線下實體書店的轉(zhuǎn)型生存（1）

——101個商業(yè)思考之一

現(xiàn)狀與困境

最近和朋友路過東莞永正圖書中心，東莞永正圖書中心是東莞市比較大的圖書經(jīng)營場所，有點相當(dāng)于廣州的天河購書中心。作為一個愛書之人，我還沒有去過，所以，我跟朋友說，我還沒有去過這個圖書中心呢。于是我們就上去逛了一下，發(fā)覺這個圖書中心死氣沉沉，整整整一層樓的賣書的地方居然沒有幾個人在逛，僅有的幾個員工在閑逛懶坐著。

我們在里面逛了一圈出來，嚴(yán)重發(fā)覺這個圖書中心已經(jīng)跟不上時代的變化，如果按照如此的經(jīng)營模式繼續(xù)下去，關(guān)門是遲早的事情。

同時，我也想到，各城市實體書店確實面臨著一個困境：面對線上商店如京東，亞馬遜和當(dāng)當(dāng)?shù)鹊膬r格和物流服務(wù)沖擊，線下書店在價格和位置便利已經(jīng)不再具有優(yōu)勢，那么線下實體店應(yīng)該如何反擊？

要選好戰(zhàn)略

先給書店的定個位，以前的書店是以賣書為主，產(chǎn)品單一，但是現(xiàn)在書這種產(chǎn)品滿大街都是，手機(jī)下單，明日到貨，價格實惠，現(xiàn)在的去書店買書的人除了是不懂網(wǎng)絡(luò)購書的就是那些愛書愛到死一定要在線下買支持書店的憤青青年。

所以，現(xiàn)在的線下實體書店不能再賣書了，這樣說有點絕對了，或者換個說法吧，線下書體書店不能再以賣書來謀生了。

不賣書賣什么？賣體驗，賣服務(wù)。

從戰(zhàn)略上看所有的東西，都要一眼看到終局。怎么將已經(jīng)搖搖欲墜的航空母艦扭轉(zhuǎn)方向，就要從扭轉(zhuǎn)舵向開始，這個不扭轉(zhuǎn)，一切都是扯淡。

星巴克大家知道吧，大家都喜歡在里面聊天裝逼，為什么？不僅僅是星巴克賣咖啡，更因為星巴克是一個社交場所。

如果我第一次約女朋友看電影之后，看完電影之后怎么辦？第一次當(dāng)然不能去別人家或自己家，如果想坐下來聊聊人生，聊聊理想什么的，最好的地方就是星巴克，注意，現(xiàn)在我們的目的并不是想喝咖啡，咖啡只是星巴克提供的附加價值，我想要的就是妹子聊天。

再發(fā)散地想一想，一些類似咖啡館總是喜歡在書店擺一些書什么，一是擺設(shè)，那多都以為自書放在加上可以顯示這個咖啡館有格調(diào)，不讀書的人進(jìn)去坐一坐都會以為自己讀過書；二就是用來增加談資，如果你和妹子進(jìn)去沒話聊了，突然看到一本《靈魂和身體必須要有一個在路上》，一邊拿起書，一邊在扯淡你的旅行夢想，妹子一時興起也來個許一個環(huán)球旅行的愿，那么就一拍即合了。

說到這里，你可能以為我扯遠(yuǎn)了，其實沒有，我一直在說線下實體書店的戰(zhàn)略。那么，這個戰(zhàn)略到底是什么？

答案就是將書店做成類星巴克式的社交化經(jīng)營場所。

所以你看，我已經(jīng)將標(biāo)題寫成這樣了：《線下實體書店的轉(zhuǎn)型生存》，不叫《線下實體書店的絕地反擊》，也不叫《線下實體書店的唯一出路》，更不叫《線下實體書店的瘋狂逆襲》。

為什么？活都活不下去了，還搞什么逆襲反擊，生存才最重要！