1、介紹第一天流程

2、什么是教練

金句記錄—好問題即答案；初學教練的挑戰(zhàn)—hold住；建立覺察，覺察是改變的開始；無評判，中正的狀態(tài)

補充案例—生產(chǎn)車間的故事

案例講解：傳統(tǒng)管理者—基于過去告知—追責原因和問題；教練管理者—1）基于過去提問—這個事情是如何發(fā)生的—搜集信息了解情況；2）基于未來提問—引發(fā)思考—面向未來，聚焦成果的提問

3、建立親和

金句記錄：關(guān)注價值觀詞匯—賦能對方

金句記錄：提出請求，激發(fā)對方助人天性

4、聆聽三個層次

金句記錄：關(guān)閉自主式聆聽（自己）—開啟聚焦式聆聽（對方）—全息式聆聽（心）

金句記錄：教練的價值，讓對方從doing到being，成為想成為的人

5、練習—閃光時刻

補充教學：如何打斷—為了讓我們的對話更有結(jié)果，我可以提個問題嗎？/關(guān)于這個話題你分享了很多，你們總結(jié)一下最重要的幾點嗎？

6、關(guān)于提問

7、六個轉(zhuǎn)化式提問

金句記錄：注意力法則—你的關(guān)注點在哪里，能量就流向哪里；

金句記錄：人們?nèi)粘ｊP(guān)注自己不想要的，對自己想要的不太清晰，會讓人對想要的越來越遠；

金句記錄：清晰自己想要的，離自己想要的越來越近，就會離自己不想要的越來越遠；

金句記錄：價值—外在的好處；價值觀—積極正向的內(nèi)在的情緒感受狀態(tài)；愿景—未來的一副成功畫面；愿景召喚指引價值觀；愿景先于行動，沒有愿景的行動是瞎折騰；

補充教學：大C—純教練；小C—教練式。（按大C學，按小C用；學習教練是為了讓自己更靈活，如果學習教練后反而不知道怎么做了，需要調(diào)整。教練式是借鑒教練的一些技巧和對話方式，和自己原本的方式做結(jié)合而應(yīng)用。）

補充教學：改變的影響圈—創(chuàng)造更大的系統(tǒng)，我自己才是那個創(chuàng)造源頭；教練不是修煉別人，而是修煉自己，修煉好自己后，對別人的影響力是水到渠成的。

7—1：練習—每人寫三個最想要解決的問題，找一個對象做六個轉(zhuǎn)化式提問練習。（如：如何讓自己事業(yè)上更有價值？如何讓自己在家庭生活和孩子成長中承擔更多？）

8、神奇的大腦

本能腦系統(tǒng)（基于生存&安全—打、逃、僵）—情緒腦系統(tǒng)（基于尊重&信任—情緒開關(guān)正向情緒/負向情緒）—智能腦系統(tǒng)（基于創(chuàng)造力—左腦&右腦）

9、平衡輪

教練提問：1、站在上面感覺怎樣？2、所以你剛才說的是關(guān)于你的轉(zhuǎn)型是嗎？3、為什么要從平臺OD轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)OD？4、如果真的做了業(yè)務(wù)OD，會給你帶來什么？5、如果你轉(zhuǎn)型成功了，你覺得會有哪些成功要素讓你成功？6、如果10分滿意度，你對每個要素打分多少？（憑直覺打分的滿意程度）7、還有什么需要補充的要素？8、撬動的支點是什么？（其中一個要素高了，其他要素的分數(shù)也可能會提升）9、撬動的支點你希望要提升的話，提升多少分，要多久？10、如果撬動的支在你預(yù)設(shè)的時間真的達到了你期待的滿意度，那其他要素的分數(shù)你覺得會達到多少分？11、假設(shè)你看到了你一年后轉(zhuǎn)型成功的樣子，你覺得會是什么樣的畫面？畫面當中具體有什么？畫面中你在做什么？和現(xiàn)在有什么不一樣？臉上什么表情？那是你想要成為的樣子嗎？如果給畫面加點顏色是什么顏色？按下保存鍵保存畫面。12、想達成以上畫面，你的行動計劃是什么？你會從哪一項開始？何時開始

總結(jié)平衡輪步驟：1、把問題變成項目；2、連接價值觀；3、平衡輪列要素（要達成，有哪些重要的方面）；4、滿意度（憑直覺打滿意度）；5、選支點（憑直覺），支點提升，其他也會提升；6、設(shè)目標（未來1年，8.5分）；7、基于支點目標達成的撬動，構(gòu)建所有要素的目標平衡輪；8、愿景體驗，保存愿景；9、行動計劃，落地—第一步從哪里開始；10、價值與收獲，表示欣賞感謝。

補充講解—要素：如果少的話，給對方“中國式菜單”，如果多的話，讓對方合并。

如果要素分數(shù)都很低，或者有一定的難度，則需要做項目可行性評估；

平衡輪應(yīng)用場景：戰(zhàn)略，績效，團隊教練，人生平衡輪等；子平衡輪；雙平衡輪——幫助做選擇。