診斷技能第一講:初診接待

三級(jí)心理咨詢(xún)的思考

是什么-為什么-怎么辦

關(guān)于焦點(diǎn)解決咨詢(xún)的思考

是什么-要什么-有什么-怎么辦

當(dāng)我們隨著年齡的增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)的累積，我們活的越來(lái)越圓潤(rùn)越來(lái)越靈活，我們的思維越來(lái)越辯證，在這樣的情況下，我們可能也不會(huì)去特別的排斥某一個(gè)東西。不是說(shuō)我們聊原因就不好，或者聊原因就好，各有各的道理，在實(shí)際生活中，面對(duì)來(lái)訪者的時(shí)候，面對(duì)孩子的時(shí)候都是同樣的道理，我們好好的聆聽(tīng)，去感受去了解他的脈絡(luò)這才是更重要的，一切都要順勢(shì)而為。

無(wú)論那個(gè)學(xué)派，關(guān)注人都是最重要的。足夠?qū)Ｗ⒌膬A聽(tīng)，用心好好的理解，保持全身心的投入。你要堅(jiān)信他有他的道理，被關(guān)注被欣賞會(huì)給當(dāng)事人帶來(lái)很多的力量。

決定咨詢(xún)成功的要素:

良好的咨詢(xún)關(guān)系:只要咨詢(xún)關(guān)系好，咨詢(xún)師可以不說(shuō)話。來(lái)訪者按照固定的頻率來(lái)說(shuō)一說(shuō)，當(dāng)他說(shuō)啊說(shuō)啊就會(huì)有很多的變化出來(lái)，因?yàn)樗杏X(jué)安全，在足夠安全的情況下，他會(huì)朝自己的內(nèi)外去思考，他會(huì)捋順很多東西

正確的診斷:通過(guò)探討咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪者要有一個(gè)整體的判斷和認(rèn)識(shí)。

必要的知識(shí):做青少年咨詢(xún)要了解發(fā)展心理學(xué)，兒童心理學(xué)。要深耕一個(gè)學(xué)派避免樣樣通樣樣松，要深挖一口井。

有的放矢的方法:技術(shù)仍然要練，需要掌握技術(shù)，技術(shù)在關(guān)鍵時(shí)候仍然是非常重要的，如果沒(méi)有技術(shù)就相當(dāng)于你沒(méi)有兵器，該背問(wèn)句要背，背背、用用、寫(xiě)寫(xiě)，這些技術(shù)慢慢地我們就掌握了，熟練之后，轉(zhuǎn)化成自己的需要再結(jié)合當(dāng)事人的語(yǔ)境進(jìn)行修改，這樣就容易有更好的效果。

遵守規(guī)則及職業(yè)道德:職業(yè)倫理就是懸在我們頭頂?shù)囊话褎?，?yán)格按照咨詢(xún)規(guī)則來(lái)，不尊重規(guī)則的背后都容易被規(guī)則反噬。

第一節(jié) 初診接待與資料的搜集整理

第一單元 如此進(jìn)行初診接待

工作程序:

—做好咨詢(xún)前的準(zhǔn)備工作

—使用禮貌的接待方式和禮貌的語(yǔ)言

—間接詢(xún)問(wèn)，不可直接追問(wèn)

尤其是非自愿來(lái)訪者，有時(shí)候我們會(huì)把他歸結(jié)為不配合，抗拒、挑戰(zhàn)咨詢(xún)師，其實(shí)都不是，那只是他生活中模式的呈現(xiàn)，作為咨詢(xún)師要好好的修煉自己，讓自己的內(nèi)心始終保持一個(gè)平靜、中立的狀態(tài)，不會(huì)卷入到他的世界里無(wú)法自拔，不會(huì)迷失了自己，深陷其中當(dāng)我們保持這樣一個(gè)狀態(tài)的時(shí)候，來(lái)訪者才能接觸到跟他生活中不一樣的模式，當(dāng)這個(gè)不一樣的模式出現(xiàn)以后，他就學(xué)會(huì)了新的應(yīng)對(duì)，溝通方式，把在咨詢(xún)中學(xué)到的應(yīng)對(duì)方式再用到生活中去，他的變化就出來(lái)了。咨詢(xún)師需要持續(xù)的修煉自己，修煉多少年都不為過(guò)，成為一個(gè)越來(lái)越大，越來(lái)越穩(wěn)固的容器。

—咨詢(xún)結(jié)束后明確表明態(tài)度

—向求助者說(shuō)明保密原則

—向求助者說(shuō)明心理咨詢(xún)的性質(zhì)

—向求助者說(shuō)明其權(quán)利與義務(wù)

—與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用哪種咨詢(xún)方式。

初診接待主要不在于解決求助者的困惑，而是提供一個(gè)讓求助者釋放壓抑的空間并有機(jī)會(huì)深層的覺(jué)察自己。

安全與放松是敞開(kāi)心扉的前提

作為家長(zhǎng)尤其是青春期的孩子，面對(duì)家長(zhǎng)怎么就不愿意敞開(kāi)了呢？被評(píng)判、指導(dǎo)、否定、批評(píng)、建議、打斷太多了，背后就是感覺(jué)別人不行，就我們懂，所以孩子就不想說(shuō)了。

共情，有利于建立良好的心理咨詢(xún)關(guān)系

診斷階段有三個(gè)任務(wù):建立關(guān)系，收集必要、完整、可靠的資料，作出初步診斷與治療大致方案。