RIA學習力」《被賦能的高效對話》NO.5──凝香雪飄

P73

培養(yǎng)一系列語調(diào)

有三種有力量的語調(diào)一一魔法師的語調(diào)、真朋友的語調(diào)和遠見卓識的長者的語調(diào)一一可以開啟通在人們深層覺知的大門,讓人們有能力更敏銳地欣賞他人內(nèi)在的價值觀和能力。這些語調(diào)是語音和聲調(diào)的質(zhì)量,在許多語言中,微妙的語調(diào)變化能夠立即被理解。

這幾種語調(diào)使用了輕快的、溫暖的聲音,使得客戶從聲音中得到振奮的體驗。用開放式的語調(diào)來提問開放式問題時,總是有推動力的。

說明:語調(diào)很難用文字表達清楚,即便是同樣的語句因為說話人的情緒不同傳遞出來的意思也就不同。如果大家想了解三種有力量語調(diào)+封閉式語調(diào),可以問度娘(搜索關(guān)鍵詞:四種創(chuàng)造性語調(diào))

書中有一段關(guān)于語調(diào)練習的內(nèi)容,我挑選來作為拆頁。

拆頁六

來自《第五章 具有轉(zhuǎn)化力的秘密語調(diào)》

P64

“我愛你”練習:聲音的實踐

這個練習是要留意聲音的品質(zhì)。目的是要對日常生活中隱蔽的建議有所覺察,就像在對話、歌曲和書面材料、廣告中可以找到的那些一樣。這個練習會幫助你變得非常清晰和準確地向客戶傳遞語調(diào)信息。

聲音練習不是一個流程,而是簡單舉例說明聲音的使用是如何改變對語言的感知的。

比較一下,當你大聲喊出“我愛你!”時和低聲耳語說的時候的不同之處。

改變重音:愛你,我你,我愛。你聽出不同了嗎?

音高會有什么影響?用很高的、尖的聲音來說“我愛你”,然后再用深沉的、低的聲音來說。

試試語速:很地說“我愛你”,然后很地說。

隨著我們對自己可以使用聲音的方式變得有所覺察,我們的聆聽技巧也會改善。這種改善會讓我們變成更強有力的溝通者。當我們在一個真正的深度上

去聆聽,不僅使用言辭,還包括聲音,我們就能夠發(fā)現(xiàn),最美麗的溝通發(fā)生了。

當你傳送這些話語時,是否能聽到體貼?

現(xiàn)在你是否感覺到興奮?

你念這些句子時,這種感覺是否在增強?

分享這些技巧令人興奮!隨著對超越了語言的溝通變得更加敏感,我們也更加能夠通過匹配語調(diào)和聲音風格而建立親和關(guān)系。

去實踐本章的練習,直到你對自己在使用聲音時透露的聲調(diào)、情緒和感覺有了控制感。

「A2,規(guī)劃運用」

請按照拆頁的內(nèi)容,先自己對自己說“我愛你”,并錄音,然后回聽錄音,記錄下自己聽到后的感覺。

然后請?zhí)暨x一位家人,練習說“我愛你”。開始前先告訴他(她)你在學習,有一份任務是練習說“我愛你”,請他(她)聽后給你反饋,最喜歡哪一句“我愛你”。

「I,重述知識」

請總結(jié)愛你,我你,我愛三句表達的不同意思是什么?

愛你,重音落在我上,更強調(diào)是我不是別人

你,重音在愛上,更強調(diào)的是我對你愛的這個行為

我愛你,重音落在你上,更強調(diào)的是我愛的對象是你,不是其他人

作者:李真71

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來源:簡書

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