現(xiàn)在想買什么東西，是多么的方便，手指一點(diǎn)，貨就到家了?？墒怯袝r候確會有一些意外發(fā)生?？赡苎郾牨牭目粗锪鞯膭討B(tài)開始不對勁。這不，最近我就遇到這樣的事情。

我現(xiàn)在PDD下單買了10本圖書，像往常一樣，下了單就沒去管了，過幾天我打開軟件一看，顯示已簽收，是綠色的文字。然后我一看時間已經(jīng)過去一天了，沒人通知我去取件，沒有取件碼，也沒有電話。然后我打電話過去，就沒人接聽，打其它的電話是停機(jī)。

這時，我仔細(xì)看了一下驛站的地址，是個很陌生的地址，從百度地圖上查了一下，離我們家有六七公里，是另外一個鎮(zhèn)上，當(dāng)時我就單純的認(rèn)為是快遞送錯地址了，因?yàn)樗湾e地址是常有的事情。

因?yàn)榇虿煌娫挘揖秃蜕碳伊牧艘幌?，我就告訴對方，快遞送錯了地址，如果他們能聯(lián)系到快遞幫我送到家附近的地方，客服就說他們會幫助聯(lián)系的，讓我等電話，我傻傻的在家等電話，心想，東西應(yīng)該很快就會送過來了。

大概等了2天，我發(fā)現(xiàn)我手機(jī)還是沒人打電話，我就又問商家怎么回事，是不是快遞已經(jīng)丟了，商家這時告訴我要不然就退款，說實(shí)話我挺想要書的，讓我等這么久也沒有看到貨物，我還是有點(diǎn)火大的。

我點(diǎn)了退款，然后商家給拒絕了，問了原因，說是要收到貨才給退錢，然后我這個時候又給快遞打了個電話，他終于接電話了，也許實(shí)在是太忙了，我告訴他我的快遞送錯了地址，他一下反應(yīng)過來說，沒送錯，那個是老板注冊的另一個空地址，實(shí)際地址就是家附近的驛站，我聽了一頭蒙，然后我說我和商家說拒收了，你幫我退回去吧。

因?yàn)榈攘撕镁?，我以為貨丟了，我就又在淘寶下了另一單，所以這單我就拒收了。

晚上我不放心，看看快遞有沒有被取走，小姑娘給我看了看手機(jī)，里面是有驗(yàn)證碼的，已經(jīng)被退回了，我在想，為什么驗(yàn)證碼不早一點(diǎn)給我，如果這樣，就不會有這么多事情了。

我也反思了一下，我應(yīng)該在當(dāng)天一直打電話，一直打通為止，當(dāng)然了，我很多事情要做，結(jié)果給忙忘記了。那么快遞這邊總歸給個信息，否則我們?nèi)绾沃肋@個地址是錯的呢。

我回家看了看PDD已經(jīng)退款了，這件事也算結(jié)束了。

我繼續(xù)等著淘寶的這個單子，我看著物流信息前兩天還是很正常的，可是第三天突然顯示5天送達(dá)，然后下午變成了寄件人簽收。我又懵掉了，快遞去哪里了呢，這書是不是買不成了。是存心不讓我買了吧。

我問商家，他回答說是物流搞不清楚了，讓我再給她們一次機(jī)會重新發(fā)貨。這次我還是果斷的選擇退款，讓自己冷靜一下。糾結(jié)一下這書到底要在哪里買才能順利的到家。

我聊了幾家她們多數(shù)都使用郵政，這兩次出問題的都是郵政，然后我有點(diǎn)后怕了，然后和一個店家說，我需要換一個快遞，什么都行，就這樣我又買了第三次。

這次，發(fā)貨目前看還是很順利的，用的申通。

想一想，這中間只要一個環(huán)節(jié)出錯，都會讓大家受損。顧客心理憋屈，快遞來回折騰，商家賺不到錢，大家都沒得到好處。如果每個人都把自己手頭的事情做的認(rèn)真，減少不必要的麻煩，這樣世界就美好的多。