
《溝通的方法》》
溝通,至少是一件雙向的事,就像是一個(gè)巴掌能拍響嗎?
但若是趕上對(duì)方不愿意和你拍這一下,你能咋樣?對(duì)方若是說話就懟著你來(lái)又該怎樣?
除非你想中斷這一次溝通,否則為了能夠延續(xù),以至于獲取后期“價(jià)值”的話,最好的方法既不是懟回去,也不是默默承受。而是轉(zhuǎn)換一下溝通的方式,尋找一個(gè)更加有利于溝通的因素,比如換個(gè)地方,換個(gè)時(shí)間,換個(gè)口徑,或者換個(gè)角色,只要是能夠營(yíng)造一種有利于推進(jìn)溝通的方式就可以。
其實(shí),換個(gè)思路看問題,這幾個(gè)換方向的核心,都不是在找對(duì)方的問題,而是在為自己創(chuàng)造新的溝通機(jī)會(huì)。
當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,有幾招能為溝通加分的技巧,咱們一起來(lái)學(xué)學(xué):
一是,建立雙方的共同感,在溝通的時(shí)候,少用“你”,多用“我們”,讓溝通的內(nèi)容生出一種“共同體”的感覺;
二是,在雙方之間,建立目標(biāo)感,有了雙方的目標(biāo),大家就有了共同努力的方向,記住,是雙方共同的目標(biāo);
三是,開始動(dòng)起來(lái),也就是開始把目標(biāo)方向轉(zhuǎn)向行動(dòng)力,讓那些“飄在天上”的想法“落落地”,這樣可以使雙方更加有效的聚焦在事物本身的核心上。