續(xù)借上篇《如何將子女培養(yǎng)成才》，今天我們來探討下《洛克菲勒留給兒子的38封信》中，關(guān)于如何做好一個企業(yè)家的建議。按照個人理解，整理為“如何開創(chuàng)事業(yè)”與“如何領(lǐng)導(dǎo)員工”兩大塊。
一.如何開創(chuàng)事業(yè)？
1.做好信息搜集
洛克菲勒認為，不管做什么行業(yè)生意，都是跟人打交道的行業(yè)。所以，真實了解自己、了解對手，是保證我們?nèi)〉脛倮那疤?。如果我們要擁有實質(zhì)性的優(yōu)勢,我們必須要知己知彼，我們必須要知道以下幾點：
1.整體環(huán)境
市場狀況如何，景氣狀況如何。通過對市場的調(diào)查，我們可以及時調(diào)整方向，避免走太多彎路。
2.你的資源
你有哪些優(yōu)勢（優(yōu)點）和弱勢（弱點），你有哪些資本。不要等到在談判桌上了，再思考這個問題，不要期待你的合作伙伴會耐心挖掘你的閃光點。你的資源是你最能夠說服對方的方式，請直接了當(dāng)、充滿自信地告訴對方。
3.對手的資源
對手的資產(chǎn)狀況如何，他的優(yōu)勢、劣勢在哪里。在任何競爭中，謀劃大策略的重要因素之一就是了解對手的優(yōu)勢?！疤锛少愸R”的故事我們耳熟能詳，有時候贏得勝利就在于比對手好那么一丟丟。
4.你的目標(biāo)和態(tài)度
太陽神阿波羅的座右銘只有短短的一句話：“認識你自己。”你要知道自己在干什么、有什么目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)的決心有多堅決，認為自己像個贏家還是懷疑自己，在精神與態(tài)度上有什么優(yōu)點和缺點，這樣才能客觀制定目標(biāo)、積極端正態(tài)度。
5. 對手的目標(biāo)和態(tài)度
要盡量判斷對手的目標(biāo)，同樣重要的是，要設(shè)法深入對手的內(nèi)心，了解他的想法的感覺。記得曾從小說里看到過：“殺手，了解那些他要殺的對象，比對象本身還要了解?！?人是有習(xí)慣和思考傾向的，所以是可預(yù)測的。那些偉大的軍事將領(lǐng)大多有一個習(xí)慣，他們總是盡力了解對手的性格和習(xí)慣，以此來判斷對手可能做出的選擇和行動方向。在所有的競爭活動中，能夠了解對手和競爭者也總是很有功效，因為這樣你就可以預(yù)測對手的動向。主動、預(yù)期性的措施幾乎總比被動反應(yīng)有效，且更有力量。
2.做好心理準(zhǔn)備
洛克菲勒根據(jù)他多年的經(jīng)商經(jīng)驗總結(jié)道：
利益似乎無堅不摧，它可以把本可彼此平靜度日的人、種族、國家，拉將在一起，彼此爾虞我詐，刺刀見紅。在那些騙局、陷阱乃至誹謗、污蔑和詆毀，以及殘酷無情的血腥爭斗和強盜式的掠奪中，你都會發(fā)現(xiàn)追逐利益的影子。在這個意義上，與其說我們是自己心靈的主人，倒不如說我們是利益的奴隸更準(zhǔn)確。
我只有在對自己有利無害的情況下，才表現(xiàn)自己的感情；我可以讓對手教導(dǎo)我，但我永遠不教導(dǎo)對手，無論我對那件事了解有多深；凡事三思而決，不管別人如何催促，不考慮周全決不行動；我有自己的真理，只對自己負責(zé)；小心那些要求我以誠相待的人，他們是想在我這里撈到好處。
自然界是強者為王、適者生存的天地，我們這個所謂的文明社會也同樣如此。不要過于理想主義地一頭扎進商業(yè)圈，也不要避之唯恐不及。客觀地看待它，我們會發(fā)現(xiàn)，我們的合作伙伴、競爭對手沒有想象中的那么窮兇極惡，也沒有想象中的那么無私奉獻。不要把自己的主觀想法強加在外在事物上，抱著空杯的心態(tài)去了解它，我們會發(fā)現(xiàn)，它不像我們想的那么好，也沒有我們想的那么壞。
3.強調(diào)可以給對方的價值
交易的真諦是交換價值，用別人想要的東西來換取你想要的東西。 要完成一筆好交易，最好的方法是強調(diào)其價值。而很多人會犯強調(diào)價格、而非價值的錯誤，常說什么：“這的確很便宜，再也找不到這么低的價格了?！辈诲e，沒有誰愿意出高價，但在最低價之外，人們更希望得到最高的價值。
當(dāng)涉及金錢的時候，你絕對不要先提金額，要提供他寶貴的價值，強調(diào)他從你這里能夠買到什么。
破除零和博弈，不要陷入與對方的價格拉鋸戰(zhàn)。引導(dǎo)對方從關(guān)注“公平切割蛋糕”的角度轉(zhuǎn)換為“如何做大蛋糕”的角度，突出我們的價值，實現(xiàn)合作共贏。
4.遵守游戲規(guī)則
而任何欺騙和不道德的行為都無法持久，都不能成為可靠的企業(yè)策略，這只全破壞大局，使未來變得愈發(fā)困難，甚至不可能再有機會。我們一定要講究規(guī)矩，因為規(guī)矩可以創(chuàng)造關(guān)系，關(guān)系會帶來長久的業(yè)務(wù)，好的交易會創(chuàng)造更多的交易，否則，我們將提前結(jié)束我們的好運。 就我本性而言，我不迎接競爭，我摧毀競爭者。但我不需要不光明的勝利，我要贏得美滿、徹底而體面。
隨著社會制度的完善，新技術(shù)的應(yīng)用，使得欺詐的成本變得極高。遵守游戲規(guī)則，不僅意味著我們可以活得誠實，也能活得長久。
二.如何領(lǐng)導(dǎo)員工？
1.善用他人智慧
世界上只有兩種人頭腦聰明：一種是活用自己的聰明人，例如藝術(shù)藝術(shù)家、學(xué)者、演員；一種是活用別人的聰明人，例如經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者。后一種人需要一種特殊的能力——抓住人心的能力。但很多領(lǐng)導(dǎo)者都是聰明的傻瓜，他們以為要抓住人心，就得依據(jù)由上而下的指揮方式。在我看來，這非但不能得到領(lǐng)導(dǎo)力，反而會降低很多。要知道，每個人對自己受到輕視都非常敏感，被看矮一截會喪失干勁。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者只會使部屬無能化。
一頭豬好好被夸獎一番，它就能爬到樹上去。善于驅(qū)使別人的經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者或大有作為的人，一向?qū)捄甏罅浚麄兌酶呖磩e人和贊美他人的藝術(shù)。這意味著他們要有感情的付出。而付出深厚的感情的領(lǐng)導(dǎo)者最終必贏得勝利，并獲得部屬更多敬重。
每一次說不懂的機會，都會成為我們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點。 自作聰明的人是傻瓜，懂得裝傻的人才是真聰明。
亨利·福特也被人質(zhì)疑說不懂造汽車，憑什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。但是他說，你提的這些問題，我有專業(yè)的員工可以回答，而我的時間要用來思考戰(zhàn)略、方向。
充分信任、授權(quán)給員工，相信員工的能力。為什么“得民心者”可以“得天下”？因為，人的潛力是無窮的，只要善加利用，就能創(chuàng)造奇跡。
2.告知員工企業(yè)規(guī)劃
你需要毫無保留地向你的部屬陳述你的目的——你個人的企圖、動機與內(nèi)心的戰(zhàn)略計劃。對于每一位需要了解我所要達成目的的人，我會向他們說明我的目的。在每次會談、會議、報告中或事情開始階段，我都會先表達出我的動機、想法、以及期望。?
公開你的目的，更能避免無益的推論。如果你不告訴部屬你的目的，你們就會花時間猜想臆測你的目的，根據(jù)所能搜集到的蛛絲馬跡進行推測，而這些信息都很容易受到扭曲。只有不需要解讀你的動機時，部屬的士氣與能力才有機會獲得提升。
這樣做的好處會讓你感到驚訝。它不僅能使部屬清楚你的目的，知曉正確的前進方向，最重要的是，當(dāng)你勇于將目的開誠布公之后，你將收獲情感上的忠誠。要知道忠誠是甘心效命的開始。
每一位領(lǐng)導(dǎo)都是希望大使，如果領(lǐng)導(dǎo)能讓員工覺得安心、干活有奔頭，那就可以極大地激發(fā)員工的潛力。
如何讓員工覺得安心？并不是說一定要逢年過節(jié)發(fā)多少錢才叫安心。讓企業(yè)信息流通，讓員工知道公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略、規(guī)劃這也能達成超乎想象的效果。因為每個人來到世上走一遭，總有點英雄夢想、理想抱負想要實現(xiàn)的。如果公司能讓員工清晰看到未來的前景，讓他們自覺將個人命運與公司命運掛鉤，能夠讓員工獲得極大的信心與鼓舞。
