答非所問 [ dá fēi suǒ wèn ] ,回答的不是所問的內(nèi)容。
最近兩年,我家先生和孩子問我事情,我經(jīng)常答非所問。在他們認(rèn)為,我直接回答更簡單,何必要轉(zhuǎn)個(gè)圈呢,我更多的是想給出我的解釋,我還是在自己的思維框架里。意識(shí)到這個(gè)問題后,我考慮我需要怎么改正呢?
被人答非所問是一種什么樣的體驗(yàn)?
在知乎上看到,有的人想法是,是要看對(duì)話的目的。
如果是親人、朋友的日常尬聊,隨意就好,沒必要這么嚴(yán)肅和認(rèn)真。據(jù)說多說廢話身心更健康哦! 也要多珍惜愿意聽你說廢話跟你聊廢話的人。
如果是工作溝通,越直接越高效,有必要時(shí)再柔化潤滑一下讓大家都好受。
一問一答的人,只回答問題的內(nèi)容。其實(shí)很煩躁別人答非所問。不知我的認(rèn)識(shí)有沒有錯(cuò),但這貌似是一種語言習(xí)慣,特定人的交流方式。尤其是在中國,比如說我約老媽吃飯,我打電話問她:“什么時(shí)候有空一起吃飯?”不知大家怎么理解的,但是我是想知道什么時(shí)間方便一起吃個(gè)飯溝通一下而已。然后她回答的是:“我今天干嘛干嘛了,明天干嘛干嘛,后天干嘛干嘛……”我感到十分無奈……說了這么久都沒有說到底什么時(shí)間有空……如果事情多要下個(gè)星期才有空那就回答下個(gè)星期幾不就好了……“所以,是什么時(shí)候有空?”我只好追問下去,“明天中午也許有空”……說這么一大堆,直接說這句不就完了嗎……然后再討論什么時(shí)辰。
經(jīng)過覺察,我的確屬于那種答非所問的人,沒有正面回答他人的問題。以后的工作生活中,我要集中精力,改變我的思維方式,根據(jù)他人的提問,給人家一個(gè)簡單的答案。
如何避免答非所問,正確回答他人的問題?
一、正確判斷所面臨的提問的類型
在通常情況下,他人所提出的提問無非只有三種類型
1.單純事實(shí)的提問,例如:現(xiàn)在的時(shí)間?這個(gè)算術(shù)題的答案?你的性別?
2.主觀意見的提問,例如:你覺得這個(gè)裙子漂亮嗎?你喜歡吃的東西?你喜歡這份工作嗎?
3.需要論證的提問,生活中真正重要的問題大多數(shù)都是此類型。例如:這兩個(gè)方案哪個(gè)更好?男女是否應(yīng)該平等?該不該支持早戀?
二、正確認(rèn)識(shí)各種類型的問題
1.單純事實(shí)的提問有固定的答案,(例如:現(xiàn)在是中午12點(diǎn))此類問題的答案之中不需要個(gè)人主觀意見的參與。
2.主觀意見的提問沒有固定答案,每一個(gè)人都有不同的答案,提問者提出此類問題是為了獲得你的個(gè)人偏好(例如:小王喜歡綠色的裙子,小明喜歡黑色裙子),或者獲得你的支持(例如:你也喜歡這個(gè)裙子!真是太好了!)
這類主觀的提問在人與人之間的情感交流中,發(fā)揮著有重要作用。
3.需要論證的問題是最重要也是最復(fù)雜的問題,這類問題有多種不同的答案,而且各種答案之間有好的答案、也有壞的答案,并且只有相對(duì)來說更好的答案。
三、把握正確給予答案的正確思路
1.針對(duì)單純事實(shí)的提問只要就問題本身回答即可,不用摻雜個(gè)人觀點(diǎn),否則就會(huì)產(chǎn)生答非所問(例如,問:現(xiàn)在幾點(diǎn)?答:現(xiàn)在還太早了)。
2.主觀意見的提問只要就個(gè)人喜好回答即可(例如:我喜歡你的裙子?。?。
3.論證類型的提問,需要你收集足夠的信息,來在各個(gè)答案之中權(quán)衡出更佳的信息,同樣條件下,能夠思考出更多的可能性的、給出更多論證的往往是更好答案,可以參考很多辯論賽。幸運(yùn)的是,雖然這類問題通常沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但在一個(gè)時(shí)期之間,往往有受社會(huì)環(huán)境影響更偏向的答案(例如:針對(duì)男女是否該平等的問題,在當(dāng)代支持男女平等,論證成功的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于古代)
避免各個(gè)問題類型之間的混淆,是正確回答他人問題的根本之策。