業(yè)務(wù)工作的日常充滿各式各樣的「目標(biāo)」，不論是公司內(nèi)部明定的，還是個(gè)人對(duì)自己的期待，完成目標(biāo)就是首要任務(wù)。但和預(yù)想有所落差的是，訂定的目標(biāo)似乎總是難以達(dá)成，反覆幾次后就容易放棄努力；有些人可能會(huì)歸咎于目標(biāo)設(shè)定過(guò)高，事實(shí)上，目標(biāo)完成的決定性關(guān)鍵，絕對(duì)不是在數(shù)字或任務(wù)有多艱難，而是行動(dòng)者本身的意志力是否夠強(qiáng)大，和對(duì)任務(wù)的認(rèn)知是否正確。目標(biāo)設(shè)定再高，總有人能夠完美達(dá)成；目標(biāo)再容易達(dá)到，只要心態(tài)錯(cuò)誤一樣會(huì)失敗。因此，不妨參考以下三個(gè)在達(dá)標(biāo)過(guò)程中，思考上容易出現(xiàn)的盲點(diǎn)，幫助突破自我限制，完成更多艱難的挑戰(zhàn)。水晶字

盲點(diǎn)一：準(zhǔn)備好才能行動(dòng)？

水晶字

有些業(yè)務(wù)會(huì)認(rèn)為要「萬(wàn)事兼?zhèn)洹共拍荛_(kāi)始行動(dòng)，當(dāng)主管詢問(wèn)為何表現(xiàn)不如預(yù)期時(shí)，很可能會(huì)聽(tīng)到諸如「我想要把所有產(chǎn)品資訊都背熟，再開(kāi)始拜訪客戶?！埂肝艺J(rèn)為我對(duì)產(chǎn)品的功能還不夠熟悉?！够蚴恰肝覍?duì)法條規(guī)章那個(gè)部分還沒(méi)有自信，怕被客戶問(wèn)倒，所以再給我一點(diǎn)時(shí)間記熟?！乖谶@樣的回答衝口而出前，先捫心自問(wèn)究竟是真的需要這些「準(zhǔn)備」？還是只是拖延行動(dòng)的藉口？若是后者，那你很可能永遠(yuǎn)跨不出那一步。水晶字

有許多初入業(yè)務(wù)這行的菜鳥(niǎo)，對(duì)工作的想法經(jīng)常戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，小心謹(jǐn)慎在面對(duì)客戶時(shí)自然是必須的，但過(guò)度依賴事前準(zhǔn)備，經(jīng)常會(huì)影響執(zhí)行任務(wù)的效率。若將業(yè)務(wù)工作比喻成打靶，原本的思維可能是「預(yù)備－瞄準(zhǔn)（準(zhǔn)備）－發(fā)射（行動(dòng)）」，不妨嘗試將它稍微調(diào)整順序，改為「預(yù)備－發(fā)射－瞄準(zhǔn)」。在預(yù)備階段得到足夠的準(zhǔn)備后，就直接開(kāi)始行動(dòng)，而不是在行動(dòng)前就開(kāi)始躊躇修正，行動(dòng)后再根據(jù)實(shí)際情況逐步調(diào)整做法，才能朝著設(shè)定好的目標(biāo)前進(jìn)。水晶字

盲點(diǎn)二：堅(jiān)持到底，一定會(huì)成功？

「堅(jiān)持下去，總有一天成功會(huì)屬于你。」這句話是許多工作者的至理名言，也是每個(gè)人都被教導(dǎo)的工作價(jià)值；但這句話不見(jiàn)得適用在每個(gè)情況，尤其是隨時(shí)都需要保持工作彈性的業(yè)務(wù)。若不斷堅(jiān)持錯(cuò)誤的方法，那麼結(jié)果仍然是錯(cuò)的，所以在堅(jiān)持的過(guò)程當(dāng)中，必須隨時(shí)打開(kāi)「覺(jué)察開(kāi)關(guān)」，例如一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)的變化、客戶的想法和差異，甚至是自己的心理狀態(tài)，例如你可能這個(gè)月業(yè)績(jī)不佳，可能就會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面的思考，進(jìn)而影響了實(shí)際行動(dòng)，那麼就需要馬上做些改變，而不是繼續(xù)堅(jiān)持。水晶字

其次，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于未來(lái)，有時(shí)候不見(jiàn)得是寶貴的資產(chǎn)，許多資深業(yè)務(wù)可能經(jīng)常會(huì)認(rèn)為：「我以前這樣做就很好了，這樣沒(méi)有問(wèn)題。」但有時(shí)候同樣的做法，在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)或某位客戶身上見(jiàn)效，不代表往后就應(yīng)該堅(jiān)持下去；市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，而客戶的轉(zhuǎn)變更難以預(yù)測(cè)，堅(jiān)持到底固然重要，但也別忘了持續(xù)修正作法跟上周遭變化，才能讓未來(lái)的目標(biāo)更容易達(dá)成。水晶字

盲點(diǎn)三：相信自己，什麼都辦得到？水晶字

在許多業(yè)界最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員身上，經(jīng)常能觀察到的特質(zhì)就是「自信」，相信自己的工作能力，樂(lè)觀面對(duì)困境和難關(guān)，是十分值得學(xué)習(xí)的處事態(tài)度；但這樣的態(tài)度若過(guò)度膨脹，反而很可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生不良的影響。太過(guò)自信的結(jié)果，往往是不懂得向他人學(xué)習(xí)，不懂得向外界尋求資源，總認(rèn)為自己可以完成所有事情，不需要額外的幫助，但僅憑一己之力完成任務(wù)，是一件非常辛苦累人的事。事實(shí)上，真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在自信之外，他更會(huì)客觀地看見(jiàn)自己的不足，從這些不完美之中向外尋求解決方法，進(jìn)而讓自己有夠多的突破，完成目標(biāo)也就不是太困難的事情了。

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