?多數(shù)的正常?都是?理性的，成為聰明的少數(shù)?！
?:心理賬戶
人們把實(shí)際上客觀等價(jià)的支出或者收益在心理上劃分到不同賬戶中
等價(jià)的情況下，人們做的往往是截然相反的決定-音樂(lè)會(huì)的例?(通信賬戶，娛樂(lè)賬戶的心理設(shè)置）
?個(gè)理性的?應(yīng)該讓錢在不同的心理賬戶間流動(dòng) ，不應(yīng)該人為打上不同的記號(hào)！
三種誤區(qū)情形: 1.將不同方式的收?分置在不不同的賬戶，不能填補(bǔ)-舉例出租?司機(jī)，雨天晴天;? 刺激消費(fèi)，減少稅金的方式(調(diào)低稅率，稅?返還，給錢但不告訴其于稅?的關(guān)系，第三種方案會(huì)更有效， 因?yàn)闀?huì)被放?零花錢賬戶，更像?筆意外之財(cái))
2.不同來(lái)源的收?有不同的消費(fèi)傾向和偏好(傾向把贏來(lái)的錢消費(fèi)掉，賺來(lái)的錢存起來(lái); 傾向把大錢放?長(zhǎng)期，謹(jǐn)慎的賬戶中，而把零錢放?短期消費(fèi)賬戶，得到?的收入時(shí)反而容易把這筆錢花光)
3.不同的態(tài)度對(duì)待不同數(shù)量的收?
so,想要留錢，可以積累多，一次性大筆存起來(lái)
?：交易偏見(jiàn)
商品的參考價(jià)格和商品的實(shí)際價(jià)格之間差額的效用-交易效用，偏?的存在做出?理性的購(gòu)買決策
日常生活中的很多消費(fèi)決策都受到一些無(wú)關(guān)的參考值影響，拿現(xiàn)在的價(jià)格和原來(lái)的對(duì)比，從 差額中獲滿足(舉例“好夢(mèng)”藥?，買被子-上個(gè)星期是否做過(guò)促銷對(duì)現(xiàn)在的價(jià)格和?個(gè)人對(duì) 它的需要是沒(méi)有影響的，但是很多人會(huì)被影響改變決定)
我們更需要關(guān)心的是物品本身可以帶來(lái)的實(shí)際效?和它現(xiàn)在的價(jià)格!
比例偏見(jiàn)-實(shí)際支付價(jià)低于參考價(jià)越多，越覺(jué)著這是?筆合算的交易， so把20元的東?還價(jià)到15元會(huì)比把125元還到120元更有成就感，所以人們會(huì)對(duì)?輛優(yōu)惠100元的汽車無(wú)動(dòng)于衷，卻會(huì)關(guān)注?只優(yōu)惠100元的微波爐
由于比例??忽視實(shí)際更?的金額，因?yàn)檎劭郾壤??將??局限在那些微不?道的小錢上， 實(shí)際是撿了芝麻，丟了??！
三:沉沒(méi)成本誤區(qū)
人們決定是否去做?件事的時(shí)候，不僅看這件事情對(duì)?己有沒(méi)有好處，而且也看過(guò)去是不是
已經(jīng)在這件事上?有過(guò)投?，不可收回的?出-沉沒(méi)成本
一個(gè)理性的決策者做成本收益分析的時(shí)候是不不應(yīng)該把沉沒(méi)成本算在內(nèi)的(舉例音樂(lè)會(huì)，?張贈(zèng)票和?己買的票，遇暴雪) 我們僅僅需要考慮的是這件事本身帶來(lái)的收益和從現(xiàn)在起要為這場(chǎng)音樂(lè)會(huì)花費(fèi)的成本，哪個(gè)更?
以前的成本是不應(yīng)該考慮在內(nèi)的，切不可顧及沉沒(méi)成本，錯(cuò)上加錯(cuò)
引申:理性的講，多少錢買進(jìn)與你現(xiàn)在是否應(yīng)該拋售是沒(méi)有關(guān)系的，我們?cè)谔囟〞r(shí)間考慮的是繼續(xù)持有還是拋售，應(yīng)該以股票走勢(shì)，前景和你當(dāng)時(shí)所需的資?為依據(jù)，如果看好前景?沒(méi)有更好的方案，就不要管現(xiàn)在到底是賺是虧，先保留著。
So, 好的投資者是一個(gè)沒(méi)有記憶的投資者
陷?誤區(qū)的原因:
1.正常?不愿意認(rèn)輸，不愿意承認(rèn)?己錯(cuò)誤
2.人們會(huì)把同樣的東西根據(jù)不同的結(jié)果打上不同的標(biāo)簽。同樣前期500萬(wàn)的投入，項(xiàng)目成了就是投資，中?了就是浪費(fèi) (舉例:地鐵還是打?)
保本還是出手? 舉例電腦的出售，不愿意以低于成本價(jià)的價(jià)格出售，保本本身就是個(gè)錯(cuò)誤的概念 ,但有時(shí)候可以巧妙利?這種心理，舉例健身計(jì)劃，設(shè)置?個(gè)沉沒(méi)成本，預(yù)先支付費(fèi)?
站在現(xiàn)在這?時(shí)刻考慮某件事情本身的成本和收益，至于以前和這件事相關(guān)的成本不應(yīng)該考慮在內(nèi)
四:過(guò)于自信
在和別人做比較的時(shí)候，人們常常對(duì)自己的知識(shí)或能力過(guò)于自信-普遍存在 (舉例營(yíng)銷方案，?個(gè)是直接打折，?個(gè)是原價(jià)付，3個(gè)?月內(nèi)寄回憑證折扣更大，但實(shí)際是真的買了寄回來(lái)的?是很少的)
原因: 證實(shí)偏見(jiàn)-為自己的觀點(diǎn)找理由，或者說(shuō)只關(guān)注和??觀點(diǎn)一致的證據(jù)，也就是傾向于尋找 和自己一致的意?和證據(jù)，導(dǎo)致過(guò)于?自信。只看到對(duì)??有利的信息，就非常樂(lè)觀的相信??的判斷
糊涂的，?欺欺?的莫名快樂(lè)，產(chǎn)生所謂的“自我預(yù)?實(shí)現(xiàn)”-?理暗示，助于順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同時(shí)如果你對(duì)別人抱有某種信 念，結(jié)果會(huì)發(fā)現(xiàn)別人真的向你原本以為的方向靠攏
壞處:
規(guī)劃的誤區(qū);過(guò)于頻繁交易，交易越是頻繁，損失就越大，沒(méi)有足夠的耐心等待茶葉泡出的醇香;打?準(zhǔn)備之仗
盡量避免證實(shí)偏見(jiàn)，多做證偽檢驗(yàn)！
五:適應(yīng)性偏?
我們常常低估了?己的適應(yīng)能?，從?高估了了某些事情對(duì)??的影響(舉例冬天冷?洗?手)
1.好的事情會(huì)在很??段時(shí)間感到快樂(lè)，事實(shí)并?如此 2.低估??對(duì)不利環(huán)境的能力。人對(duì)物質(zhì)性的東?適應(yīng)性特別強(qiáng)(舉例換大房?，快樂(lè)是短 暫的)
三類難以適應(yīng)的:
極端的;人際比較;變化(舉例相貌是比較穩(wěn)定的，不管好看難看，看多了容易適應(yīng)，?性格脾?卻是不容易適應(yīng)的)
六:風(fēng)險(xiǎn)決策
期望值理理論 ev=x1(價(jià)值)* p1(概率)+x2 *p2+... 邊際效用遞減-財(cái)富再分配政策的理論依據(jù)，對(duì)富人來(lái)說(shuō)增加1元的效?要小于給窮?增加1元的效?
期望效用理論 eu=u(x1)*p1+u(x2)*p2...
前景理論描述了事實(shí)上大多數(shù)正常人的日常決策?為 1.得到的時(shí)候，是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的 2.失去的時(shí)候，理性的是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的，?正常的傻?卻是風(fēng)險(xiǎn)喜好的 3.對(duì)得失的判斷不應(yīng)該受參照點(diǎn)的影響
七:損失規(guī)避
相同的一樣?xùn)|西，人們失去它所經(jīng)歷的痛苦要大于得到它帶來(lái)的快樂(lè)
強(qiáng)調(diào)失去一樣?xùn)|西所帶來(lái)的成本和損失達(dá)到的效用，要?僅強(qiáng)調(diào)正?的好處更有效(舉例送貨上門，不需要的話可以退)
投資中?理性心理賬戶:
1.短時(shí)間內(nèi)評(píng)價(jià)?個(gè)賬戶的盈虧
2.把股票賬?上的損失和出售價(jià)格下跌的股票變現(xiàn)后的損失放?不同心理賬戶
賦予效應(yīng)-對(duì)“失”更為敏感，放棄才顯重要性 (舉例動(dòng)遷，強(qiáng)制搬?效果差，可以引入過(guò)渡 房，?年后仍可以遷回，但重新搬回的人不會(huì)多)
安于現(xiàn)狀
語(yǔ)義效應(yīng)-?不同的敘述方式描述同?個(gè)事物(舉例:禱告吸煙，哈哈)
八:忽視未得收益
本來(lái)可以得到卻沒(méi)有得到的利潤(rùn)也是間接的損失，但大部分人對(duì)此比較麻?
機(jī)會(huì)成本-本應(yīng)屬于我而沒(méi)有得到的收益 (舉例飯店吃飯，排位和吃完占位，???涉的?理性;空置的房屋等)
怎么解決? 如果提出限定時(shí)間，很多客人會(huì)想一定吃?時(shí)間才不會(huì)吃虧
1.返券，幾點(diǎn)前結(jié)束
2.免費(fèi)停?車服務(wù)
3.空調(diào)等
九:定位調(diào)整偏?
不管是判斷?個(gè)人還是一件事，你對(duì)其第一印象就是?種可以定位的錨，一旦定下來(lái)，后?面 接受的信息常常會(huì)受到這個(gè)錨影響
(舉例?張紙折疊100次的厚度，紙其實(shí)就是錨)
先入為主，人們被第?印象框住后，以后接受的信息都會(huì)帶有主觀的偏向，之后的信息往往會(huì)偏向于用以證明??的第一判斷，?忽視甚至扭曲一些可以糾正??先驗(yàn)判斷的信息
(舉例一些商店的衣服，定價(jià)很高，設(shè)定了?個(gè)錨)
談判中，讓對(duì)方先開(kāi)價(jià)，這個(gè)價(jià)格就會(huì)變成?一個(gè)錨。如果你確定對(duì)方的信息?你多，那么讓他開(kāi)價(jià)無(wú)可厚非，如果對(duì)方也不清楚，就該自?主動(dòng)開(kāi)價(jià)，越低越好，給對(duì)方?個(gè)錨(先提醒下對(duì)方所開(kāi)價(jià)是荒唐的)
十:違背概率規(guī)律
人們過(guò)分關(guān)注某中推斷是否具有代表性(舉例例兩個(gè)人的交集不可能大于其中任何一個(gè)集)
人們過(guò)分關(guān)注相似度即主觀判斷，忽視先驗(yàn)概率即客觀分布-陷?可獲得性誤區(qū)(人們經(jīng)常忽視樣本???以記憶中可以想到的例子來(lái)幫助判斷，能想到的例?多，就認(rèn)為普遍，想到的少就覺(jué)著出現(xiàn)的少) 舉例美國(guó)死亡的主要因素:吸煙，肥胖和酗酒
中值回歸-普遍規(guī)律(舉例1.95和1.65父親的身高和?子; 股票基金經(jīng)理排名，第一名的遭 哄搶，往往第?年就一般)
十一:聯(lián)合和單獨(dú)評(píng)估
聯(lián)合和單獨(dú)評(píng)估，得到的結(jié)果安全不同(舉例例音樂(lè)字典，一本1萬(wàn)詞條，沒(méi)有破損，?本2 萬(wàn)，有破損) 單獨(dú)評(píng)估中，往往會(huì)被那些容易易評(píng)價(jià)但不是特別重要的特征所影響
單獨(dú)評(píng)估中，會(huì)受到極端個(gè)別案例影響
人們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候，通常不是像傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所說(shuō)去判斷一個(gè)物品的真正價(jià)值，而是根據(jù)?些比較容易評(píng)價(jià)的線索來(lái)判斷(舉例冰淇淋，單獨(dú)評(píng)估的時(shí)候人們反?會(huì)為實(shí)際含量少的 多付錢;再比如選相機(jī)，以?像素來(lái)追求，但其實(shí)單獨(dú)評(píng)估的時(shí)候，這種差別根本看不出來(lái))
有些東西，買的時(shí)候是做聯(lián)合評(píng)估，但回家真用的時(shí)候卻是做單獨(dú)評(píng)估！
1.如果我?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)，應(yīng)該聯(lián)合評(píng)估(突出優(yōu)勢(shì))
2.沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)，應(yīng)該單獨(dú)評(píng)估(避免?比較)
3.都強(qiáng)，應(yīng)該單獨(dú)評(píng)估(要不不然可能兩敗俱傷)
4.都弱，應(yīng)該聯(lián)合評(píng)估(互相提升)
5.在容易評(píng)價(jià)的特征上(如外表，音效)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手強(qiáng)，難評(píng)價(jià)上(內(nèi)涵，存儲(chǔ)容量)強(qiáng) 于對(duì)手，應(yīng)該聯(lián)合評(píng)估
6.在容易評(píng)價(jià)的特征上強(qiáng)于對(duì)手，在難評(píng)價(jià)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)，應(yīng)該單獨(dú)評(píng)估
??:結(jié)果偏?
卓越的企業(yè)管理者與一般的管理者區(qū)別在于他有沒(méi)有能?看得懂過(guò)程 后視偏見(jiàn)-馬后炮
1.難以從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
2.難以?公平的眼光評(píng)價(jià)他?
如何糾正:把對(duì)事情結(jié)果的預(yù)測(cè)寫下來(lái)
十三:財(cái)富與幸福
舉例積木(給他更多的積木;?現(xiàn)有的積木搭出更多的造型)
1.好事分開(kāi)分享(分開(kāi)發(fā)布)
2.壞事一起忍受(一起說(shuō))
3.?好事?壞事一起經(jīng)歷
4.?壞事?好事分開(kāi)經(jīng)歷
5.好事早說(shuō)(很多時(shí)候，快樂(lè)來(lái)源于對(duì)快樂(lè)的期待，期待也是?種快樂(lè))
6.壞事晚說(shuō)(等待的過(guò)程折磨人，直接帶去做就可以了)
7.靜止的好事不如變動(dòng)的好事(舉例增加員?報(bào)酬，發(fā)獎(jiǎng)?會(huì)?提?工資更能提高持久快樂(lè)， 因?yàn)楦l繁和持久，提?工資-?人有適應(yīng)性，時(shí)間久了就不會(huì)那么幸福了，好的事要以變動(dòng)的形式呈現(xiàn)，才不會(huì)習(xí)以為常
8.變動(dòng)的壞事不如靜?的壞事(舉例房子和?作單位距離)
十四:選擇與幸福
1?獎(jiǎng)不如不獎(jiǎng)(舉例獻(xiàn)血方案)? 沒(méi)獎(jiǎng)要??獎(jiǎng)更能引導(dǎo)?們做好事，要激勵(lì)他人積極的做事，除?給予和這件事情相匹配的外在激勵(lì)，否則?的外在激勵(lì)抹殺了內(nèi)在動(dòng)?，還不如沒(méi)有效果更好，因?yàn)樾∫馑甲詈髷D?了?意義
2.小罰不如不罰
3.好事有選擇不如沒(méi)選擇(舉例送禮)
4.壞事沒(méi)選擇不如有選擇(舉例員工培訓(xùn)，不愿意，可以設(shè)計(jì)2個(gè)類似的培訓(xùn)讓員?選擇， ?硬性規(guī)定好)
5.?中之?不如?中之大(舉例送禮，更要關(guān)注的是這個(gè)禮物在它所屬的類別中是不是昂貴， 在?個(gè)不太昂貴的類別中選擇?個(gè)比較貴的會(huì)?昂貴的類別中選擇便宜的效果好)
6.有?的不如??的 (送禮-四不掉-吃不掉，?不掉，送不掉也扔不掉)
7. 說(shuō)要的不如想要的(送別?想買卻沒(méi)有理由買的東?或者不好意思買的東西)
8.公開(kāi)的不如隱秘的 送禮不是為了別?好，是為了你??好。讓對(duì)方感謝和記住你
All in all，易懂簡(jiǎn)單，大部分錯(cuò)誤還是不太會(huì)犯???????
