洪瑋駿:如何區(qū)隔競爭對手,鎖定客戶的大腦?

親愛的朋友:


為什么明明你的產(chǎn)品很好,價格也優(yōu)惠到最低,并且你不厭其煩的跟客戶溝通了很久,詳細介紹了品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品功能,客戶仍然不肯買單?

為什么有的產(chǎn)品,別人只要講解一次,還鼓勵客戶去貨幣三家,最后,客戶仍然要回去購買?

為什么別人只要發(fā)布產(chǎn)品預告,客戶就會搶著訂購?而你,天天發(fā)各種產(chǎn)品介紹,優(yōu)惠廣告,就連咨詢的人都寥寥無幾?

區(qū)隔競爭對手

以前,在傳統(tǒng)銷售模式中,90%的賣家都把精力花在成交上面,大多數(shù)人都在成交這個環(huán)節(jié)絞盡腦汁,各種優(yōu)惠各種話術無所不用其極,但效果微乎其微。并非是方法沒用,而是競爭越來越大,客戶對那些所謂的“招數(shù)”,早已習以為常,麻木了。

如今,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,培訓業(yè)的興起,你也許正在參加一些培訓,開始明白了成交的前提是信任的培育。

于是,你開始了持續(xù)的貢獻價值,分享干貨,以達到建立客戶信任的目的。

不可否認,這樣的做法是非常正確的,因為分享是變相的高級廣告,分享是高級的變相廣告。

大部分人都開始懂得分享的重要性,即每天發(fā)送一些行業(yè)干貨。雖然點贊和評論的數(shù)據(jù)有了提高,但在成交環(huán)節(jié)卻很難有所突破。除了競爭激烈的原因,更重要的是,缺乏一套洗腦成交的基本功。

什么是洗腦成交的基本功呢?

洪瑋駿為此請教了賣家內(nèi)參-李大慶總裁,大慶總裁詳細講述了人們購買產(chǎn)品的17個主要動機,比如恐懼,貪婪,獲勝心理....坦白講,洪瑋駿也記不住這么多,每一個動機如何使用,何時使用還需要深入研究....

但洪瑋駿通讀了大慶總裁的文章《思想種植》和《賣家內(nèi)參1.0》書籍之后,注意到其中有關《潛意識編碼程序》技術的描述,發(fā)現(xiàn)這項技術非常高級,對區(qū)隔競爭對手,提升成交率有直接性的幫助。

潛意識編碼程序一共包括5項技術:

一、思想種植:提問的藝術——永遠擁有主控權(quán)。

二、鎖定客戶大腦:設立標準的技術,讓客戶只選擇和你成交。

三、重新?lián)Q框:重構(gòu)技術——柳暗花明,絕處逢生。

四、心里圖像:語言影像技術,把畫面印在客戶的腦海中

五、情感反應:講故事技術——讓客戶在腦海中自動回放


銷售是在客戶的腦海中植入一個想法,設立一個標準(衡量標準,購買標準,共識標準等等),并讓他們覺得需要它。通過提問讓客戶思考和承諾,把你的思想移植到客戶的大腦中,讓客戶自己說服自己。

這樣你就鎖定了客戶的大腦,客戶不買時想著你,客戶購買時就會指定你。一旦你精心設計的理念植入客戶的腦海,只要客戶接受你的衡量標準,無論客戶走到哪里,最后都會回到你這里。

想要給客戶洗腦,只需要兩個步驟:

第一步:引出對方的標準

第二步:你給對方一個標準

只要你給客戶一個標準,就等于給他洗腦,他最終還會回來選擇跟你成交!


舉個例子

比如:我是賣茶葉的商家,你是客戶!

商家:是買來自己喝還是送人

客戶:自己喝

商家:平時是喝綠茶還是其他

客戶:綠茶

商家:是喜歡喝龍井還是鐵觀音

客戶:鐵觀音

商家:平時是用茶具還是直接用杯子沖泡著喝

客戶:杯子沖泡著喝

商家:平時喝什么價位的鐵觀音

客戶:300一斤左右的

商家:是哪里產(chǎn)的

客戶:好像是杭州的

商家:杭州產(chǎn)的鐵觀音不適合以這樣的方式來飲用哦

商家:因為杭州產(chǎn)的鐵觀音,常年處于云霧之中,茶分子含量較小,很容易被破壞,而且越貴的鐵觀音,跑出來越苦,喝不到清甜的味道!正好相反,那種價格相對較低的茶,茶分子越大,易泡,味道越好!因為杯子沖泡的茶,需要比較強的抗高溫浸泡大分子!

適合杯子沖泡的茶葉有幾個標準:

第一,必須是地勢比較高的地方,產(chǎn)出來的比較好!

第二,茶葉相對一般的茶葉要大出20%左右,

第三,這種茶葉濕度必須在3.8cp左右,

第四,茶葉的色澤必須是綠中帶點微黃,

第五,茶葉聞起來要有股青澀的味道,

第六,在開水中20秒之內(nèi)必須能完全散開,

第七,這種茶葉的產(chǎn)地肯定不可能是浙江一帶,閩東一帶是最合適的,

第八,這種茶葉的價格肯定不可能超過240一斤,而且160左右的茶最好喝,超過240就是買貴了!

客戶:你這里有適合的嗎?給我推薦一下

商家:有一種龍巖產(chǎn)的鐵觀音,就十分適合,價錢比你之前喝的要便宜很多,而且泡出來味道要好很多,我先泡一杯你嘗嘗。這種茶要是有條件,用山泉水泡,口感就更好了,香味也就更濃了,在前面的xx山上就有一口泉井,可以免費打水!


請你仔細體會這個過程,捫心自問,如果你是這個客戶,你還會選擇購買其他商家的東西嗎?你有沒有真正去了解自己的產(chǎn)品,像這個茶商一樣去給客戶一個新的標準,改變他的購買習慣呢?


今天就分享到這里,希望能讓你對成交行為有所啟發(fā)。關于《思想種植》的完整文章,在洪瑋駿的公眾號【賣家指揮官】可以看到,你進入以后,回復“4”就可以閱讀,不過洪瑋駿建議你接受挑戰(zhàn),按照流程,會收獲更多。

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