? ? ? ?最近在看一本書叫非暴力溝通,里面講述平時我們常用的溝通方式,我們的溝通當(dāng)中不自覺的存在命令和評判,這讓人非常不舒服也很容易引起矛盾,非暴力溝通其實(shí)是一種更柔和的溝通方式,主要的內(nèi)容包括四個方面:觀察、感受、需要和請求,看似很好理解的四個詞,但是我們并不能很好的去辨別什么是觀察,感受需要和請求,比如說我們在觀察別人的時候很容易帶入評價;我們?nèi)ジ惺芩说男那楹捅磉_(dá)的意思的時候往往容易去分析并且找到解決辦法,有時候別人需要的只是我們?nèi)ダ斫馑麄?;需要,我們往往會忽略去表達(dá),而是直接的去要求別人怎么做;同樣的我們學(xué)會去表達(dá)請求,這樣會讓別人很樂意為你做一件事情。
? ? ? ?我覺得這四個詞在我們?nèi)粘5臏贤ㄖ羞€是有點(diǎn)難度的,可能有些人也會有疑問,生活中那里需要如此嬌柔造作的溝通呢,是的,如果非??桃獾娜ケ磉_(dá)往往會給人一種距離感,因此,首先我們要明白什么是非暴力溝通。然后與我們習(xí)慣的溝通方式去融合,會讓我們的生活變得更加溫馨。
? ? ? ?其實(shí)我做說的只是本書的一點(diǎn)皮毛,如果感興趣的可以去讀一讀,可當(dāng)成自己的日常閱讀,睡前讀一讀也是不錯的選擇。