【快速閱讀112/200】《思維破局》作者作為咨詢師，一項很重要的工作內容就是幫助來訪者完成思維的破局。這種困局往往表現為以下三種形式：1．迷宮。來訪者在里面走了一圈又一圈，每一次都回到原地，總是走不出去；2．拼圖。來訪者手握拼圖，努力地拼湊，卻怎么也拼不出全貌；3．擂臺。來訪者的內心深處好像有幾個小人在打拳擊，始終難分高下。
? ? ? 作為咨詢師，我培養(yǎng)了這三種思維：一、“屬加種差”思維。用“屬加種差”的方法界定一個事物。需要經過兩步：第一步，先確定它屬于某一類；第二步，確定它與其他事物的差別。比如，我們將手機定義為可以在較廣范圍內使用的便攜式電話終端。其中，“電話終端”是我們對它的歸類，“在較廣范圍內使用”“便攜”是它與其他類型的電話終端的區(qū)別。二、變通思維。現實生活總是在不斷地發(fā)生變化，懂得變通是一種很重要的能力。三、元認知思維。芒格說：“人類只有發(fā)明了發(fā)明的方法之后才能快速發(fā)展，我們只有學習了學習的方法之后才能成為高手?！?美國心理學家約翰·弗拉維爾認為，我們在學習的過程中，一方面進行著各種認知活動（感知、記憶、思考等），另一方面又會對這些認知活動本身進行再認知（再感知、再記憶、再思考），這種再認知的行為就是元認知。
一、思維破局，只有想不通的人，沒有走不通的路。
? ? ? 我把“當眾念檢討是件丟臉的事”的想法變成了“有沒有可能，當眾念檢討還不丟臉”？思維一變，我的行為就跟著變了。這，就是“思維破局”。幫助我們解鎖生活中很多困局的鑰匙，是思維。困住我們的，也多是思維。我們的思維觀念如同一層窗戶紙，改變就如同用手指在窗戶紙上輕輕地一捅，然后，光就透進來。
? ? ? 逆向思考：試試倒立過來看自己。當你遇到一件事，你生氣，多半不是這件事本身使你生氣，而是因為這件事觸碰了你的底線，你才生氣。從另一個角度來說，你正是通過生氣，了解到自己的底線在哪里。只有先了解自己的底線，才會審視它，調整或捍衛(wèi)它。煩惱不是菩提，對煩惱的思考，才是菩提。
? ? 如果我們轉換思維，事情就會發(fā)生變化，把“have-do-be”（有—做—是）模式轉換為“be-do-have”（是—做—有）的模式?！拔覀儗ψ陨砩矸莸恼J同”甚至在某種程度上比“我們客觀存在的身份”更為重要。當我們認同了自己的身份，這就是be，然后你就會按照這個身份去做（do），于是也就有了這個身份（have）。羅森塔爾效應就是一個最典型的“be-do-have”，羅森塔爾向老師暗示這些學生是未來的人才，這是be；然后老師們開始悉心教導這些“未來的人才”，這是do；最后這些學生果然取得了好成績，這是have。去找一個自己希望成為的角色，去體驗這個角色的生活方式，你就“入戲”，成為一名“演員”了。所謂人生如戲，全靠演技，你想演誰，就先成為誰，去行動，終將收獲。
? ? 在NLP（神經語言程序）治療方法中，有一個治療理念叫“換框”。我們的覺察范圍是在一個被我們的文化、社會生活和個體認知限定的“框架”里，很多時候我們之所以被問題困住，是因為這個“框架”使我們看不到其他視角。而“換框”則是用一個新的框架來重新看問題，這樣做增加了視角，更容易發(fā)現解決方法。跳出黑和白，就能看到無數種顏色。換框角度：
? 二、職業(yè)投資，擦亮眼睛，抓好職業(yè)這副牌。
? ? 選擇職業(yè)的那些要素，它們包括了三個基本要素和兩個特殊要素。三個基本要素為：行業(yè)、職能、組織。1．行業(yè)。行業(yè)可以分為金融、酒店、互聯(lián)網、咨詢等，行業(yè)的選擇決定了一個人的工作內容，選擇行業(yè)也就是選擇工作領域。2．職能。職能又叫崗位，它可以分為銷售、運營、研發(fā)、技術、營銷、行政等，崗位的選擇決定了一個人的工作方式，選擇崗位也就是選擇如何工作。3．組織。組織可以分為國企、事業(yè)單位、外資企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司、自由職業(yè)等，組織的選擇決定了一個人的工作氛圍，選擇組織也就是選擇工作環(huán)境、人際關系、組織文化等軟性因素。剩下兩個特殊要素包括：1．城市。2.上司。因此選擇職業(yè)可以有很多方法：換個組織，換個上司，換個崗位，換個行業(yè)，換個城市。當你貪戀的越少，你能拿到的機會就越多。
? ? ? “抓住趨勢，你的職業(yè)發(fā)展會更快?！边@是我國從改革開放到現在，經過40年的努力得來的一條實踐經驗。這里所謂的抓住趨勢，就是在正確的時間進入正確的行業(yè)。提供一些思考行業(yè)趨勢的方法。1．把工作看作一種投資。2．我們把錢花在哪里，哪里就能掙到錢。3．剛需性行業(yè)和周期性行業(yè)的玩法完全不同。剛需，代表一種相對穩(wěn)定的需求。換句話說，如果你選擇的行業(yè)是剛需性行業(yè)，那意味著它擁有相對穩(wěn)定的市場。剛需性行業(yè)會有“大小年”，但不會消失。因為只要有人，就有需求，有需求就有市場，有市場，這個行業(yè)就不會消失。剛需性行業(yè)會有新的運營模式，但舊的經驗不會被丟棄。比如在餐飲業(yè)，即便現在出現了新的支付方式，但是美味的食物和優(yōu)質的服務卻是依靠常年積累的經驗確定和保存下來的，它們不會被丟棄，也無法被取代。所有的新模式、新技術，所起到的都是一種“加持”作用。剛需性行業(yè)會有小經驗，但難有快爆發(fā)。
? ? ? 在當前的行業(yè)局勢下，除了有剛需性行業(yè)，還有一類行業(yè)——周期性行業(yè)，它們有明顯的曙光期、爆發(fā)期、平穩(wěn)期和衰退期，把這個過程用曲線圖表示出來就得到一條典型的S形曲線。在這樣的行業(yè)里，大家很容易想到一個很直觀的發(fā)展策略：卡位策略——在某個行業(yè)即將迎來爆發(fā)期時進入這個行業(yè)，那么無論去做什么，后期都會跟著行業(yè)的上升期而有所收獲。雷軍的“站到風口上，豬都會被吹上天”和桑德伯格的“登上火箭船”就是對這種策略形象的說法。這個策略有兩個重要的環(huán)節(jié)：第一個環(huán)節(jié)是，找到未來可能爆發(fā)的行業(yè)。第二個環(huán)節(jié)是，你擁有一定實力和機會，卡住這個行業(yè)的位。
多數非剛需類的新技術、新產業(yè)在曙光階段都會經歷五個時期：
? ? ? 選喜歡的職能，還是選有錢的職能？選擇一個職能，需要在三種價值中做出權衡。這三種價值分別是：喜歡、核心、可遷移。“享受”，就促使你愿意去體驗這份職業(yè)的整個工作過程，而在對職業(yè)的分解中，是職能決定了你是否享受這份工作的工作過程。擁有高口碑的產品和為高端客戶服務的優(yōu)秀團隊就是“酷”公司的標志。有能力的老板通常有這樣幾個特征：經歷豐富，擁有職場的成功經驗；手握一項或多項優(yōu)勢技能；信守承諾。
? ? 做職業(yè)選擇時，一定得先看看自己所在的城市到底能不能提供相應的工作機會。跟對上司“吃肉”，跟錯上司“吃土”。上司也是很多人選擇跳槽的最直接的原因。在職場中，上司或者老板，總是舉足輕重。好上司具備以下四個特點：1．成就動機強。一個成就動機強的上司會給他們帶來一種“推背感”，這樣的上司能夠推動他們不斷地學習和成長。2．能容人。3．真誠。4．跟你的價值觀相近。人們往往喜歡跟自己相近的人。這個相近，往往并不是指性格、氣質的相近，不是說你性格外向，對方也一樣，你們就是相近的了，而是說兩個人的看法、觀點、價值觀相近。
三、能力管理，讓能力長成一棵樹，而不是一片草。
? ? 我們對自己能力的認知與我們實際的能力水平存在偏差，有時候這種偏差可能會非常大。第一種偏差：選錯了參照物。第二種偏差：錯誤看待平臺溢價，把平臺帶給他的溢價看作自己本身所具有的價值。第三種偏差，他人對你的評價所帶來的困惑。作品呈現：讓客戶認可的最好方式。很久以前，趙本山做過一則廣告，廣告里有一句臺詞是：“不看廣告看療效。”在現代社會，作品大致可以分為兩個類型：實體作品和虛擬作品。要證明你的能力，最好的方法就是把你的能力用作品展示出來。
? ? ? 經驗，就是經歷過，且清楚地知道如何達成目標的能力。經驗，就是經歷過，且清楚地知道如何達成目標的能力。在游戲里，經驗通常被設定為一個清晰可見的可增長的數值，也就是經驗值（EXP）。但是在實際工作中，我們很難把經驗訴諸這樣一個顯而易見的、可量化的數值，這成了我們很多人在證明自身能力過程中很大的阻礙。針對這個問題，我給出三種解決辦法：
（一）講述成就故事。如果僅用一句話來概括你的成就故事，是無法評估和展示你的能力的。講述成就故事的核心，在于描述細節(jié)。1．拆細。提問：a．背景——這件事發(fā)生的背景是什么？b．目標——你為自己制訂了什么目標？該目標的完成期限是？c．行為——為了完成目標，你具體做了什么？d．結果——最終的結果是什么？e．能力——你覺得這件事展示了你的什么能力？2．比較。三個維度的比較：a．與他人比較。假如換另一個同事來做這件事，會有哪些不一樣？你覺得會在哪些方面比他做得好？如果你的老板看到你的做法，他會覺得你的優(yōu)勢在哪里？b．相似事件間的比較。你在這件事上的做法與在其他與之相似的事件上的做法有什么不同？在這件事上你運用了哪些特別的知識和能力？為什么你在這件事上取得了成功，而在那些事上卻沒有？c．不同階段的比較。如果將這件事交給半年前的你來處理，會有什么不同？3．應用。你只需要找到那個扣動扳機的瞬間。提問：（1）你覺得，在這件事上你所使用的能力還能被用在什么事情上？（2）這類事件中有沒有一些共同的規(guī)律？它們一般會在什么背景下發(fā)生？（3）用什么方法能讓自己多做類似的事，取得更多的成功。當你完成這三個步驟，你的成就故事就算挖掘得足夠透徹了，相信你在這個過程中一定已經發(fā)現了自己的能力和優(yōu)勢。
（二）請別人“描述”你。讓他人描述，而不是評價我們，結果將大不相同。因為描述會塑造情境，在情境中，會看到真實。他人在描述的過程中必將談及一些具體的事件和細節(jié)，而這些客觀存在的事件和細節(jié)會幫助你更加客觀地評判自己。
（三）問自己一個問題。所謂的伯樂之問是什么了吧？沒錯！就是剛才的那“神之一問”:“假如你的上司說過段時間要提拔你，但是在這之前你得招一個剛從學校畢業(yè)的人，培養(yǎng)他，使他的工作能力達到你現在的程度。你覺得，你會招個什么樣的人？你會教給他哪些工作技能？”之所以稱它為“伯樂之問”，是因為當我們問自己這個問題時，我們就賦予了自己一個伯樂的角色，這時，我們會試著用一個伯樂的眼光去看待自己。這是一個更加客觀的視角，它會幫助我們找到自己的能力和優(yōu)勢。
新木桶原理，用系統(tǒng)優(yōu)化你的能力。解讀1：短板。決定團隊效益的也應該是團隊里‘最短的那塊板’。解讀2：長板。木桶的擺放方式也會影響它的儲水狀態(tài)。當木桶水平放置時，決定其容積大小的是短板，這一點絲毫不假，但是如果將木桶傾斜，決定其容積大小的就是長板了。解讀3：桶底。一個木桶的容積大小，是由桶底的情況（漏不漏水）和長短板的組合情況綜合決定的。解讀4：傾斜。同一只水桶在不同的傾斜角度下所能盛放的水量是不同的。木桶，代表你自己；長板，代表你的優(yōu)勢能力；而水，則代表組織對某項能力的要求。在不灑出水的前提下，盡可能地將木桶向長板的方向傾斜，意味著你要在職場中找到你的主場。換句話說就是，找到一個你的優(yōu)勢能力剛好能夠滿足其需求的組織。解讀5：系統(tǒng)。領導力和情商都不是某種單一的能力，它們是由多種能力組合而成的系統(tǒng)。單是領導力就包含換位感知、人際溝通、說服談判、引導激勵、公開表達、自我覺察、目標管理等多種能力。如果你想把領導力作為自己的長板，那么你需要同時具備上邊提到的這些能力，盡可能做到一專、多能。
再次回到木桶原理，我認為要想讓木桶的儲水量達到最大，需要做到以下三點：首先，要有一個堅固的桶底——你的一些基礎能力必須達標。其次，要有盡可能多的長板——你要具備一定的優(yōu)勢能力。再次，要將長板和短板搭配組合，并用桶箍箍住，使之成為一個木桶——你需要具備一個能力集合（系統(tǒng)），盡可能做到一專、多能。最后，要找到合適的傾斜角度，在不灑出水的前提下，盡可能地將木桶向長板的方向傾斜——在職場中你需要找到能夠讓你充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢能力的“主場”。
四、支持系統(tǒng)，資源和能力迭代升級，加速變現。
? ? ? 在職場中，資源的開發(fā)和利用是十分重要的。或現或隱、或明或暗的資源組成了我們職業(yè)轉型的支持系統(tǒng)，這個支持系統(tǒng)是我們進行職業(yè)轉型的基石。當我們準備轉型時，首先要做的就是對自己的資源做一個盤點，看看自己轉型的基石是否足夠牢固。我們可以把一個人所擁有的資源分為顯性資源和隱性資源兩類。顯性資源，顧名思義，是指那些存在感較強，受到人們的廣泛認同的資源。這類資源能給你帶來顯而易見的益處。隱性資源則是指存在感相對較弱，人們不易察覺的資源。顯性資源主要有三類：財產資源，人脈資源，時間資源。隱性資源有：健康資源和家庭關系資源。
? ? ? 當我們的能力得到進一步提升，我們會認識更多的人，積累更多的人脈，這又是新一輪的個人能力向人脈資源的轉換。再然后，我們的人脈資源又會帶給我們新的可能——也許是職業(yè)的轉型，也許是新的投資機會——從而使我們的能力系統(tǒng)有了新的升級。我們每個人的職業(yè)發(fā)展就是在這一輪又一輪“資源—能力”轉換中迭代而成的。
? ? 當我們面臨職業(yè)轉型時，我們首先應該用一個表格對我們的資源和能力進行評分。在這個表格里，以10分為最高分，1分為最低分，如果你給出的評分在6分以上（包括6分），則代表高資源或者高能力。根據不同的得分情況，我們可以得到一個矩陣，我將它命名為：“資源—能力”矩陣。
四個資源交換的基本法則：1．開始工作的前幾五年，金錢資源是最重要的資源。2. 30歲時，人脈資源很重要。3. 35歲時，時間資源和健康資源的重要性開始凸顯。4．成家后，家庭關系資源很重要。
五、多維選擇，如何決定才能掌控自己的人生。
? ? ? 到底什么樣的工作才是好工作？我認為，好工作=高勝任力×高意愿度×高商業(yè)價值。1．勝任力。勝任力是指你能夠勝任這份工作、滿足這份工作的要求的程度。要想評估自己對某項工作的勝任力需要做兩件事：首先，了解這項工作的工作要求。其次，看看自己的能力能在多大程度上滿足這些要求。2．意愿度。意愿度主要指的是你對這份工作的投入程度，這種投入是一種享受工作的過程的狀態(tài)。3．商業(yè)價值。一項工作的商業(yè)價值的高低，通過從事該項工作的人群中高收入者的數量來體現。
? ? ? 用故事引出內心的想法，為什么用這種講故事的方法能夠幫助這個來訪者看清自己內心深處的想法呢？原因有二：1．做比較的方式更加合理。2．講故事的方式，更能營造體驗感。真實的體驗更能推動我們做決定，講故事正是通過營造體驗感推動我們做出決定的。
? ? ? 大仲馬在《基督山伯爵》的末尾寫道：人類的全部智慧都包含在兩個詞語里——“等待”和“希望”。在什么情況下，不做選擇是最好的選擇呢？1．在沒有充分考慮負面因素的時候，不做選擇?！皺C會”與“陷阱”常常只有一線之隔。2．在情緒高漲的時候，不做選擇，需要做出重大的決定時，給自己三天的思考時間。在做選擇的時候，我們之所以選擇某個選項，是因為我們想要這個選項背后的價值。我們做其他的選擇時，也可以借用這種點菜的方法。第一步，選主菜。如果選擇了主菜A，就應該重視主菜A的價值，使它們得到充分發(fā)揮。既然選擇了有風景的路，就不要把心思都放在跟同行的人閑聊上。第二步，選副菜，副菜是主菜的輔助，我們雖然沒有選擇選項B作為主菜，但是可以把選項B當作副菜，通過一些行動，將選項B背后的一部分價值補償回來。
六、行動改變，運用模型實現從容轉變。
? ? 改變是一個多階段的遞進過程，它的發(fā)生遵循“改變—遞進”模型。改變分為四個步驟：認知改變、信念改變、行為改變和結果改變。導致“認知改變”的往往是兩個因素：1．主動認知；2.偶發(fā)事件。讓“認知改變”和“信念改變”發(fā)生的方法：首先，去看到更多的人和事，主動增長見聞、吸收觀點、擴大視野。然后，打破舊的認知，建立新的認知，形成新的信念。
? ? ? 心理學家做過一個實驗，分別把蜜蜂和蒼蠅放進兩只瓶底對著太陽的玻璃瓶，看它們能否跑出瓶子。結果發(fā)現，蜜蜂一次又一次專注、頑強地撞擊瓶底，直至撞死，而蒼蠅則在瓶子里四處亂撞，最后反倒跑了出來。專注的蜜蜂死在瓶底，“三心二意”的蒼蠅卻逃出生天，難道我們要做跟蒼蠅一樣三心二意的人嗎？當然不是！我們是人，可以因地制宜，可以又做蒼蠅又做蜜蜂，我們的行為模式應該遵照“發(fā)散-聚焦”模型。永遠保留一只眼睛注視自己，不斷反省自己”其實就是指“聚焦”，將注意力放在自身，而相對的，另一只眼睛則用于“發(fā)散”，察看自己所處的這個世界。
? ? ? “擴張—跳躍”模型：你是如何被“跳出舒適區(qū)”毀掉的？擴張舒適區(qū)”顯然比“跳出舒適區(qū)”更能給人安全感，因為它不需要你離開舒適區(qū)，而只需要將舒適區(qū)的邊界適度擴大。也就是說，如果你對現在的工作不滿意，想轉型到新的領域，從事新的工作，你不必馬上辭職，你可以先做一些功課，通過閱讀該領域的相關書籍、進入該領域從業(yè)者的社群等了解這份工作到底是什么樣，然后通過參加學術沙龍、付費培訓等提升自己在這個領域的知識技能，擴展相關的人脈。在下面的兩種情況下，我們應該選擇直接“跳躍”，而不是先逐步“擴張”。1.“擴張”模式遭遇客觀條件阻礙。2．已然“跳出”舒適區(qū)，進入“恐慌區(qū)”。
結語：如何讓家人支持我的職業(yè)選擇？1．談情，而不是說理。2．用文字代替語言。3．獨立生活。如何做成“斜杠青年”？許多人之所以沒做成“斜杠青年”，就是因為他們缺乏清晰的定位。要怎么做才能建立清晰的定位呢？1．找準角色定位。2．用單一的形象定位。3．在職業(yè)發(fā)展初期，盡量不要“斜杠”。如果你還處在職業(yè)發(fā)展初期，我建議你暫時放下做一名“斜杠青年”的想法，先專注于某一個領域。人都是先學會走，才能夠跑。要想做成“斜杠青年”，也得先做好“單一青年”，等自己在一個領域發(fā)展成熟之后，再開始“斜杠”。先“一?！?，再“多能”，這才是成為“斜杠青年”的正確路徑。
