全年共收文3200個(gè)，其中調(diào)研通知類2300個(gè)，紅頭文件類900多個(gè)。調(diào)研類通知比去年增加630個(gè)，同比增長40.3%；紅頭文件省聯(lián)社來文同比增長30%；市政府來文同比增長20%，銀保監(jiān)來文同比增長3%；人行來文減少83個(gè)，同比下降30%。

2021年調(diào)研文件增加較多，表現(xiàn)出反饋時(shí)間緊、調(diào)研內(nèi)容廣、質(zhì)量要求高點(diǎn)特點(diǎn)。出現(xiàn)部門經(jīng)常延期反饋、需要多次催辦、被監(jiān)管部門退回修改補(bǔ)充的情況。

針對(duì)提高辦文效率和質(zhì)量的目標(biāo)，提出一些改進(jìn)方法：

1.持續(xù)優(yōu)化收文系統(tǒng)，使之更便利高效。比如增加收藏功能，對(duì)于需要回頭看的文件可以收藏處理。對(duì)之前提出的改進(jìn)項(xiàng)目要定期跟信息技術(shù)部確認(rèn)進(jìn)度，尤其是針對(duì)涉密文件的管控功能，要盡快上線。

2.做到今日文今日畢，當(dāng)天的調(diào)研文件盡量當(dāng)天分發(fā)到辦理部門，給部門更充足的辦文時(shí)間。

3.對(duì)對(duì)每年、每季度、每月慣例性文件建議可以直接發(fā)至部門承辦。對(duì)于常規(guī)性文件可以線上審批流轉(zhuǎn)，不再需要打印。

4.完善B角制度，對(duì)于10個(gè)監(jiān)管部門的微信群工作群，建議明確B角和職責(zé)，避免遺漏微信群文件。

5.2021年銀保監(jiān)、人民銀行跟換了郵件系統(tǒng)，省銀保監(jiān)局增加了鐵算盤系統(tǒng)、市政府完全改版了公文系統(tǒng)、省聯(lián)社更新了OA系統(tǒng)，B角也需要及時(shí)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的收發(fā)文方法和流程。