菲同學的作業(yè)，又又又又又出問題了——她的作業(yè)總跟我布置的官方作業(yè)不一致。

媽媽和我聯(lián)系，說到了菲同學的日常表現(xiàn)。每每跟她在教室里有眼神的交流，她總是會很努力很適時地點點頭，好像我說的她都懂?？墒牵瑑H此而已——作業(yè)從來沒有符合過要求，無論是格式還是內容。為此留過校，但效果甚微。

她說的最多的一句是“我盡力了”，第二句就是“我不知道啊”，一副無所謂的樣子。媽媽也為此很苦惱。

但是我們也明確了底線：作為學生，必須要面對學習，這也是一種責任。如果有想法，我們可以一起討論分析，但如果沒有想法，那就繼續(xù)溝通直至找到一個清晰的方向為止。

我問她想要怎么樣，沒想法。其實不僅僅是對學習，所有的事都是如此。日常教育還要看家庭，所以我們想另外打開突破口。

媽媽做銷售，面對一個讓人無可奈何的刁難顧客，怎么辦呢？如果把她的女兒也就是菲同學想象成這位就想買東西又不知道買什么還有點挑的顧客，該怎么跟她推薦自己的商品、提供滿意的服務呢？這方面，相信媽媽會有她的溝通技巧，我們期待她們的溝通。