? ? 日常生活中,很多時(shí)候我們會(huì)因?yàn)橐恍┎蝗缫獾氖虑榛蛘呷松鷼?,甚至?xí)霈F(xiàn)為一些莫名其妙的小事而生氣,而且往自己身上也氣出各種病來(lái)。
? ? 這是為什么呢?該怎么解決呢?
? ? 今天的線上溝通課給了我不少啟發(fā)。
第一,我們應(yīng)該明晰自己溝通的目標(biāo)是什么,明確為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要哪些方法去實(shí)現(xiàn)?預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途中有哪些可以讓步,甚至需要妥協(xié)?
第二,我們應(yīng)該站在不同角度來(lái)不斷追問(wèn)內(nèi)心自己真實(shí)的感受。
? ? ? 比如,區(qū)分讓你生氣的事情里哪些是客觀事實(shí)?
? ? ? 哪些是你的情緒?
? ? ? 哪些是你的判斷?
? ? ? 這件事為什么你要生氣?
? ? ? 它讓你生氣的點(diǎn)在哪?
? ? ? 讓你生氣的點(diǎn)真的值得你生氣嗎?
? ? ? 讓你生氣是你最初做這件事的目的嗎?
? ? ? 這件事有沒(méi)有你可以從中學(xué)習(xí)的東西?
? ? ? 如果有可以學(xué)習(xí)的東西,它是什么?
? ? ? 你可不可以換個(gè)角度來(lái)看待這件事情?
? ? ? 如果再倒退回去,你還做這件事嗎?
? ? ? ? 如果明天,你再看這件事,你認(rèn)為你看待的感覺(jué)和現(xiàn)在看待的感受一樣嗎?區(qū)別在哪?
? ? ? ? 如果再過(guò)十天,你再看這件事,你還會(huì)生氣嗎?為什么?
? ? ? ? 如果十年后的你再看這件事,你會(huì)怎么看待這件事?你還會(huì)生氣嗎?為什么?
第三,我們可以通過(guò)不斷追問(wèn)去做價(jià)值判斷。
? ? ? ? 比如:這件事值不值得我做?如果它是必須做的,它值得我做,生氣是目標(biāo)還是過(guò)程?
? ? ? ? 我不喜歡這件事還是我不喜歡和我進(jìn)行溝通的這件事的人?
? ? ? ? 我不喜歡這個(gè)事的哪些點(diǎn)?它和你的目標(biāo)有關(guān)系嗎?
? ? ? ? 我不喜歡和我進(jìn)行溝通的這個(gè)人哪些點(diǎn)?為什么?
? ? ? ? 我不喜歡這個(gè)人的是這個(gè)人本身還是這個(gè)人做的事?
? ? ? ? 我是為了結(jié)果負(fù)責(zé)還是為了過(guò)程負(fù)責(zé)?
? ? ? ? 如果這個(gè)人是錯(cuò)的,跟你解決這件事有什么直接關(guān)系?
? ? ? ? ? 如果這個(gè)人是錯(cuò)的,你生氣就能改變他是錯(cuò)的這個(gè)事實(shí)嗎?
? ? ? ? 如果這個(gè)人是錯(cuò)的,這件事就不做了嗎?你就不為目標(biāo)負(fù)責(zé)了嗎?
? ? ? ? 你是害怕別人對(duì)你的負(fù)面評(píng)價(jià)還是害怕有挑戰(zhàn)的事?
? ? ? ? 你即使真的害怕,你就可以不做了嗎?你就輕易放棄了嗎?
? ? ? ? ? 你放棄了,你就不生氣了?你就真的后面不會(huì)生氣了嗎?
? ? ? ? ? 這件事里,你有沒(méi)有錯(cuò)?你對(duì)在哪?
? ? ? ? 你認(rèn)為的對(duì)和錯(cuò),只是你認(rèn)為的對(duì)和錯(cuò),還是別人也認(rèn)同的對(duì)和錯(cuò)?還是客觀存在?
? ? ? ? 你認(rèn)為你生氣了,對(duì)方生氣嗎?為什么?
? ? ? ? 如果對(duì)方也會(huì)生氣,他生氣的點(diǎn)在哪里?
? ? ? ? 他生氣的點(diǎn)里有沒(méi)有包含你的因素?這些因素里你有沒(méi)有錯(cuò)?
? ? ? ? 這些因素里的錯(cuò)和對(duì)是客觀事實(shí)還是你或者他的主觀感受?
? ? ? ? 。。。。。。
? ? ? ? 這類追問(wèn)幾乎可以無(wú)限的追問(wèn)下去,在追問(wèn)的過(guò)程中,你一定能夠或多或少地看到自己內(nèi)心真實(shí)的想法,真實(shí)的感受,真實(shí)的體會(huì),在這種追問(wèn)過(guò)程中,答案就會(huì)浮出水面。
? ? ? ? 另外,沒(méi)有一個(gè)人能改變一個(gè)人,最多的就是通過(guò)行為去影響對(duì)方那么一點(diǎn)點(diǎn),也就已經(jīng)很不錯(cuò)了。不要把期望放在他人身上,否則受傷的只會(huì)是你。
? ? ? ? 毛主席說(shuō)過(guò),主動(dòng)權(quán)一定要掌握在自己手里。
? ? ? ? 別人說(shuō)啥做啥就讓你生氣了,那你活著不就如同木偶一般,有啥意義呢?
? ? ? ? 你自己再讓你自己生氣了,那就說(shuō)明書看得少了,想的多了,庸人才會(huì)自擾。
? ? ? ? 教練教練,教了就要練,就要通過(guò)不斷的鍛煉提升認(rèn)知水平和實(shí)操能力。今天的感受就先寫到這,明天繼續(xù)練:)。