周一的段子

【二階段·片段三】

選自 《從管理新人到卓越管理者》

R·閱讀原文片段

我們每次提到“管理”這個(gè)詞，總是會(huì)自然而然地想到我們的下屬，但是實(shí)際上，如果想讓自己成為一名高效管理者，還有一個(gè)重要人物也應(yīng)該成為你的管理對(duì)象，那就是你的上司。除了你現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始使用的取悅上司的方式，你還可以嘗試一些別的方法來(lái)管理自己的上司。處理好你們之間的關(guān)系。

第一步：確定上司對(duì)你的期望。達(dá)到這個(gè)目的，最簡(jiǎn)單的辦法就是和上司進(jìn)行一輪討論，最好剛走上工作崗位就開(kāi)始這次的討論，想要你在工作中優(yōu)先專注哪3方面？讓上司按重要程度為你每項(xiàng)工作給出一個(gè)百分比。并且應(yīng)該詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)“為什么這項(xiàng)工作如此重要”。

第二步：對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過(guò)程讓你開(kāi)心的事情，，讓你厭惡的事情。對(duì)于你不喜歡的最好找到某種方法，克服自己的厭惡心理，至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己，而是需要謹(jǐn)言慎行。

第三步：了解上司的風(fēng)格，投其所好。你不需要和上司成為終身朋友，但至少要對(duì)對(duì)方有一定認(rèn)識(shí)。對(duì)方喜不喜歡接受信息?希望什么時(shí)候、什么方式接受?他們突出的長(zhǎng)處？他們明顯的短處？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突？

第四步：認(rèn)識(shí)自己和上司在風(fēng)格上的不同之處，然后以此為依據(jù)調(diào)整自己。你和上司從個(gè)性上講可能存在著天壤之別，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面，但是你要認(rèn)真研究對(duì)方的風(fēng)格，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)對(duì)方的風(fēng)格。

I--拆段用自己的話復(fù)述片段意思，提煉出行動(dòng)建議或者具體步驟。

在工作中，除了對(duì)下屬的管理得心應(yīng)手以外，還要做到對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一些管理，當(dāng)然并不是一味的取悅，而是準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)奶幚砗藐P(guān)系。列舉出以下三點(diǎn)

第一：確定期望值。俗話說(shuō)期望越高，失望也就越高，如果指定一個(gè)目標(biāo)，沒(méi)有按著一定的計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)，結(jié)果肯定不理想。所以一定要在工作開(kāi)始之前，跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次深度的探討，將重要的比例分解出來(lái)，一步一步去實(shí)現(xiàn)。

第二：了解自己。明確知道自己哪些事喜歡，哪些事不喜歡。不喜歡做的事一定要找到解決的方法，不能改變環(huán)境就要從改變自己做起。

第三：了解上司。工作中不需要和領(lǐng)導(dǎo)成為交心的朋友，但一定要做到正確的處理關(guān)系。

第四：知己知彼百戰(zhàn)不殆。不需要刻意迎合但也要做出一些改變。

A1--工作中我一直屬于聽(tīng)話那一類型，所以很少跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。但隨著自己的成長(zhǎng)，思想不斷在更新，漸漸發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的很多任務(wù)中，自己有點(diǎn)心有余而力不足。大概在5月吧，公司在大量的舉辦一些活動(dòng)，就需要邀請(qǐng)客戶參加，當(dāng)時(shí)看到消息時(shí)我第一反應(yīng)是不以為然，覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)自己不喜歡也就不想去參與，直到距離活動(dòng)開(kāi)始只有一天的時(shí)間時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)找我談話，大概也就是問(wèn)我為什么沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)，我將我的想法如數(shù)告知以后，沒(méi)想到換來(lái)一頓劈頭蓋臉的罵。當(dāng)時(shí)心情很不好，便將心里一直沒(méi)有說(shuō)的話如數(shù)家珍的全部說(shuō)出來(lái)，結(jié)果可想而知，結(jié)局很不好。

A2--以前挺不喜歡管理這個(gè)崗位的，狹隘的理解為容易得罪人。隨著年齡增長(zhǎng)后，需要接觸面擴(kuò)寬以及思維的改變，慢慢開(kāi)始嘗試做管理，從開(kāi)始的自我管理，到現(xiàn)在開(kāi)始管理少數(shù)的人，雖然還在學(xué)習(xí)中，也總結(jié)出幾點(diǎn)。第一：以身作則是最小的管理成本。懶惰是人之常情，當(dāng)惰性來(lái)的時(shí)候就需要他律，這同樣試用于我對(duì)我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一些管理；第二：同質(zhì)性。俗話說(shuō)“物以類聚人以群分”相信能留在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里共事的人，必定跟團(tuán)隊(duì)的靈魂人物是有關(guān)系的，我也相信，以我為中心點(diǎn)輻射周圍，大家是有一定共性的；第三：我的團(tuán)隊(duì)管理模式很簡(jiǎn)單，我為人人，人人為我，對(duì)下屬的工作強(qiáng)度，分配任務(wù)等，根據(jù)每人特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的分配。