
前言:會員卡的線上營銷方案不僅僅在推廣會員卡這一個服務(wù),其中還必須有品牌推廣和拉新客戶、活躍老客戶一并進行,才可以增加并且促進客戶辦理會員卡的消費行為。
一 、小尾巴會員
小尾巴會員提供全套寵物關(guān)愛服務(wù):寵物出行提供專車服務(wù),寵物也能有自己和伙伴們的小小世界;寵物保險保障讓減輕你在醫(yī)療、手術(shù)等費用,以及保障寵物主人的合法利益;還能提供小尾巴智能硬件、專屬項圈掛墜,更重要的是還會建立專屬的寵物健康檔案,我們每個月還會按月給專屬會員發(fā)送寵物的健康建議,讓你的寶寶健康成長。
二、為什么要選擇小尾巴?小尾巴的優(yōu)勢是什么?
平時工作出差、節(jié)假日出門寶寶沒人照顧?
工作忙沒空幫寶寶洗澡?
寶寶要打針了你卻還不知道?
寶寶每天不叫不吃是怎么了?
看到別人家的寶寶會站立會接飛盤好酷~我家寶寶呢?
圣誕節(jié)來了,把我家寶寶打扮成麋鹿發(fā)上朋友圈吧?該怎么開始好呢?
寶寶長大了,絕育到底好不好?
寶寶吃什么對身體好呢?
純種狗狗其實也有隱性疾病你知道嗎?
...
寶寶的世界你了解多少?你每天只知道逗下它抱抱它,喂它吃點東西就覺得最愛它了嗎?你知道它今天在外面被人欺負了嗎?你知道它調(diào)皮的時候只是為了吸引你的注意力?你知道它有多愛你和小主人嗎?
小尾巴只希望幫助你的寶寶能夠更好的健康成長,幫助你更好的愛你的寶寶,短短的陪伴,也是像親人一樣的關(guān)系。
所有有關(guān)寵物寶寶的日常生活問題,甚至疑難雜癥小尾巴通通都會幫助您解決,關(guān)于寵物寶寶,小尾巴有寵物商學院,我們勢在打造一個專業(yè)的愛寵機構(gòu),我們教您更加了解您的親寶寶,教您如何更好的愛護您的寶寶。
三、線上推廣方法
目標:不僅要吸引已經(jīng)在養(yǎng)寵物的人群,更重要的是挖掘那些對寵物感興趣,但是由于各種原因沒有養(yǎng)寵物的人群,讓他們找到養(yǎng)寵的理由和動力,讓他們明白辦理會員是一種幫助他們的途徑之一。
策略:感情牌+福利+渠道
用情懷打動和留住用戶,用福利吸引用戶
情懷:可通過宣傳廣告海報語,例如滴滴專車的“回家是一種信仰”、“今天坐好一點”;


也可通過微信軟文形式打動用戶內(nèi)心
寵物知道你愛它嗎?
如果它只是因為我手里的零食而圍著我轉(zhuǎn),我不知道它是否愛我。但是當別人給它零食,它吃完沒有留戀的跟我回家,我知道,它愛我。

如果它只是因為我手里的玩具而纏著我,我不知道那它是否愛我。但是當它得到玩具之后,不是自己去一邊玩,而是立即跑回來滿心期待得看著我,要我和它一起玩,我知道,它愛我。

如果它只是因為我對它好,才粘著我,我不知道它是否愛我。但是當它犯了錯誤,被我訓斥,它委屈得趴在地上觀察著我的臉色,等我消氣馬上跑來發(fā)嗲求摸,從不記仇,我知道,它愛我。

無論離開它多久,哪怕只是去了一趟超市回家,它看到我也會激動得不行,一邊哼哼一邊往我身上撲。
吃我手里的東西,從來都小心翼翼,用門牙輕輕地啃,生怕牙齒咬到我。
只要一靠近它,它的尾巴就會不自覺的搖了起來,就好像我們遇見喜歡的人的時候,抑制不住的微笑。
就好像,如果有一個全心全意愛著你的人,你怎么會感受不到他的愛意呢?它在看我的時候眼睛里有星星呀。
你呢?你愛它嗎?我愛它,我為他辦卡。
會員福利部分:
1、會員可享受洗澡、美容等寵物服務(wù)折扣,首次開通會員消費滿8次可獲得獎勵金100元;
2、會員用愛寵App發(fā)送寵物動態(tài)到論壇可獲得積分10分,會員積分滿1000分可獲得獎勵金10元;
3、會員可享受免費在寵物商學院進行學習照顧寵物、幫寵物美容等相關(guān)技能;
4、作為會員邀請朋友關(guān)注小尾巴微信公眾號,下次充值可獲得98折獎勵;
5、會員還可以用自己的寵物寶寶定制專屬會員卡、小尾巴智能硬件以及專屬寵物項圈等寵物獨一無二的周邊產(chǎn)品;
6、會員可享受每月價值1000元的寵物保險和小尾巴提供的專屬寵物健康檔案,還能給您每月發(fā)出寵物的健康建議。
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制作關(guān)于“萌寵”的H5頁面
這個H5頁面制作的題材是已經(jīng)成為會員的粉絲提供的自己辦卡后享受到的優(yōu)惠服務(wù)、寵物變得更好的日常照片或者文字記錄,自己的生活變的更加的便捷、愉快。并讓這個H5頁面進行傳播,并加上一些獎勵制度,比如H5傳播滿100次,用戶可獲得下次洗澡打折上折的服務(wù)。
活動推廣渠道:
推動粉絲辦卡的同時也要吸取更多的粉絲量,只有更多的粉絲量,有興趣辦卡的人數(shù)才會增多。
除了公眾號、App的活動banner的宣傳之外,
①組織建立線上寵物社區(qū)/群,每天關(guān)于寵物某一個話題討論,并對人群集中并進行管理,引導用戶拉其它對寵物感興趣的或者一起照顧寵物的用戶進來,在進行日常寵物話題交流的時候,一定要圍繞著話題來展開,讓大家都覺得這是一個優(yōu)質(zhì)的寵物資源群。
②“微課”:在線上通過給對寵物話題感興趣的用戶進行知識分享、疑難解答等形式進行,可以吸引對寵物感興趣的潛在用戶,一來可以打響知名度,起碼不關(guān)注也知道有個微信公眾號原來是專業(yè)的愛寵管家;二假如用戶對這次的知識分享滿意,認同傳播信息的這個講師,就會產(chǎn)生了信賴感,吸取優(yōu)質(zhì)、有效的粉絲。
③跨界/商家合作
嘗試尋找銷售寵物用品的商家或者目前有意向?qū)で蟛煌袠I(yè)之間互相合作的互聯(lián)網(wǎng)新媒體,以及借助大V或者微信大號的大量粉絲平臺作為宣傳渠道。
④創(chuàng)造事件\活動
事件:比如制造“愛寵節(jié)”、“關(guān)愛節(jié)”等讓大家感受到活躍的節(jié)日,也可以通過這些節(jié)日線下讓會員們帶著寵物一起玩、交流、拍照等等,“Family day”家庭成員一起出來放松,還可以是寵物剪毛比賽、寵物技能大比拼等比賽形式活動,小尾巴作為主辦方,邀請其他冠名贊助商。
(本文為原創(chuàng)文章,禁止轉(zhuǎn)載,謝謝合作~)