今日觀點：用自我實現(xiàn)的手段，激勵生理需求階段的員工，他會覺得你2，用生理需求的手段，激勵自我實現(xiàn)階段的員工，他會覺得你low。

【用馬斯洛需求層次理論思考】

是不是自己對下屬千篇一律的用規(guī)章制度約束他們？用積分考核他們？

是的，這是一直以來的做法。包括做上司及做下屬的自己。

面對下屬，我們設計了很多規(guī)則，要求大家去做，如果不做或做的沒有達到效果，就進行考核。時間久了，下屬已經(jīng)不再在乎分數(shù)，由對規(guī)則的不滿轉變?yōu)閷ι纤具@個人的不滿，最后選擇離開。此時，下屬想要什么？要的不是一個又一個的考核規(guī)則，而是能得到上司的理解和支持（尊重需求），如果尊重需求做到位了，再多的考核下屬也能接受，因為尊重需求，是頂級管理者的秘密武器。

作為下屬，犯錯后被上司不停的扣分，內(nèi)心不再是反思和愧疚，而是一種抵觸，對考核的抵觸，對上司處理問題的不公平性抵觸。那一刻其實想要的無非就是上司說一句理解的話語而已，話到理不到又有何妨？

是不是以為管理形式就是談談話、溝通而已？

是的。其實，談話，溝通沒有錯，但現(xiàn)在需要提前做到一點，就是談話之前先分析出被談員工此時屬于哪一層次的需求，帶著這種需求談話，對癥下藥后效果會更佳。

是不是經(jīng)?？畤@為什么下屬越來越不好管了，為什么心思不在工作上？……

不好管還是管理者本人的問題，不好管是因為不了解下屬，不好管是因為上司沒有對下屬用心，挖掘出每位下屬的需求，然后滿足需求，這才是優(yōu)秀管理者需要修煉的激勵手段。