人為什么喜歡聽好話？——讀《贊揚(yáng)與責(zé)備》

這本書告訴我們，從進(jìn)化的角度看，人類的任何一種情緒，都是一種有利于生存的快捷方式。比如，恐懼，看見老虎掉頭就跑。再比如貪吃，看見好吃的就流口水。

那么，喜歡贊揚(yáng)，討厭責(zé)備這組本能，是怎么形成的呢？它們跟人類的生存有什么關(guān)系呢？

放在人類原始的生存場(chǎng)景中，我們之所以會(huì)很在意別人的評(píng)判，源于人類的一個(gè)本質(zhì)特征：我們都希望受到他人的關(guān)注。因?yàn)?，在原始社?huì)中，那些沒有得到父母關(guān)注的孩子，幾乎無(wú)法生存下來(lái)。這種希望被看見，得到更多關(guān)注的原始記憶，被我們繼承了下來(lái)。換句話說(shuō)，喜歡被贊揚(yáng)，厭惡批評(píng)，這是一個(gè)人的本能，和個(gè)人的后天修為無(wú)關(guān)。

這個(gè)本能是怎么形成的呢？

這本書告訴我們，這些對(duì)贊揚(yáng)的渴望，可以追溯到更本質(zhì)的，生理層面的原因——我們的大腦需要激素的刺激，來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)化。

人類的大腦由大約1000億個(gè)神經(jīng)元相互連接組成，大腦的成長(zhǎng)就在于神經(jīng)元會(huì)不斷建立新的網(wǎng)絡(luò)。一些激素能夠?yàn)榇竽X建立新的神經(jīng)回路提供養(yǎng)料。在大腦發(fā)育的早期，最重要的激素有兩種。一種叫做催產(chǎn)素，另一種叫做內(nèi)啡肽。其中，催產(chǎn)素被稱作是“親密激素”，因?yàn)樗麑?duì)制造兩人之間的好感和親和度，有著相當(dāng)重要的作用。而內(nèi)啡肽會(huì)釋放人體自然產(chǎn)生的鴉片劑，會(huì)讓人感受放松和愉悅。有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)父母臉上流露出贊揚(yáng)，傳遞著“我想看看你是誰(shuí)，我欣賞你”的信息時(shí)，嬰兒的大腦中會(huì)涌入大量的催產(chǎn)素和內(nèi)啡肽。

這些令人愉快的激素，能讓嬰兒相信此刻是安全的，能促進(jìn)父母與子女的親密感與理解，為孩子大腦的發(fā)育提供更多養(yǎng)料。不但如此，催產(chǎn)素還會(huì)在很大程度上影響我們的判斷。當(dāng)大量催產(chǎn)素在我們大腦中流動(dòng)時(shí)，我們更可能信任他人，也更容易應(yīng)付失望和背叛?？梢哉f(shuō)，贊揚(yáng)是健康大腦不可缺少的一部分，而我們無(wú)論年齡多大，都不會(huì)消減對(duì)它的需要。

責(zé)備會(huì)讓人討厭，從心理學(xué)的角度來(lái)看，是因?yàn)樗鼤?huì)激發(fā)出兩種非常負(fù)面的情緒，一個(gè)是恐懼，另一個(gè)是羞恥。這兩種情緒，都會(huì)給我們帶來(lái)難以承受的心理壓力，以至于我們一定會(huì)排斥它。

最能讓人感受到恐懼的，是被排斥。我們?nèi)祟愂亲匀唤缰凶钜蕾嚿鐣?huì)群體的動(dòng)物，尤其是在原始社會(huì)，想要生存下來(lái)，就必須依賴同伴提供信息、分享食物和相互保護(hù)。一旦被自己的群體排斥，在很大程度上，無(wú)異于直接宣判了死亡。直到現(xiàn)在，這種被社會(huì)群體拋棄所帶來(lái)的恐懼感，也在深深地影響著我們每一個(gè)人。

科學(xué)家們通過研究發(fā)現(xiàn)，在今天，就連最普通的社交隔離也會(huì)損害我們的精神與身體健康。當(dāng)一個(gè)人感到孤獨(dú)時(shí)，會(huì)更容易受病毒侵害，患心理疾病的危險(xiǎn)也會(huì)提高。被排斥的負(fù)面影響，甚至被編寫進(jìn)了我們的基因中。

在教育孩子過程中，教育者或家長(zhǎng)該如何正確運(yùn)用贊揚(yáng)和責(zé)備呢？

阿普特教授認(rèn)為要做到以下三點(diǎn):

第一點(diǎn)，對(duì)孩子的評(píng)判應(yīng)該是通融的，而不是嚴(yán)格的。在通融的評(píng)判制度下，孩子有機(jī)會(huì)表發(fā)自己的觀點(diǎn)，挑戰(zhàn)家長(zhǎng)的“絕對(duì)權(quán)威”。最終的評(píng)判結(jié)果，是雙方溝通過后都認(rèn)可的。

第二，我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候，應(yīng)該具體，而不是籠統(tǒng)。在有的家庭里，一句話或是一個(gè)動(dòng)作，總會(huì)牽扯出過去的錯(cuò)誤，甚至還會(huì)定性成人品上的缺陷。這樣的責(zé)備，顯然會(huì)對(duì)孩子造成更大的傷害。比如說(shuō)，具體的責(zé)備會(huì)是：“你今天晚飯遲到了，下次記得要準(zhǔn)時(shí)?！倍\統(tǒng)的責(zé)備會(huì)說(shuō)：“你總是沒有時(shí)間觀念，自私又懶惰?！边@種泛化了的指責(zé)，會(huì)引起孩子極大的恐慌。

第三，評(píng)價(jià)應(yīng)該是回應(yīng)式的，而不是入侵式的。比如說(shuō)，當(dāng)孩子表現(xiàn)出沒有耐心、不關(guān)心別人的時(shí)候，如果你的第一反應(yīng)是：“你怎么可以有這樣的感受？你有那種感覺是錯(cuò)的。”這就是“入侵式”的評(píng)判。這會(huì)讓孩子因?yàn)樽约旱母惺芏X得羞恥，長(zhǎng)大以后，也會(huì)不斷地問自己“我該不該有這樣的感覺？”“我這樣做到底能不能讓別人滿意？”而回應(yīng)式的評(píng)判模式，會(huì)首先關(guān)注孩子為什么會(huì)有這樣的感受，在尊重孩子想法的前提下充分地溝通。