設(shè)定一個有實際意義的水準(zhǔn)線,然后對其適當(dāng)?shù)囟炕?,這樣想出來的“目標(biāo)”才是有力的。
一旦達成這樣的“目標(biāo)”,也就明確意味著我們?nèi)〉昧撕艽蟮某晒驅(qū)崿F(xiàn)了很大的價值,“目標(biāo)”本身的說服力也會更加顯著。此外,如果能讓所有團隊成員都理解并認(rèn)同這一“目標(biāo)”,就能調(diào)動起團隊的積極性,增強集體感,從而提高成功的概率。
在對象區(qū)域內(nèi),讓所有的居民只需步行10分鐘,就能到我們的門店。為此,需要開設(shè)多少家門店呢?”像這樣思考,然后再決定門店的數(shù)量。這就是基于“對市場和客戶都有實際意義”的角度設(shè)定的目標(biāo)。
“市場、客戶”以及“兩個C”的視角,如果再加上對本公司狀況的認(rèn)識,就可以構(gòu)成所謂“3C分析”。這是在制訂戰(zhàn)略計劃時常用的一種方法。
? 市場、客戶(Customer):市場的狀況、客戶群、客戶的需求等。
? 市場競爭、競爭對手(Competitor):競爭狀況、每一個競爭對手的情況等。
? 本公司(Company):優(yōu)勢、短板、資產(chǎn)、能力、理念等。
為了實現(xiàn)“具體思考”,必須在上述三點中取得一個平衡。
步驟1:搜集與環(huán)境有關(guān)的信息
步驟2:從信息中洞察“對自己有意義的內(nèi)容”