在讀費杰的這本書之前，我也讀了很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理方面的書籍，包括《啟示錄》、《結(jié)網(wǎng)》、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等以及關(guān)于技能方面的《UCD火花集》、《don’t make me think》、《用戶體驗要素》等等，之前讀完這些書后都有寫讀后感的沖動，但由于各種原因（好吧，我承認，其實最主要的是我懶惰，呵呵）都沒有寫，這次用了兩周的時間讀完費費的《產(chǎn)品經(jīng)理修煉之道》后，突然想寫點東西，在加強自己對本書內(nèi)容的理解的同時，也希望能讓一些還沒有讀這本書的朋友們有個的“前戲”！
實際上我們生活中的任何事物都是一個產(chǎn)品，包括桌子、房子、道路、轎車等，當(dāng)然，書也不例外，如果將這本書看成一個產(chǎn)品，按照書中的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品規(guī)劃理念，這本書是如何規(guī)劃出來的？功能模塊有哪些？又是怎么被設(shè)計出來的？
我們將產(chǎn)品從無到有的過程概括為：需求處理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、項目執(zhí)行、產(chǎn)品上線。在這里，我們討論的只是這本書的產(chǎn)品規(guī)劃（功能模塊）和產(chǎn)品設(shè)計（功能細分）。
一、《產(chǎn)品經(jīng)理修煉之道》功能模塊
本書一共包括了四個模塊：認識產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、項目執(zhí)行。下圖中標(biāo)有“自定義”字樣的部分是筆者做的一個補充。
二、認識產(chǎn)品經(jīng)理
1 什么是產(chǎn)品經(jīng)理
1.1市場需求
有需求就有供給，從典型案例出發(fā)，強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理存在的必要性，這些人可以讓產(chǎn)品從無到有，從平庸到大放異彩！同時，產(chǎn)品經(jīng)理的思維能力、執(zhí)行能力等都會因為工作的原因而得到很大的提升，所以它的存在是必然，也是之后的趨勢。
1.2職位分類
書中將產(chǎn)品經(jīng)理按照職能和特質(zhì)分別分了三類，其實我覺得可以直接分為三類，通俗點將就是一線產(chǎn)品策劃、管理一線產(chǎn)品策劃的產(chǎn)品經(jīng)理、統(tǒng)籌各個產(chǎn)品線的產(chǎn)品管理者。
現(xiàn)在很多人都自稱為產(chǎn)品經(jīng)理，而這些人多數(shù)都處于第一個階段，這個階段只能是執(zhí)行，所以叫產(chǎn)品策劃或者產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該更合適吧！真正能到第二個階段的，四五年相關(guān)的工作經(jīng)驗是必須的，而且是運氣好的時候。而最后一類，一般都是CEO了！
1.3誤區(qū)解析
剛才上面也提到，實際上很多產(chǎn)品經(jīng)理只是個產(chǎn)品策劃，而真正成為產(chǎn)品經(jīng)理的，也要看自己的工作內(nèi)容確定到底是不是管人的經(jīng)理，這點我想同行們應(yīng)該都了了！
另外，書中講到很難人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，這和蘇杰的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》有點“矛盾”吧！其實這只是看問題的角度不同而已！里面有幾個典型的例子，比方說只會吹水、抱怨薪水等，我將這些歸納為：浮躁！互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個偏浮躁的行業(yè)，而作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，很容易有種浮躁心理，工作了兩三年、產(chǎn)品技能很硬、人脈很廣，那么就可以藐視小公司、同行、薪水低的同事？好吧，一起反思吧！
2產(chǎn)品經(jīng)理的能力
書中講到了三個能力模型，：經(jīng)理人能力模型、冰山能力模型、心智能力模型，這些都是宏觀的能力模型。我相信，很多讀者應(yīng)該都希望可以看到比較微觀的能力體系吧！
比方說行業(yè)知識、產(chǎn)品基本功、產(chǎn)品設(shè)計能力、產(chǎn)品規(guī)劃能力、項目執(zhí)行能力、溝通交流能力、學(xué)習(xí)和管理能力等，實際上也就是把經(jīng)理人能力模型展開來了，而且我覺得經(jīng)理人模型可能更適合像我這種入行不久的產(chǎn)品人！實際上本書對產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃、項目執(zhí)行和溝通已經(jīng)講的很全面了，剩下的就是行業(yè)知識、基本功、學(xué)習(xí)和管理能力等這方面的東西和如何將這些具體的能力有效的串聯(lián)起來了！這些我歸于微觀能力。
3合格的產(chǎn)品經(jīng)理
什么是合格的產(chǎn)品經(jīng)理？書中主要是通過企業(yè)青睞什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理入手的，專業(yè)技能過硬、綜合素質(zhì)高以及有一定的背書。當(dāng)然，這些都是作為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具有的東西。是必須的！
但同時，產(chǎn)品人也要能反過來選擇適合自己的企業(yè)哦！一個做電商的產(chǎn)品經(jīng)理，如果他選擇去做搜索，之后又去做客戶端，即便他能力都不錯，但這樣也不能算是合格的產(chǎn)品經(jīng)理，因為這點反映了這個產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向！
二、產(chǎn)品規(guī)劃
1 認識產(chǎn)品規(guī)劃
1.1什么是產(chǎn)品規(guī)劃
書中的一個例子很形象，什么是產(chǎn)品規(guī)劃？建一個樓盤，在哪里建，滿足什么樣的需求，帶來的價值和回報有多少，這些就是開放商對樓盤這個產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃。
1.2產(chǎn)品規(guī)劃四問
這里有個模型我很喜歡：5W3H，具體指的是：What，Where，When，Who，Why，How，How much，How feel。做什么、在哪里做、什么時候做、誰做、為什么做、怎么做、做的成本、用戶反饋。
書中主要闡述了：做什么、有什么價值、為什么要做以及怎么做到。這四點也是5W3H模型中最重要的四點。在實際工作中，我們在做一個產(chǎn)品規(guī)劃的時候，可以自己反省下，根據(jù)用戶需求，我們要做什么，這個東西到底有多大的價值，可以給公司帶來多少收益，我們需要什么樣的功能去滿足這種需求。
2需求如何處理
2.1需求處理的方法
需求的生命周期包括：需求收集、需求分析和制定決策。在需求分析階段，書中列舉了很多模型和理論，我覺得比較實用一點的是四象限定位法和交集分析法，因為這兩種方法都將用戶需求和公司需求結(jié)合起來并排了優(yōu)先級，可以只管明了的確定產(chǎn)品要滿足用戶的哪些需求！
2.2需求處理的技巧
我覺得這里是需求處理的核心內(nèi)容，每項技巧都很重要。
第一個是不把需求當(dāng)成需求。這里我有個例子：從前有個商人，他覺得自己的馬匹跑的不夠快，就出高價收購世界各地有名的馬匹，結(jié)果呢？有人提供了很多良馬，而有人則制造了汽車賣給商人，你覺得哪個會成功呢？
第二個關(guān)注背景資料。有些需求是建立在一定條件基礎(chǔ)上的，并不是通用的！所以千萬別想當(dāng)然，在了解需求的同時也要了解需求背后的東西！
第三個是要了解產(chǎn)品本質(zhì)。SNS網(wǎng)站的關(guān)系鏈、搜索產(chǎn)品的搜索算法、電商產(chǎn)品的商品推薦算法等。
最后一個就是數(shù)據(jù)，這點不說了，其重要性我相信大家都知道！
三 產(chǎn)品設(shè)計
我相信，這個模塊是很多讀者最關(guān)心的章節(jié)，因為它最貼近于我們?nèi)粘５墓ぷ髁耍?/p>
1 認識產(chǎn)品設(shè)計
在說什么是產(chǎn)品規(guī)劃的時候我們有個樓盤的例子，這里照樣可以用，如果說產(chǎn)品規(guī)劃是了解這個樓盤的地方和ROI，那么產(chǎn)品設(shè)計就是確定這個樓盤的樓層、顏色、結(jié)構(gòu)、功能和外觀設(shè)計等。
在做產(chǎn)品設(shè)計之前，我們要了解這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的實現(xiàn)原理，書中講到了C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)，了解了解就好！
2 產(chǎn)品設(shè)計能力
2.1 三大能力
《用戶體驗要素》中將用戶體驗分為：戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層。書中的三大能力：概念設(shè)計、功能流程設(shè)計和交互設(shè)計。有關(guān)系嗎？
我們可以將概念設(shè)計理解為：戰(zhàn)略層和范圍層，功能流程設(shè)計理解為結(jié)構(gòu)層，交互設(shè)計理解為框架層和表現(xiàn)層。如果想深入的了解這幾個層，可以去看下《用戶體驗要素》這本書，理論性比較強！
2.2 兩大技能
文檔撰寫和工具的使用。書中講到的工具大家應(yīng)該都用過，MM、visio、axure以及書中沒有提到的project等。如果書中能夠提示下這些軟件的下載和教程地址就更人性化了！工具就是工具，不要癡迷。我剛開始學(xué)習(xí)axure的時候，就有種中毒的狀態(tài)，非常喜歡做里面的交互，完成之后有種很爽的感覺，但是有用嗎？記住，是你利用工具，而不是工具利用你！
至于文檔，我們要寫B(tài)RD/MRD/PRD，這里我的感想是：任何產(chǎn)品文檔都沒有固定模版，只要項目人員都能看懂，那這個文檔就是可以使用的文檔。
3 產(chǎn)品設(shè)計理念
八大理念中，我覺得用的比較多的是以下四種：
核心功能設(shè)計：你產(chǎn)品滿足了用戶什么需求，根據(jù)這個需求將核心功能做到極致，其他功能就算做的一般般也可以接受，但核心功能，必須夠勁爆！
高效操作、缺省設(shè)計：將用戶看作“傻瓜”，他不喜歡麻煩，不喜歡復(fù)雜，能多省事就要多省事。
個性化設(shè)計：用戶可以定制產(chǎn)品模塊、改變產(chǎn)品模塊的排序。
4 產(chǎn)品設(shè)計原則
四大原則：安全、可靠、易用、美觀。
這里我感觸比較深的是可靠性中的兼容性。只要做過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的都會遇到瀏覽器的兼容問題，這點我相信前端工程師的體會應(yīng)該很深，但不管怎樣，現(xiàn)在IE的使用率還是很高的，不能置之不理，就算再頭疼也得處理！
四、項目執(zhí)行
再好的產(chǎn)品方案，如果沒有過硬的執(zhí)行能力，那這個東西也就是一坨屎！
1 目標(biāo)意識
這里可以總結(jié)為三方面的內(nèi)容：目標(biāo)具體可以衡量、獎罰制度和團隊的目標(biāo)一致性。
1.1目標(biāo)具體可衡量
這里費費提到的SMART原則不錯，目標(biāo)要具體、可衡量、能達到、有關(guān)聯(lián)性和有時限性。
1.2獎罰制度
這個在公司里面一般都有，無論是物質(zhì)上的還是精神上的。
1.3團隊目標(biāo)一致性
試想下，如果你的項目組里，有的成員覺得項目目標(biāo)是產(chǎn)品上線時間，有的成員覺得目標(biāo)是產(chǎn)品收益，有的成員覺得是產(chǎn)品的用戶體驗，那你覺得這個項目可以做好嗎？
2有效溝通
2.1溝通的方法
這個只能在工作過程中不斷的去領(lǐng)悟才可以，只將大道理是不行的。書中也只是從理論角度分析了各種溝通的方法，如果有些例子做支撐就更好啦！
2.2與不同人的溝通
這里的人員指的是項目成員，包括UI、前端工程師、交互設(shè)計師、開發(fā)工程師、測試工程師、項目管理人員等。
我覺得無論跟哪類人溝通，只要把握兩點問題就不大了。一個是要了解不同職位不同人的性格，根據(jù)其性格投其所好，讓對方感覺到你尊重他。另外一個就是學(xué)習(xí)不同職位的專業(yè)技能，不需要精通，只要求了解，比方說了解開發(fā)代碼，那樣溝通起來會事半功倍！
3時間管理
書中提到了關(guān)于時間管理的幾個方式：Todolist、排序、串行和并行。實際上時間管理是門很大的學(xué)問，有本書推薦給大家：《時間力》。這本書系統(tǒng)了講述了關(guān)于時間管理的整個體系，值得一讀
另外，本模塊也只講了管理時間和任務(wù)的理論，沒有具體的案例在支撐這些理論，理解起來并不是很全面和深刻。
4心得體會
這里費費總結(jié)了自己在工作過程中經(jīng)常碰到的問題和相應(yīng)的處理方法，其中我理解最為深刻的是正確的做事和做正確的事。
正確的做事：你是執(zhí)行者，只需要將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)完美的完成即可，不需要去知道這件事正確與否，因為這是你無法控制的。
做正確的事：你不需要執(zhí)行，但是你需要讓幫你執(zhí)行的人是在正確的做事，所以這就要求有敏銳的市場眼光，當(dāng)讓，其行業(yè)經(jīng)驗也得非常豐富才行！
五 技能培訓(xùn)
這部分是書中沒有的，但是我覺得加上去后可能會讓讀者更加的受益。
1 職業(yè)素養(yǎng)
書中也講了很多關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的問題，比方說第一個章節(jié)的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型、溝通能力和心得感悟等。除了這些，產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)方法、知識管理、成長計劃等這方面的素養(yǎng)都還是很有必要提到的。雖然他們跟產(chǎn)品經(jīng)理這個職位并不是強關(guān)聯(lián)，但掌握后對之后的工作會有很大的推動作用！
2 專業(yè)技能
書中提到的專業(yè)技能包括需求處理、產(chǎn)品設(shè)計、時間管理等。比方說產(chǎn)品設(shè)計，畫原型的工具有很多，那么這些工具各有什么特點，哪種更適合初學(xué)者，哪種更適合有一定經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理，同時，這些軟件在什么地方可以下載，在什么地方可以下載教程，如果有這些，我相信讀者會更加受益的！
總結(jié)：這本書里面案例非常多，而且基本都是讀者親身經(jīng)歷后的經(jīng)驗，這或許就是本書區(qū)別
于其它產(chǎn)品經(jīng)理類書籍的特點吧！另外，本文中談到的一些個人對書中觀點的看法完全屬于自己的觀點，若有不對的地方，還希望費費可以諒解哈！
