#知識體系精深營#+5月+溝通力第15組便簽+第4小組+大暉

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I:

要想溝通者提出的問題更能引人思考,要具備一定的大局觀和系統(tǒng)思維。從具體問題往上一步,可以嘗試在標(biāo)準層面上提問。步驟是:1.確定你想和對方討論的是那件事。2.討論這件事屬于哪類事。3.用口語化問題詢問衡量標(biāo)準。再往上提問,在《提問的力量》稱之為戰(zhàn)略性問題,往往能反映價值觀、長遠目標(biāo)及問題的本質(zhì)等。

A1:

今天精深營答疑課上趙周幫主介紹了追問與反思經(jīng)驗的方法里一種叫思維挑高的方法,這也是一種在更高層面提出問題的方法。之前,我在跟領(lǐng)導(dǎo)提問題和意見的時候,基本都是站在員工或者初級管理者的角度思考問題的,比如幾年前對底層員工的大幅裁員和流失表示擔(dān)心工作量的完成能力,而公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)想的卻是用更先進的儀器、科學(xué)化管理分配工作任務(wù)和大幅加大剩余人員的薪水解決人員流失帶來的問題。

A2:

本周先學(xué)習(xí)一些標(biāo)準層面提問或者戰(zhàn)略性提問的句型,然后嘗試在溝通中運用趙周老師的“思維跳高”方法去從更高維度拋出問題。

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