R：閱讀原文

《非暴力溝通》

提出具體的請(qǐng)求

首先，清楚地告訴對(duì)方，我們希望他們做什么。如果我們請(qǐng)求他人不做什么，對(duì)方也許會(huì)感到困惑，不知道我們到底想要什么。而且，這樣的請(qǐng)求還容易引起別人的反感。 在一次研討班中，一位女士談道：“我請(qǐng)我先生少花一些時(shí)間在工作上。三個(gè)星期后，他和我說(shuō)，他已經(jīng)報(bào)名參加高爾夫球比賽?！边@位女士說(shuō)出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時(shí)間在工作上，但沒(méi)有說(shuō)清楚她想要什么。于是，我們鼓勵(lì)她直接說(shuō)出愿望，她想了想，說(shuō)道：“我希望他每周至少有一個(gè)晚上在家陪我和孩子?！?/p>

我們提出的請(qǐng)求越具體越好。如果我們的意思含糊不清，別人就難以了解我們到底想要什么。此外，使用抽象的語(yǔ)言還會(huì)使我們無(wú)法深入了解自己。請(qǐng)求他人采取具體的行動(dòng)將揭示我們的動(dòng)機(jī)。

I：重述原文

在日常生活和工作中，經(jīng)常會(huì)遇到需要提出請(qǐng)求的場(chǎng)合，但是可能因?yàn)楸硎龇绞降膯?wèn)題，我們的請(qǐng)求往往得不到好的反饋。如何才能提出有效的請(qǐng)求呢？

1、清楚地告訴對(duì)方，我們希望他做什么，而不僅僅是請(qǐng)求他不做什么。

2、提出請(qǐng)求時(shí)不要使用抽象詞匯，請(qǐng)求越具體越好。

A1：聯(lián)系過(guò)往

以前我在給別人提請(qǐng)求的時(shí)候，喜歡拐彎抹角，總想著委婉點(diǎn)表達(dá)，但往往含糊不清，導(dǎo)致對(duì)方不了解我想要什么。

比如，我想請(qǐng)同事幫忙，經(jīng)常是這樣開(kāi)頭：你現(xiàn)在忙不忙？我想請(qǐng)你幫個(gè)忙。而這樣的效果特別不好，很多時(shí)候都還沒(méi)等我把具體的事項(xiàng)說(shuō)出來(lái)就被微笑著拒絕了。

后來(lái)我換了一種說(shuō)法，先在一句話之內(nèi)把需要幫忙的事情告訴對(duì)方，然后再請(qǐng)求幫忙。結(jié)果這個(gè)效果特別好。

學(xué)了今天的段子，我復(fù)盤(pán)了一下為什么第二種說(shuō)法效果好。因?yàn)槲沂紫染颓宄馗嬖V了對(duì)方希望她做什么，對(duì)方一聽(tīng)非常明白這件事需要花多少時(shí)間、多少精力，只要在她可接受的范圍內(nèi)，一般都會(huì)愿意幫忙。

A2：今后怎么做？

提請(qǐng)求時(shí)，按照這樣的原則：明確且具體地告訴對(duì)方，我們希望他做什么。

比如我想讓同事不要在會(huì)議室抽煙，以前我可能會(huì)說(shuō)”抽煙對(duì)身體不好“，結(jié)果別人還可能誤會(huì)我關(guān)心他身體。之后我就可以這樣說(shuō)”可不可以不在會(huì)議室抽煙？走廊那邊有專門(mén)的抽煙區(qū)，要是實(shí)在想抽的話，可以去那兒“。而之前就是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有人明確提出過(guò)這樣的請(qǐng)求，所以很多抽煙的同事都默認(rèn)大家對(duì)在會(huì)議室抽煙沒(méi)有意見(jiàn)。