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I用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)
想要實(shí)現(xiàn)非暴力需要做到以下4步:1.清晰表達(dá)客觀的觀察結(jié)果 ?2.表達(dá)感受 ? 3.說(shuō)明產(chǎn)生這些感受的原因 ? 4.提出具體請(qǐng)求。
A1聯(lián)系舊知識(shí)
我有一個(gè)很奇怪的習(xí)慣,就是馬桶一定按兩次廁所水才會(huì)停止,但是我媽媽是按一次就可以停止了,所以在每次我上完洗手間,我媽媽總會(huì)念叨我說(shuō):“干嘛你老是這樣!很浪費(fèi)水!那個(gè)馬桶很難按嗎?”我聽(tīng)到之后我會(huì)這樣說(shuō):“我哪知道為什么,不就是多流點(diǎn)水嗎!”然后我一般都會(huì)跟我媽小吵一架,2人各自生一會(huì)氣。
反思:這是一個(gè)失敗的經(jīng)驗(yàn),僅僅只是表達(dá)自己的情緒,卻沒(méi)有讓事情能順利解決。
修改反思:這是一個(gè)失敗的案例,無(wú)論是我媽媽還是我,我們雙方說(shuō)出來(lái)的話都是帶有指責(zé)性的情緒表達(dá),沒(méi)有客觀表達(dá)觀察結(jié)果,產(chǎn)生的原因和具體的請(qǐng)求,我和我媽媽都只是在宣泄自己的情緒。
A2 應(yīng)用
下周我回家肯定還會(huì)發(fā)生這樣的情況。我會(huì)運(yùn)用非暴力溝通的4個(gè)要素針對(duì)A1片段的事情來(lái)與我媽媽對(duì)話:“媽?zhuān)谖颐看紊贤晗词珠g,你都會(huì)說(shuō)我浪費(fèi)水,不會(huì)按馬桶,我每次聽(tīng)到你這么說(shuō)我我都會(huì)有點(diǎn)難受,事實(shí)上我按兩次馬桶廁所水就會(huì)停止了,我會(huì)按馬桶的,我希望你以后不要再說(shuō)我浪費(fèi)水和不會(huì)按馬桶了?!蔽蚁嘈盼疫@樣表達(dá)我媽媽一定不會(huì)再念叨我這件事情了。