得到例會:得到的用人標(biāo)準(zhǔn)

題記:本篇文章是9月12日晚上收聽羅輯思維公司在得到APP上召開的周度例會的筆記和心得體會,供大家一起交流學(xué)習(xí)。因?yàn)槭侵辈サ墓P記,主要內(nèi)容是脫不花、快刀和羅胖的第一人稱,希望大家可以有現(xiàn)場聽直播的感覺。

得到周例會

[參會邀請]第44次得到周會

邀請:全體得到用戶、羅輯思維員工;
主講:羅胖、脫不花、快刀青衣;
本周主題:得到的用人標(biāo)準(zhǔn)大揭秘
會議議程:得到近一周情況,產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)、羅胖的心得等;
我們希望和終身學(xué)習(xí)者,一起成長。
關(guān)于得到的大事小事, 強(qiáng)勢吐槽、請坐,積極建議、請上座。
時(shí)間:9月12日-周二晚8點(diǎn)-9點(diǎn),我們不見不散;
參會方式:直播時(shí)從得到app首頁進(jìn)入直播。

一、脫不花公布一周公司運(yùn)營狀況

1. 運(yùn)營數(shù)據(jù)

  • 活躍用戶數(shù):1061萬
  • 周平均日活:82萬

2. 每天聽本書

脫不花推薦最近的每天聽本書經(jīng)典著作:
《了不起的蓋茨比》
《痛點(diǎn)》
《毒藥的歷史》
《最好的告別》
《羅馬帝國衰亡史》
《唐吉可德》

非常推薦黃昱寧老師的《了不起的蓋茨比》,到底這本書好在哪里,對很多人來說這只是有名的電影。但是小說在文學(xué)歷史上的重要地位,除了文學(xué)專業(yè)朋友外,很少有人理解它的妙處。

黃老師的解讀,聽完后,比單純看小說收獲還大,除非你是文學(xué)青年,一般人聽完解讀不用看小說了,看看電影最好。電影對于小說的細(xì)節(jié)還原度還是很高的。比如,對開什么車,穿衣戴帽描述地很好,看看當(dāng)時(shí)是什么風(fēng)貌,再加上黃老師的解讀足夠了。

3. 訂閱專欄

本周增長第一名:《薛兆豐的北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課》下周突破18萬人
第二名是:《武志紅的心理學(xué)課》馬上就要超過10萬人。本周五晚8點(diǎn),武志紅老師會來做一場直播。講一個(gè)心理學(xué)上非常重要的概念:關(guān)系。
第三名是《寧向東的清華管理學(xué)課》,馬上就要超過8萬了,寧老師決定反其道而行之,以前我們是大張旗鼓宣傳,寧老師說越是高數(shù)量級,越要把精力放在自己的學(xué)生身上,寧老師會來幫助大家梳理工具。

寧老師在做人人可以用的管理學(xué),不論你是不是管理者都用得上,寧老師發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候,我們知道了管理理論,面對自己的問題的時(shí)候,還是憑借直覺做決定。其實(shí)對于這些有套路的管理高手來說,工具思維很值得推廣,寧老師會梳理最有價(jià)值的管理學(xué)工具,傳授給大家。

過一段時(shí)間,等管理學(xué)工具多些,老師會來做面對面輔導(dǎo)。

4. 本周預(yù)告

  • 本周有三場直播:
    周二晚的得到周會;
    周四晚,得到訂閱《馬徐駿·世界名刊速讀》的馬徐俊老師直播,講述怎樣學(xué)英語更高效;
    周五晚,得到訂閱《武志紅的心理學(xué)課》的武志紅老師直播,講述心理學(xué)中一個(gè)極其重要的概念:關(guān)系。

  • 周四早上,上線六神磊磊的精品課《六神磊磊講唐詩》

  • 下周一,萬維鋼老師精英日課第二季就要上線了。

二、快刀講述產(chǎn)品和技術(shù)方面對于人才的標(biāo)準(zhǔn)

大家好,我是快刀,負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù),本周安卓用戶可以下載新版本3.0.1,iOS這兩天也會有新版本,之前我們做了播放器重構(gòu),1.25和1.5倍速會有顫音,我們已經(jīng)修復(fù)了。

今天要說說用人標(biāo)準(zhǔn)。對于產(chǎn)品和技術(shù),很多朋友都很好奇,什么產(chǎn)品和技術(shù)可以在得到里發(fā)展。

一、溝通協(xié)作能力

我們這邊非??粗氐氖菧贤芰?,我們要有協(xié)作精神,一個(gè)人在家里寫代碼上線已經(jīng)很難了,除了黑客其他人都要進(jìn)入商業(yè)公司協(xié)作。

二、敢于拋去存量,隨時(shí)清零

第二,我比較看重,他能不能拋去經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)清零。我們的市場環(huán)境日新月異,當(dāng)谷歌發(fā)布機(jī)器學(xué)習(xí)代碼后,有3個(gè)團(tuán)隊(duì)做了兩年,谷歌開源后,小團(tuán)隊(duì)就掛了。我們要擁抱新技術(shù),多多學(xué)習(xí)。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情商

第三,情商。我更看重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情商,你不一定要和所有人成為生活朋友,但是,我們做任何事情要考慮團(tuán)隊(duì)結(jié)果和影響。有的同事發(fā)生了事情,我跟他關(guān)系好,就把事情蓋下來了,關(guān)系不好,就把事情暴露出來,這些肯定不行。我們希望把所有問題暴露出來。

四、自驅(qū)力

自驅(qū)力也非常重要,要求他對自己的領(lǐng)域有野心,成為行內(nèi)前20名的高手。根據(jù)這件事,我也會鼓勵大家把自己的比較好的功能開源申請著作權(quán)和跟其他公司做分享,這對于開發(fā)和技術(shù)提升自己大局觀非常重要。每個(gè)人都要為自己工作。你在公司的經(jīng)歷是要給你自己加分的,公司的提高是你自己提高的副產(chǎn)品。

之前有位同事被BAT挖走了,我本來想挽留一下,他說那家公司出了3倍工資,我也為他高興。這不僅僅對于產(chǎn)品技術(shù),對于其他同學(xué)也重要。我喜歡業(yè)內(nèi)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人,這樣能提高團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平。還有,有潛力的新人,能快速成長,我們有很多核心業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)人都很年輕,剛畢業(yè)沒幾年,進(jìn)步非???,非??孔V。

他一直能成長,我更愿意把核心業(yè)務(wù)交給他,直播也希望大家遇到數(shù)據(jù)庫和開發(fā)工程師給我們推薦,其他有專長的同學(xué),也歡迎跟我們聊聊。

三、脫不花講述得到用人標(biāo)準(zhǔn)

我們今天的主題,用人標(biāo)準(zhǔn)大揭秘。我和快刀一半的時(shí)間都在招聘和面試,另一半是跟同事談話。在我們公司,有幾個(gè)不成文規(guī)定。幾乎所有人進(jìn)來,我們都會參與2、3面,親自面試。

我們的默契是保證我們的時(shí)間一定要花在人身上,同事在工作中,我們也會點(diǎn)對點(diǎn)溝通。人是我們最重要的資產(chǎn),人的狀態(tài)不對,就是投資失敗,因此我們用很多時(shí)間在人身上。

一方面,我們上周進(jìn)了26人,但是招人壓力還是很大,我們在主講區(qū)有一些圖片,你也可以發(fā)給朋友,我們想提高團(tuán)隊(duì)整體水平,也希望你給我們推薦很好的人。昨天有位同事工作出了點(diǎn)問題,他也是一個(gè)老同事,但是深入聊天后,發(fā)現(xiàn)他可能不是非常確切理解什么人會在這家公司成功。

我說兩個(gè)方面,先說一個(gè)很實(shí)在的,我們?nèi)绾螐暮A亢啔v篩選人。我們與純粹技術(shù)公司相比,我們在郵箱中受到的簡歷肯定更多。我們的招聘信息會招來更多簡歷。海量的簡歷如何篩選人呢?

我們第一年,沒有專職hr,有兩個(gè)郵箱我自己看,一個(gè)是客服,一個(gè)是HR。

第一,熟人推薦的簡歷一定看。因?yàn)槭烊送扑]基本上就代表著你對于這個(gè)求職這個(gè)事更有主動性。因?yàn)槭紫饶愕冒炎约焊鷮Ψ秸f清楚,有基本的發(fā)起社會協(xié)作的能力。我會碰到我的朋友突然問我招不招聘什么什么人,他說我這里有個(gè)xxx,你覺得合適嗎?接下來的反應(yīng)決定了你的分?jǐn)?shù)。

如果推薦人說:那好,我讓他寫個(gè)簡歷發(fā)給你。這樣的回復(fù)就不好。
如果推薦人能直接發(fā)送簡歷給我,這就會加分了。

上周羅胖推給了我一個(gè)人,我當(dāng)時(shí)看了立即面試,一個(gè)是簡歷很好,另一個(gè)是她過去一段時(shí)間,因?yàn)槭褂玫玫?,寫了得到?nèi)容的測評,比如關(guān)于學(xué)習(xí)萬維鋼的心得體會,她直接把測評文章給過來了。當(dāng)我看到這樣的推薦的時(shí)候,我立即知道,這個(gè)人肯定值得一見面。

這個(gè)人獲得一個(gè)比較正式的面談是沒有問題的,這就是我看到簡歷后,立馬安排1、2面后,馬上加入了團(tuán)隊(duì)的例子。這些內(nèi)容是比信用背書更重要的,它反映了你的能力。

第二,與你的個(gè)性花活相比,格式化簡歷是非常重要的。除了附件,正文要對你的核心信息作出說明。你的核心信息要在正文有所呈現(xiàn),正文的信息和附件是不一樣的,這就能體現(xiàn)出一個(gè)人有沒有替別人著想。

這是對象感,你在幫他人省時(shí)間。我想說,個(gè)性化簡歷是有度的,你應(yīng)聘內(nèi)容崗位,把簡歷做的很花哨沒必要,你說說對得到的意見600多字就足夠了。

我多次用我們第一位數(shù)據(jù)分析師的簡歷舉例子,卓大師,他以前沒有互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn),但是他有數(shù)據(jù)分析的天賦和能力,他完全用數(shù)據(jù)圖表來呈現(xiàn)了他的個(gè)人介紹。

這是一張A3紙,5張數(shù)據(jù)圖,呈現(xiàn)了個(gè)人情況,我有極大興趣看下去,我覺得這是個(gè)性化簡歷恰當(dāng)?shù)某潭取?/p>

為什么我們看重文字表達(dá),正文的表達(dá),因?yàn)槲淖直磉_(dá)可以反映對話的目標(biāo)感,我經(jīng)??吹揭恍┖啔v,寫著HR美女,HR小妹妹,如何如何。第一行稱呼我就知道你沒有目標(biāo)感和對象感。如果你有對話能力的話,你就能指引HR同事一步步去做。

比如我是剛畢業(yè)的技術(shù)碼農(nóng),我應(yīng)該做啥,我應(yīng)該知道hr不懂技術(shù)。我同時(shí)有目標(biāo)感,我會說,尊敬hr同事,我是畢業(yè)xxx的工程師,如果得到正在招募xxx方向的工程師,麻煩您幫助我轉(zhuǎn)交給CTO或快刀青衣,我相信我的專業(yè)也許對得到是有用的。

字里行間這都在反應(yīng)能力,300字也能反應(yīng)邏輯能力。什么信息需要呈現(xiàn),什么不需要,300~500的個(gè)人介紹要變成一個(gè)產(chǎn)品、作品,要反復(fù)推敲。很多人想來得到做內(nèi)容,如果你的介紹都不能說服我,別的就更不能了。

第三,面試,我面試的時(shí)候,在看一個(gè)人的社會化程度,社會化程度高的話,從他還沒來面試,我就已經(jīng)知道了,通知面試的時(shí)候,他的回復(fù)方式都能看出他是否職業(yè)。

提醒一句,遞交簡歷的話要改昵稱,這是很多時(shí)候大家沒有注意到的。包括,你能不能準(zhǔn)時(shí)來,個(gè)人形象,遲到了怎么辦,你接到其他offer決定不來了,你又怎么辦,這都顯示出一個(gè)人的狀態(tài)。

我是這樣,所有面試官也是這樣,表達(dá)是說清楚,溝通是相互理解清楚。

四、羅胖招人的唯一標(biāo)準(zhǔn)

其實(shí)我們做到現(xiàn)在,唯一的收獲是脫不花和快刀碼起來的200多個(gè)人。

我們這些人不變,干千把人的活沒問題,我們就像足球隊(duì),你要在全世界球隊(duì)中挑人,在各自位置能打出風(fēng)格的人。

我的標(biāo)準(zhǔn)是什么,先說反面:叫做應(yīng)激反應(yīng),其實(shí)是中國一整代人基本行為模式,因?yàn)槲覀兪强荚嚺囵B(yǎng)出來的,就是不管準(zhǔn)備成什么樣,我希望就外界刺激做最好的反應(yīng),表現(xiàn)可能100分可能超常發(fā)揮,因?yàn)轭}目是別人出的。

有一本書,高效能人士的七個(gè)習(xí)慣,第一個(gè)習(xí)慣,就是我對于用人的標(biāo)準(zhǔn):積極主動,英文叫做proactive。

你把這個(gè)詞拆了,active是行動,為什么前面有pro,pro有提前預(yù)先的意思,也就是在行動之前照顧到這個(gè)行動所有可能的異常情況。這個(gè)詞我們常說是積極主動,操之在我,超級主動,這個(gè)單詞有個(gè)更加學(xué)術(shù)的翻譯叫做“前攝行為”。

吳伯凡老師舉了個(gè)前攝行為的例子,有一對夫婦,結(jié)婚11年,好不容易生了孩子,但是孩子的母親在家沒有照看好孩子, 孩子在家誤喝了藥水,孩子去世了。男子趕到醫(yī)院,應(yīng)該做什么反映,或者狂怒,或者安慰老婆,或者處理后事?

你會發(fā)現(xiàn),這所有反應(yīng)都是后攝行為,而這個(gè)男主人公的反應(yīng)是抱著老婆說:我愛你。這背后說明了,男士遭遇變故后,能跳到背后,找到自己面對情況,有一種早就準(zhǔn)備好的反應(yīng),就是要處理自己和老婆的關(guān)系。說“我愛你”這是唯一的合適的反映。

積極主動的本質(zhì)是爭取事情的主動權(quán),有一本小說,叫做遙遠(yuǎn)的救世主。其中有一個(gè)主人公,丁元英,得罪了人,被仇家找到之后,仇家拿著槍指著丁元英,丁元英的應(yīng)對是先問仇家,你喝什么茶水。然后就自顧自的泡茶,這個(gè)反應(yīng)讓仇家愣了,坐下來放下槍跟他一起喝茶了。就這么一個(gè)簡單的場景,就是對一個(gè)人能力最終級考察,任何時(shí)刻做最后的固定反應(yīng),拿回主動權(quán)。

任何兵法講的都是拿回主動權(quán)。我們這家公司就是這樣,脫不花說我是114式的CEO,不是119或者110式的。

一家創(chuàng)業(yè)公司是在探路,我們過去是在管理,你們的技術(shù)動作要整齊劃一,否則工廠開不起來,第二代,大家覺得很多知識工作者,工作沒有辦法規(guī)劃了,我們就激勵你,希望你干活。第三代公司要賦能,我們有一些共享資源,賦給你能量,我不去給任何人救火,也不指定你的行為,我們公司所有領(lǐng)導(dǎo)不盯著誰,每個(gè)同事在完成自己的目標(biāo),任何人都是你可以調(diào)度的資源。

我們是資源,不是任何意義上的管理者,在這家公司想活下去,你要知道你這一生,你在這家公司合作,你需要的是什么,要超越外在因素的約束。

易經(jīng)有言,君子終日乾乾,就是主動再主動,你有自己的目標(biāo)和追求,這是一切的前提。為什么我們不看簡歷,和校園經(jīng)歷,僅僅300字的積極主動就足以說明一切,沒有任何人的貯備可以應(yīng)對艱難險(xiǎn)阻,我們唯一依靠的就是君子精神。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)我們有了200多同事,總體而言,我們是一個(gè)純種的會主動發(fā)起協(xié)作的團(tuán)隊(duì),我們不要考試考得很好的小白兔。我們不是面對任何答卷做答案,我們要自己給自己提問,出題,做到最好,只有超級主動才是我們的伙伴。如果你希望到這家公司試試,請先想想你自己的前攝行為是什么。

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