? ? ? ? 假設(shè)一家200個座位的飛機擊落飛行一次成本是10萬美元，那我們知道每個座位的平均成本就是10萬美元除以200，也就是500美元。那就有人說了，為了不虧錢，航空公司的票價那就應(yīng)該不低于500美元吧?？墒秋w機即將起飛時，如果仍有十個空座位，在登機口等退票的乘客愿意支付300美元買一張票，航空公司應(yīng)該賣給他們嗎？這個問題會讓很多人糾結(jié)，這不是虧了嗎？虧不虧，要看你怎么來算，如果拿銷售價格也就是300美元和平均成本也就500美元來比較，那確實是虧了，但是我們真的應(yīng)該這么算嗎？其實最后一分鐘增加的那一位旅客的額外成本也就是一些小吃飲料而已，估計不超過十美元，如果用300美元的收入對比這十美元的成本，其實我們是賺的，我們把這小吃飲料的成本叫做邊際成本。邊際成本指的就是每多生產(chǎn)或者每多賣一件產(chǎn)品所帶來的總成本的增加。
? ? ? ? 為什么在互聯(lián)網(wǎng)邏輯這一周我們要講邊際成本，那是因為對邊際成本結(jié)構(gòu)性的改變是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟最為重要的特征之一。舉個例子，比如說今天你開了一家蘇寧的門店，因為懂得當?shù)乜蛻舻男枨螅眯麄鳎门涮椎奈锪骱头?wù)，所以做得非常好，很賺錢，。但是再賺錢，這家蘇寧也就只能服務(wù)可能半徑20公里以內(nèi)的人群，如果想服務(wù)更多的人就只能在20公里之外再開一家店。雖然蘇寧把店開遍了全中國，但因為每家門店所能覆蓋的用戶有一個很小的理論上限，把單店的運營成本攤薄，在每一次銷售上的邊際成本他一定不為零，所以單店是否盈利就非常重要，但是京東就不同，一個京東理論上可以覆蓋全中國甚至全世界。京東商城初期的建設(shè)投入巨大，你可能發(fā)現(xiàn)它一直都不賺錢，3000萬用戶不賺錢，5000萬用戶不賺錢，甚至到9000萬用戶，它還是不賺錢，但是為什么投資人依然對京東有這么大的信心呢？京東上市為什么有這么高的市值呢？那是因為京東商城所能覆蓋的用戶數(shù)理論是無上限的，所以邊際成本會不斷遞減，最終接近于零。9000萬用戶不賺錢，那1.2億呢，1.5億呢，總有一個數(shù)字，最終會讓京東賺錢。從那一天開始，京東每賣一件產(chǎn)品，它的邊際成本幾乎為零。邊際成本幾乎為零，這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟最重要的一個沖擊。
? ? ? ? 曾經(jīng)中國郵政有一項收入就是電報，我記得我們很小的時候發(fā)電報是按字來算錢的，非常貴。后來中國電信中國移動通過大規(guī)模光纖的鋪設(shè)，連通了全中國，雖然固定投入巨大，但是邊際成本很低，所以他們推出了比電報合算得多的短信業(yè)務(wù)，隨時隨地立發(fā)立收，只要一毛錢，很快就干掉了電報，但是騰訊公司在電信移動的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又推出了微信，邊際成本幾乎為零，所以推出了免費的聊天服務(wù)。我記得電信業(yè)和騰訊還為此打過一架，通信運營商說我收一毛錢你不收費，這是不正當競爭，但是騰訊說我沒有邊際成本，為什么要收費。微信就是不收費，短信最后從此衰落。這種因為邊際成本結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致的行業(yè)格局變化比比皆是，比如優(yōu)步增加一輛車和一名司機的成本，lbmb增加一間新的出租屋的成本都基本為零，但是這對傳統(tǒng)的出租車公司，傳統(tǒng)的酒店比如說凱悅或者希爾頓來說那就不一樣了。
? ? ? ? 我們應(yīng)該如何利用互聯(lián)網(wǎng)上的這個用戶規(guī)模理論上限值就是全人類邊際成本幾乎為零的優(yōu)勢來優(yōu)化我的商業(yè)模式呢？其實劉潤五分鐘商學(xué)院就是一個非常好的例子，如果我在線下選擇開一家，比如說叫劉潤線下商學(xué)院一堂課，如果有一百人報名，酒店成本，人員成本，差旅成本，我的時間成本等等，導(dǎo)致每一個學(xué)員的邊際成本會非常高，所以收費也必然會很高。 可是利用互聯(lián)網(wǎng)得到APP平臺來辦我的商學(xué)院就會導(dǎo)致每一個訂閱的邊際成本幾乎為零，所以這個199元在以前看來完全不可能的，因為邊際成本為零的原因變成現(xiàn)實，也因此才能讓每個人都有機會用和朋友吃一頓飯的錢學(xué)習(xí)如何做自己的CEO。
最后我來小結(jié)一下什么叫邊際成本，就是每多生產(chǎn)或者每多賣一件產(chǎn)品所帶來的總成本的增加，那么為什么在互聯(lián)網(wǎng)時代要理解邊際成本是如此重要，呢那是因為互聯(lián)網(wǎng)帶來的用戶規(guī)模理論無上限，邊際成本幾乎為零，給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了成本的結(jié)構(gòu)性中心，我應(yīng)該如何利用這個結(jié)構(gòu)性沖擊成就自己的商業(yè)，呢認真梳理你的每一件商品它的生產(chǎn)和銷售的邊際成本，看看互聯(lián)網(wǎng)是否能把它降為零。
如果可以，你將有機會通過極大的降低邊際成本，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，并獲得巨大的收益。好了，我們今天就講到這里，你公司的產(chǎn)品是什么，每多賣一件，你的產(chǎn)品產(chǎn)生的成本有哪些？互聯(lián)網(wǎng)可以取代其中的一部分嗎？歡迎你在留言區(qū)分享，與大家一起過過招。
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