用戶體驗(yàn)一直都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心話題，不同的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有不同的用戶體驗(yàn)但是大家?guī)缀醵紦碛幸粋€(gè)共同的目標(biāo)：以人為本做產(chǎn)品?！对O(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》這本書正是一本從10個(gè)方面100個(gè)要點(diǎn)討論了設(shè)計(jì)師必須知道的心理學(xué)問題。
視覺是一切感覺之首，人的大腦有一半的資源都用于接收和解析眼睛所見。但眼睛所見并非全部，因?yàn)橐曈X信息還要經(jīng)過大腦轉(zhuǎn)換和解析。真正用來“觀察”的其實(shí)是大腦。
人如何觀察—5類總結(jié)
1.眼見非腦見
舉個(gè)例子，上面這張圖是著名的“卡尼薩三角”。你第一眼可能會(huì)看到一個(gè)三角形，上面疊了個(gè)白色倒三角。但是其實(shí)圖上什么三角都沒有，有的只是些零碎的線條和3個(gè)有缺口的圓。大腦認(rèn)為圖上應(yīng)該有一個(gè)三角形，所以憑空捏造出了一個(gè)。生活中還有很多其他眼見非腦見的例子，最常見的就是視錯(cuò)覺圖片。同樣長的兩根直線，一根兩端分別畫1個(gè)箭頭且同時(shí)向內(nèi)的直線看上去會(huì)比兩端分別畫1個(gè)向外的箭頭要長。在設(shè)計(jì)中別人在我們的網(wǎng)站上看見的內(nèi)容未必符合我們的設(shè)想，他們的個(gè)人背景、文化水平、對(duì)眼前事務(wù)的熟悉態(tài)度以及期待看到什么，都會(huì)影響他們的觀察結(jié)果。
2.整體認(rèn)知主要依靠周邊視覺而非中央視覺
人有兩種視覺，中央視覺和周邊視覺。觀察細(xì)節(jié)的時(shí)候我們會(huì)用到中央視覺，而注意周邊區(qū)域我們會(huì)用到周邊視覺。我們對(duì)場景的認(rèn)知幾乎都來自周邊視覺。在我們?yōu)g覽網(wǎng)頁的時(shí)候，經(jīng)常只是掃一眼周邊視覺區(qū)域便以此判斷整個(gè)頁面的內(nèi)容，在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁中周邊區(qū)域的內(nèi)容清晰展現(xiàn)也尤為重要。
3.人在識(shí)別物體時(shí)會(huì)找尋規(guī)律
人觀察物體時(shí)，會(huì)識(shí)別一些基本形狀，并以此識(shí)別物體。在設(shè)計(jì)中多用二維元素，少用三維元素。大腦以二維形式接收人眼觀察到的信息，因此屏幕上的三維圖形可能會(huì)減慢識(shí)別和理解的速度。
4.大腦有專門識(shí)別人臉的區(qū)域
人在觀察網(wǎng)頁時(shí)，首先會(huì)對(duì)人臉作出識(shí)別和反應(yīng)。在網(wǎng)頁上直視用戶的臉最具有感染力，因?yàn)檠劬κ敲娌孔钪匾牟糠帧?/p>
5.略微側(cè)向俯視是想象物體的標(biāo)準(zhǔn)視角
如果需要畫一個(gè)咖啡杯，我們多數(shù)人會(huì)畫成正面的樣子，很少有人畫出純俯視圖從標(biāo)準(zhǔn)視角思考、記憶、想象和識(shí)別物體似乎是人的普遍特征。設(shè)計(jì)中標(biāo)準(zhǔn)視角的畫像和物體更容易識(shí)別和記憶。
