公司項目名稱：電競DIY硬件產(chǎn)品

聯(lián)系人：燕子

01你們提供什么產(chǎn)品或服務，有何特點？

電競DIY產(chǎn)品代理（外設、機箱、內(nèi)存、電源、風扇等），給經(jīng)銷商渠道供貨。代理品牌多是臺灣或國外的中高端產(chǎn)品定位。

02你們解決了用戶怎樣的問題？（他們的年齡、富裕程度、相關的認知等等）

用戶是22至35歲的用戶，多為男性，對硬件設備有一定要求的、發(fā)燒友、游戲玩家等。我們?yōu)檫@部分人提供品質(zhì)有保障、售后有保障的產(chǎn)品和服務。

03消費者在解決這些問題的時候，重視的因素有那些？

價格合理，產(chǎn)品性能，材質(zhì)及設計，售后服務

04在用戶眼里，競爭對手的優(yōu)勢

優(yōu)勢：產(chǎn)品為國際中高端廠家，有一定的實力，業(yè)界有一定的口碑。發(fā)燒友級別的產(chǎn)品（美商海盜船、聯(lián)力、FD、三星、威剛）品牌認知度高。新品迭代及時。

劣勢：價格偏高，影響部分用戶購買欲望。

05你希望提供學習這個課程解決什么問題？

本人負責新媒體運營，我們是代理做渠道供貨，想梳理下思路該怎么做好在內(nèi)容規(guī)劃和傳播方面的工作

session 4：你的企業(yè)如何進行差異化定位？

產(chǎn)品差異化定位：代理的產(chǎn)品選取IT產(chǎn)品種的一個小版塊，三個方向中的中高端品牌。存儲：面向PC、IPC等裝機及升級市場。電競：面向電競、MOD、超頻等高端DIY客戶。提供機電、外設、水冷等產(chǎn)品。智能硬件：面向高端人群，提供智能穿戴、音頻、無人機等消費性電子產(chǎn)品。向企業(yè)和個人工作室提供無人機行業(yè)解決方案。

服務差異化定位：覆蓋全國售后服務，多元化售后服務方式（多渠道售后，多種查詢功能，消費者互動），現(xiàn)代化物流技術應用。全方位解決經(jīng)銷商和消費者信任問題。