)造一個相對寬松的氛圍。二、盡可能明確地描述冒犯對方的那個時刻。三、讓對方知道你試圖從他的角度看問題，讓對方看出你知道你的行為或言語對他人的影響，即使你不是故意的。四、使用因為這個詞，別用如果。五、這是道歉信最重要的部分：概述一個明確的改變計劃，這能向?qū)Ψ奖砻髂惴浅ＵJ真地對待這件事，沒有人喜歡那種不斷地犯同樣錯誤的人。六、請求對方保持耐心。七、肯定對方以及你們之間關(guān)系的重要性。
下面是一個很好用的模板，可以教給孩子按照這個模板撰寫他們自己的道歉信。
1.簡單的描述你做了什么不對的事情，說了什么傷感情的話。提示：究竟發(fā)生了什么？我做錯了什么？
2.說明你做的事傷害了對方，設(shè)身處地的為對方想一想，你可以列一個清單來幫助自己，想清楚你的行為會給對方什么感覺，如果對方對你做了同樣的事，你會有什么感覺？提示：我的所作所為是如何傷害到對方的？
3.說明你打算做什么，如何改變？如果你愛一個人，卻做了傷害對方的事情，那么愛意味著停止做哪件事，立即停止，盡你所能，弄清楚下一步該做什么，然后告訴對方。提示：我需要做什么，才能把事情糾正過來。
