運(yùn)營的節(jié)奏感和系統(tǒng)觀？？？

不同類型的企業(yè)，產(chǎn)品的不同階段，所需的運(yùn)營方法截然不同。

運(yùn)營，將產(chǎn)品的核心價(jià)值傳遞給用戶。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)，萬事皆需流量，而運(yùn)營就是流量源源不斷的法寶。

可以通過運(yùn)營，將產(chǎn)品的價(jià)值觀、態(tài)度甚至性格通過運(yùn)營的方式表現(xiàn)出來，運(yùn)營是一個(gè)讓一款產(chǎn)品從90分跳到100分的最重要的跳板，也是向團(tuán)隊(duì)后端反饋產(chǎn)品體驗(yàn)的第一入口。

優(yōu)化現(xiàn)有流量的重要手段：產(chǎn)品和運(yùn)營。

產(chǎn)品經(jīng)理希望設(shè)計(jì)能夠自轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，但事實(shí)上，即使規(guī)則最簡單、用戶驅(qū)動(dòng)邏輯最清晰的產(chǎn)品，也離不開運(yùn)營的策劃和支持。

中國互聯(lián)網(wǎng)公司的機(jī)會(huì)在于兩點(diǎn)：巨大的人口基數(shù)，復(fù)雜多層的市場結(jié)構(gòu)。所以，在中國，一個(gè)產(chǎn)品要想占據(jù)市場，一是取決于產(chǎn)品技術(shù)，二是取決于公司是否具備積極多樣的運(yùn)營能力，對(duì)復(fù)雜的用戶行為進(jìn)行響應(yīng)和引導(dǎo)。

運(yùn)營的兩個(gè)目的，一是拉新、引流、轉(zhuǎn)化，二是用戶維系。

三種不同維度和層次的運(yùn)營：

1. 微觀運(yùn)營。多指具體的運(yùn)營手段，例如，如何做好一個(gè)活動(dòng)，如何寫好一篇推廣文案，如何做好一次推廣投放，如何管理一個(gè)用戶群，等等。在有些公司，微觀運(yùn)營，被分為內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營等幾大工作模塊。

2. 宏觀運(yùn)營。更多關(guān)注，N多具體的運(yùn)營手段，如何被組織和串聯(lián)起來，以便更好的作用于一款產(chǎn)品，輔助它的成長。也就是說，宏觀運(yùn)營，我們更多關(guān)注的應(yīng)當(dāng)是運(yùn)營的策略、規(guī)劃和資源分配。

3. 做為一種藝術(shù)而存在的運(yùn)營。運(yùn)營的導(dǎo)向：面向數(shù)據(jù)，面向指標(biāo)，還要面向用戶。運(yùn)營需要建立與用戶之間的情感聯(lián)系，不斷地打動(dòng)用戶和被用戶打動(dòng)，用戶忠誠度就是在這樣的過程中建立起來的。運(yùn)營或許不是非要生拉硬拽的把客戶們拉過來，而是要搭建和創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，讓用戶們更愿意來與我們發(fā)生互動(dòng)和玩耍。

互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展的幾個(gè)階段：概念驅(qū)動(dòng)階段、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)階段、運(yùn)營驅(qū)動(dòng)階段。

好的運(yùn)營人才是這樣的：至少有3~5年以上經(jīng)驗(yàn)，熟悉內(nèi)容、用戶、活動(dòng)等各個(gè)模塊的運(yùn)營手段，熟悉各類產(chǎn)品形態(tài)，有能力通過各種運(yùn)營手段的組合拉升一個(gè)產(chǎn)品大部分的主要數(shù)據(jù)，同時(shí)還可以做到跟產(chǎn)品間的溝通無障礙，甚至可以出一些簡單的產(chǎn)品方案。

運(yùn)營之美：你能夠以自己為杠桿，去撬動(dòng)起來成千上萬人的愉悅和滿足。