商業(yè)營銷都基于產(chǎn)品或者服務(wù)，要寫出好的增長文案，需要了解用戶，設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的賣點(diǎn)。
產(chǎn)品的目的與動(dòng)機(jī)不同，目的是能夠解決什么問題，最終到達(dá)什么樣的階段。明確目的會(huì)幫助更好地架構(gòu)其產(chǎn)品的功能，比如做美食公眾號(hào)，目的是教育就會(huì)以教育性的形式呈現(xiàn)，若目的是娛樂就會(huì)是綜藝性地呈現(xiàn)。
Idea的三大組件是目標(biāo)用戶，解決的問題和解決方式。如：某短視頻在線教育平臺(tái)通過職業(yè)培訓(xùn)+作品修改+崗位內(nèi)推的方式（解決方式）幫助0-3年的一線城市短視頻從業(yè)者（目標(biāo)用戶）解決短視頻行業(yè)就業(yè)（解決的問題）。
產(chǎn)品階段分為止痛藥產(chǎn)品和維他命產(chǎn)品，二者是可以相互流動(dòng)的。維他命產(chǎn)品需要教育用戶的過程。
尋找Idea的方式有三種：專家模式，在擅長的領(lǐng)域找產(chǎn)品方向。好奇者模式，對(duì)自己面臨的問題提出解決方法。搭便車模式，找到市場(chǎng)缺口且有自己的資源，進(jìn)行嫁接。
MVP是最小化可行產(chǎn)品，其核心是驗(yàn)證需求的載體。讓用戶使用以測(cè)試產(chǎn)品，幫助產(chǎn)品做調(diào)整。MVP4級(jí)臺(tái)階是嗅探測(cè)試，競(jìng)品分析，用戶驗(yàn)證和提案實(shí)驗(yàn)。嗅探測(cè)試（sniff test）是測(cè)試idea是否值得繼續(xù)往下做，內(nèi)容都是自省的工作，通過疼痛感，自適度，可持續(xù)度，可驗(yàn)證度，進(jìn)入壁壘5個(gè)維度打分，判斷最優(yōu)解。
競(jìng)品分析（competitve analysis）是判斷產(chǎn)品的獨(dú)特性，全面尋找市面上最優(yōu)的同類產(chǎn)品進(jìn)行歸類分析。在產(chǎn)品前期，主要從7個(gè)維度分析：增長率，規(guī)模，融資，燒錢率，用戶口碑，市場(chǎng)營銷策略和愿景，收集的數(shù)據(jù)不僅包括定量分析還有定性分析。在企業(yè)前期，目的通常是通過研究競(jìng)品，來驗(yàn)證是否有必要進(jìn)入市場(chǎng)；進(jìn)入中后期，目的通常是希望提升競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，獲得更多用戶。產(chǎn)品運(yùn)營期競(jìng)品分析5大核心步驟，認(rèn)知階段分析用戶是如何知道產(chǎn)品的，考慮階段分析用戶是如何了解競(jìng)品的，決策階段分析用戶如何決定購買競(jìng)品的，使用階段分析用戶是如何通過使用競(jìng)品來解決自己的問題，整體優(yōu)劣分析和建議階段是競(jìng)品分析報(bào)告的結(jié)論，并對(duì)自家產(chǎn)品提出有價(jià)值的建議。
用戶驗(yàn)證（customer validation）著重通過一對(duì)一地對(duì)用戶進(jìn)行訪談，驗(yàn)證用戶需求并挖掘更深的需求。首先要列訪談提綱，提綱包括用戶畫像和4個(gè)核心問題：真實(shí)需求，競(jìng)品調(diào)研，競(jìng)品評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)價(jià)。其次要尋找訪談對(duì)象，可以搜索用戶的痛點(diǎn)問題，找目標(biāo)用戶的KOL，在垂直論壇、專題報(bào)道、知乎回答等目標(biāo)用戶聚集地引流，潛入直接競(jìng)爭者的社群、論壇里。再次就是根據(jù)準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行訪談，最后提煉需求形成經(jīng)典案例。
提案實(shí)驗(yàn)（pitch experiment）是通過技術(shù)進(jìn)行idea的第四次測(cè)試，主要是驗(yàn)證市場(chǎng)。表單、郵件、視頻、眾籌頁、著陸頁、擬態(tài)都可以是提案實(shí)驗(yàn)的形式。