IT售前是一個綜合型崗位，對人員綜合能力要求很高，涉及技術(shù)、產(chǎn)品、方案、文字功底、溝通交流、演講呈現(xiàn)、邏輯思維、行業(yè)背景、客戶業(yè)務(wù)、甚至是銷售技巧，基本聽說讀寫樣樣俱全。工作要求這么高，那這份工作有前途嗎？
1.售前技能樹
一個售前需要掌握的知識大概分成技術(shù)、業(yè)務(wù)、售前技巧、招標(biāo)投標(biāo)4個方面。
售前首先必須懂技術(shù)，比如計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、操作系統(tǒng)等知識，這些基礎(chǔ)知識一般靠自學(xué)。
其次需要深入掌握公司的產(chǎn)品和一些業(yè)界的主流技術(shù)，公司產(chǎn)品要熟悉產(chǎn)品原理，最好是實(shí)際操作一些產(chǎn)品，能對產(chǎn)品理解更深刻，主流技術(shù)主要是云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬化這些東西，現(xiàn)在IT行業(yè)這幾種技術(shù)非?；?，不懂這些技術(shù)跟客戶都沒法聊。
然后需要了解公司的各種方案，各種行業(yè)性的解決方案，售前需要根據(jù)不同用戶的需求和問題修改這些方案，制作成針對某一個客戶的具體方案。
技巧類的主要是邏輯思維、銷售技巧、演講能力、營銷能力等，售前其實(shí)更應(yīng)該定義成產(chǎn)品和解決方案銷售，不僅僅是一個銷售支持類的角色，所以售前的技巧也很重要。
2.售前工作的三重境界
“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，必經(jīng)過三種之境界：‘昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路’。此第一境也?！聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴。’此第二境也?！娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處’。此第三境也。”
第一境界為求學(xué)與立志之境，此為“知”之大境界。
第二境界為“行”之境界，為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想而堅(jiān)忍不拔。
第三境界為“得”之境界，功到自然成。
售前是一個需要時間積累的工作，我剛剛工作的時候認(rèn)為售前工作簡單沒有前途，在工作中找不到成就感，非常羨慕銷售那樣瀟灑和自由的生活，特別想找到一份有前途的工作，但是由于經(jīng)濟(jì)原因不敢辭職，這種感覺大概持續(xù)了4年。
后來第一次跳槽，從大公司跳到小公司，3年時間折騰了4份工作，這段時間經(jīng)歷非常的坎坷，經(jīng)濟(jì)方面也損失了很多，但每次跳槽都收獲了很多教訓(xùn)，讓我對售前工作有了一個體系化的思考。
現(xiàn)在我還是在從事售前工作，心態(tài)跟前幾年完全不一樣了?，F(xiàn)在的我不再羨慕別人，不再抱怨工作，我知道能夠幫助我的只有我自己，只有我行動起來，不斷的學(xué)習(xí)積累，總會有一些小小的成就。
3.售前到底有沒有前途
工作中接觸了不少售前說售前這份工作沒什么前途，要求不低、干的很多、拿的很少，不如銷售，天天吃吃喝喝拿提成，不如研發(fā)，去給客戶做交流銷售得請才能請的動。
售前這個工作在我看來非常的有前途，售前入行的門檻不高，基本薪資不低，未來的發(fā)展方向可以是多個方向。
跟銷售比，雖然銷售入行門檻也很低，做得好的銷售提成非常非常的高，但是很多人是只見賊吃肉不見賊挨打，多少銷售常年混底薪甚至是從家里拿錢來做項(xiàng)目啊。
跟研發(fā)比，研發(fā)工作996可不少，也會有年齡危機(jī)，況且很多售前的技術(shù)能力也做不了研發(fā)啊。
再說售前的升遷途徑，我經(jīng)歷過的公司中有幾個高級副總裁剛?cè)肼毜臅r候就是從事售前崗位，隨著公司的發(fā)展壯大，他個人能力提升非常的快，慢慢的就走上了高級管理崗位。還有很多銷售最早幾年也是做售前，慢慢的就往銷售崗位轉(zhuǎn)了，現(xiàn)在業(yè)績做的都非常好。
4.總結(jié)一下
現(xiàn)在每一份工作都不容易，尤其是2019年，相信大家也都聽說了不少失業(yè)、暴力裁員的時間。
售前工作從我的經(jīng)驗(yàn)來看是一份非常不錯的工作，沖勁強(qiáng)的同學(xué)可以再往前轉(zhuǎn)做銷售，不想承擔(dān)那么大壓力的同學(xué)可以轉(zhuǎn)做總部的技術(shù)方案專家。
每份工作只要做的好都是非常有前途的，可能差的就是一個機(jī)會。我上面提到的那位高級副總裁也是隨著公司的快速發(fā)展而進(jìn)步的，8年時間，他從初級售前成長為公司的副總裁，他加入公司時公司才20個人，升為副總裁時公司600人，現(xiàn)在公司已經(jīng)發(fā)展到2000人了。
努力和踏實(shí)，這是我作為售前的一個工作準(zhǔn)則，努力能夠讓我們走的更遠(yuǎn)，踏實(shí)能讓我們走的更穩(wěn)，有機(jī)會來臨時如果能夠抓住那就會一飛沖天。
快樂工作，快樂生活！
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Moh3er，10年售前，特大號特約作者，現(xiàn)任某廠商資深技術(shù)專家，在這里分享IT售前故事，感謝您的關(guān)注！微信公眾號：IT售前故事，感謝您的關(guān)注！
