金弢——入鄉(xiāng)隨俗話 “小費”

入鄉(xiāng)隨俗話 “小費”? ? ? ? 金弢


“小費” 在國人的常識中并不陌生,然而在實際生活中卻是罕見。小費是物質的,還是精神的?如果把小費跟零碎錢相提并論,那就錯了。出了國,在人際交往中,小費不是一種現(xiàn)象,而是一種內涵。如果受人熱情服務、禮遇后,給服務員小費,這意味對人的禮貌,對人的尊重,是對他人勞動的認可,是對別人的辛勤給予肯定。給不給小費是一種文化、精神文明的體現(xiàn),也是反映自身的一種素養(yǎng)、一種檔次。在餐廳用完餐,在旅店住宿完畢后,給一些小費,不僅是人情間的溫馨,更是對工作人員的鼓勵; 除了客人明顯表示不滿、甚至是抗議,可以通過不給小費來表示,這是對劣質服務的無聲譴責。在正常情況下,如果無緣無故不給小費,這是對服務員的侮辱,也讓自己掉價,讓自己遭人唾棄。歐洲諸多國家如德國、英國及北歐,給小費是一件大事。早在100年前,瑞典作家斯特林堡在小說 《狂人辯詞》 中,因妻子小費給得寒磣而花費不少筆墨予以譴責。

中國改革開放40年有余,尤其近來10年,經(jīng)濟飛速發(fā)展,為世人有目共睹,精神文明也在隨之進步。然而我們或許明白,今日中國已遠不同70年代,這種變化不僅是中國本身,在世界強林中,中國的角色與地位跟彼時已大相徑庭。我們在備受世人尊重的同時,也必肩負起更多的責任。中國歷來被稱之泱泱大國,有著不可或缺的大國風度。縱觀歷史,中國人向來頗具氣度,只是近百年來,因受殖民列強的蹂躪,落伍了,成了人窮志短,沒有物質底氣談風度了。但現(xiàn)在物質條件已經(jīng)起了天翻地覆地好轉,這一點上,我們下餐館時,不妨寧可少定一杯水,少點一個菜,用餐不浪費,把錢留作小費,也給人際增添一份溫暖; 那種眼大肚小,或為擺闊,走時杯盤狼藉,吃一半扔一半,而吝嗇一點小費,這種作風不可取,在國外只會惹人詈恨、遭人詬病; 一個文明的國度,這也是我為之奮斗的目標,浪費是最沒教養(yǎng)的表現(xiàn),是一種可恥行為。這樣做,不光對辛苦掙來的錢不尊重,對自己也不尊重,要么就是你的錢來得讓人質疑。有錢不能表示身份,有錢不能體現(xiàn)文化,錢是物質屬性;錢再多,充其量只能表示物質文明,而物質文明僅是初級文明,進一步的提升才是高級的精神文明,是一種更高境界。這種精神文明,人若沒有修養(yǎng),或許一輩子再有錢,也將終身無緣。

在中國人一夜暴富、讓世界恐慌、招人嫉妒的同時,我們出國時無形中在犯一個貌不起眼、想來微不足道、但實質上卻意義重大、影響深遠、履霜堅冰,其后果卻是一個難以估量的大錯——不給小費!?

抑或不少同胞會這么想,我反正一輩子就來一次,繼而人走茶涼,反正飯也吃了,旅店也住了,我不給小費,你愛怎么想,你愛怎么罵,與我無關了,反正我可不聞不問。但沒想到的是,他這么做,犯了一個忌,欠下一份人情債。這份人情債將由他以后的同胞來還,這個漏洞要由別人來補。時間一久,個例成了泛例,中國人的名聲就會變臭,以后凡見到中國人,人家個個冷眼相看,不再會好好待你,反正對你好也是白搭,反正不給小費。他們感到自己的禮貌、自己的優(yōu)質服務不會被領情,不會得到認可。作為中國人,一旦出了國,我們已不再是李教授、王老師、劉作家了,而是一個無名無姓的中國人,我們的一言一行代表著中國整體,中國人的長相如同一張明片。如果有人認為自己做得不到?jīng)]關系,這只是個體;倘若每個中國人都這么想,都這么做,那就會全體國人同在犯錯誤,個數(shù)變成了整數(shù)。所以國人到了北歐屢遭冷遇,連換個零錢都不給,就絕非偶然了。

想來也是,人家又何必無償替你額外服務呢!許多國人為之大惑,道理就在其中,那是因為我們沒有做到入鄉(xiāng)隨俗。因為用餐、住旅店,就是服務再差,你的餐費、旅館費還得照付,但你付的只是餐費、房費,這是給老板的那一部分,而小費則是給服務員另一種形式的“工資”,所以也叫“服務費”,這是員工的收入,也是他們工資的一部分。你說你不給人工資,還有誰會愿意服務你?!再者,在西方好多國家,老板在權衡工資時,把小費的那一部分已作為收入計算在里面了,服務員對你精心伺候,指望你的小費也是人之常情,你不給小費等于在扣人家的工資,你說人家會干嗎?!

所以,許多國人對那種突如其來、莫名其妙的惡劣態(tài)度百思不解,心想我跟你前生無冤今世無仇,我們未曾相識,第一次來到你酒樓,無緣無故就對我態(tài)度冷漠,是怎么回事?為什么中國游客時有抱怨,進了國外中餐廳,中國服務員的態(tài)度極差,對同胞置之不理,說話問話置若罔聞,而對外國客人卻熱情有加。為什么?不就是因為小費嘛!國人去慕尼黑最有名的 HB 啤酒館,受到的劣質服務更是忍無可忍。里面有對你不給小費的討厭,加上對外國人的岐視。歐洲人對亞洲人本來就傲慢,200 年的“歐洲中心主義”思想根深蒂固,原來有優(yōu)越感的歐洲人替你亞洲人服務已自感卑微,還失之常理不給小費,更是怒火中燒。多人反映,送去的大啤酒杯不是放在你跟前,而是砸在你跟前。她們不怕,就是這等惡劣的態(tài)度到了無以復加的地步,酒錢你不是還得照常給嗎?反正你不識好歹不給小費。

常言道,天下沒有無緣無故的恨。其實,無論什么事都有因果。你覺得奇怪,莫名其妙地遇到此番無理,那是因為你不知緣由,是你不知道你的前任同胞留下的臟屁股讓你來擦。在服務員眼里,你跟你的前任是一體——同是中國人,你們之間沒有區(qū)別,前者得到良好的服務后一毛不拔,鐵公雞一個一走了之,這不但給人一種忘恩負義的印象,加之前者走了,再上哪兒去找他?你的到來,正是當之無愧的替罪羊;反過來事情同樣發(fā)生在你身上,若在正常的情況下你也不給小費,那你的屁股就得留著讓下一個同胞來替你擦。大道至簡,中國人的文明教育,從我做起,從自己做起,就是這個含義。

我們的物質文明有了大幅度的發(fā)展,精神文明也在不斷提升,這樣我們就增添了自信。有了自信,就具備了自我剖析的能力。我們是否到了能自我剖析的時候了?文革時期我們貧窮,我們落后,沒有底氣和膽識去批評自己; 然而今天的中國不一樣,我們不但改變了物質匱乏的貧困,還克服了心理自卑的缺陷,我們現(xiàn)在有十足的底氣和勇氣來正面剖析自己,直面自己的不足與缺點。如果做不到這一點,一個國家的經(jīng)濟再發(fā)達,永遠成不了世人心中讓人折服的大國。只有我們具備了這種擔當,方能真正木秀世界強國,成為世人師表。

中國文化自古易到周易,從老莊到儒學,追求的都是精神文明。這種文明之所以能傳承數(shù)千年,就是它們的價值所在。說透了,甚至學歷也是物質的,是人的身外之物,唯有學識才是精神的,它被人內在擁有,是一個人的內涵,有著無以估量的價值。有了學識,人才能提高自己的學養(yǎng),這是知識的更高境界,是一種升華,成為知性。無知有知與知識無關,這里指的是知性。一個學歷再高的男人可能是個呆子,一個文盲女性也許會絕頂?shù)穆斆鳌7粗嗳弧?/p>

2021年4月10日? 易稿慕尼黑

作者簡歷及部分作品:

金弢,字有根,1974年杭州外國語學校高中畢業(yè),插隊落戶浙江桐廬儒橋村,1977級考入北外德語系,81級北外德語讀研。1985年1月進文化部, 1985年3月進中國作家協(xié)會,任職作協(xié)外聯(lián)部,曾多次組團王蒙、張潔、莫言、路遙、魯彥周、高曉聲、從維熙、張抗抗、公劉、鄒荻帆、王安憶、北島、舒婷等等作家出訪德國及歐洲諸國,八十年代末獲德國外交部、德國巴伐利亞州文化部及歐洲翻譯中心訪問學者獎學金,赴慕尼黑大學讀博?,F(xiàn)居慕尼黑;

主要文字及譯作有: 長篇小說《狂人辯詞》、《香水》、《地獄婚姻》、2013年編輯翻譯出版德文版中國當代中短篇小說集《空的窗》,由德國Spielberg出版社出版,并于德國、奧地利、瑞士三國同時發(fā)行。全書篇幅達三十五萬字,共504頁,寬版,被收入的十二位作家及作品為:陳染《空的窗》、陳建功《找樂》、東西《沒有語言的生活》等;

八十年代發(fā)表翻譯及作品:《世界文學》、《外國文學》、《詩刊》、《長江文藝》、《鐘山》、《百花洲》、《文藝報》、《中國婦女報》等等,已發(fā)表20多位德語作家作品的譯文;

來德三十二年,在德創(chuàng)業(yè)二十二年,文學創(chuàng)作及翻譯輟筆三十年。二十個月來,金盆洗手,回歸文學,寫就新作六十余萬字。至今不惜披星戴月筆耕;

兩年來文字散見歐洲各大華文報刊,《歐洲新報》、《歐華導報》、《德國華商報》等;

近來國內紙媒發(fā)表:

01· 《圣力姑娘》(小說)(廣西文學,2019年第7期);

02· 《保羅?策蘭杏仁詩譯及后記》(南方文學,2019年11月刊);

03· 《痛憶路遙》(三峽文學,2019年12月刊);

04· 《走向世界的漫漫長路》———德文版《空的窗》走過漫長曲折(南方文學,2020年第1期);

05· 《香水緣和我們的八十年代》(南方文學,2020年第5期);

06· 《街坊陸游》 (人民日報海外版、天津文學,2020年第11期);

07· 《莫言往事》(北京文學,2020年第12期);

08· 《記憶里的王元化》(中國新聞周刊,2020年12月期);

09· 《話說莫言———時空跨越三十年》(中國新聞周刊,2020年12月期);

10· 《兩位同胞》(中國法治周末 2021年1月刊);

11· 《冬日里的長尾》(小說)(向度文學,人間故事,2021年1月期);

12· 《我和庫恩》(中國新聞周刊2021年2月期);

13· 《格拉斯和他最后的詩》(中國法治周末2021年2月刊);

14· 《老黃》(小說,賀州文藝,2021年第一期);

15· 《二叔分瓜》(小說,賀州文藝,2021年第一期);

16· 《漢學家?guī)於髡Q辰137周年,憶與其遺著的一段緣》 (中國法治周末2021年3月刊);

17. 《春風十里薺菜鮮》(散文,戀愛、婚姻、家庭)2021年第4期;

18. 《德意志思考》(中國新聞周刊,2021年四月刊)等。

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