1好：融入行業(yè)

? ? ? ? 今天跟朋友參加一個(gè)客戶的食材展會(huì)，有很多廠家參加，在布置好展廳后，與其他廠家的業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，明顯感覺(jué)到有些人在行業(yè)內(nèi)有豐富的人脈，與有實(shí)力的經(jīng)銷客戶建立了良好的關(guān)系，也與知名品牌的銷售人員建立了聯(lián)系，自己的產(chǎn)品要進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)，能精準(zhǔn)的找到客戶，產(chǎn)品的銷售非?？臁；叵肫鹞覀冏鍪袌?chǎng)，在行業(yè)內(nèi)沒(méi)有建立起一定的人脈，尋找客戶更多的靠展會(huì)和陌生拜訪，效率是比較低的，找到的客戶與企業(yè)定位是否匹配，也需要市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

? ? ? ? 作為職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，在日常的工作中，注意人脈的搭建，在市場(chǎng)開拓方面，建立起豐富的外部人脈，擴(kuò)大行業(yè)的圈子和認(rèn)知。在一個(gè)行業(yè)內(nèi)進(jìn)行精耕細(xì)作，從專業(yè)方面和職業(yè)方面都有深入的理解，讓自己在行業(yè)內(nèi)有一定的價(jià)值，與行業(yè)建立深度的聯(lián)系，提高市場(chǎng)開拓的效率。

? ? ? ? 做市場(chǎng)就是不斷提高企業(yè)的外部影響力，外部影響力也要靠同行的宣傳，努力搭建外部影響力，也是銷售人員能力的體現(xiàn)，更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2好：關(guān)注場(chǎng)景

? ? ? ? 今次布置展會(huì)，與其他廠家一起聚會(huì)，每個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)的行為是不同的，對(duì)行業(yè)或者此區(qū)域熟悉的人，能夠談出區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)特點(diǎn)和重要客戶，在聚會(huì)中屬于主導(dǎo)角色，與每個(gè)人都在交流。剛進(jìn)入市場(chǎng)的人，對(duì)于行業(yè)和客戶比較陌生，就是多聆聽，從他們的交流中加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，增加個(gè)人對(duì)行業(yè)和區(qū)域的知識(shí)，為市場(chǎng)開發(fā)做積累。在同一個(gè)場(chǎng)景下，不同的角色要有不同的行為，合適的行為才是職業(yè)經(jīng)理人的能力體現(xiàn)。在客戶準(zhǔn)備展會(huì)的物料時(shí)，協(xié)助客戶做一些力所能及的事情，通過(guò)不同的行為與客戶建立信任，加強(qiáng)客戶對(duì)個(gè)人和企業(yè)的信心。

? ? ? ? 在職業(yè)生涯中，不同的場(chǎng)景有不同的行為要求，在什么樣的場(chǎng)景下有什么樣的行為，需要結(jié)合當(dāng)時(shí)具體的環(huán)境做出有效的判斷。比如：在不熟悉的區(qū)域，不要強(qiáng)裝個(gè)人很懂，認(rèn)真的聆聽也是對(duì)對(duì)方的尊重。場(chǎng)景不斷切換，行為也要隨著場(chǎng)景的變化而不斷調(diào)整，需要在實(shí)踐中持續(xù)練習(xí)，提高個(gè)人對(duì)場(chǎng)景的敏感度，讓個(gè)人的行為更加職業(yè)化。

3好：良好的溝通

? ? ? ? 今天跟朋友溝通，他講到前兩天發(fā)生的事情，讓他收獲很多，聽了他的講述，學(xué)到了很多，也意識(shí)到自己面臨此類的場(chǎng)景，也要跟他學(xué)習(xí)。

? ? ? 朋友有一批貨著急使用，司機(jī)從始發(fā)地出來(lái)時(shí)就有些耽擱，導(dǎo)致貨物有一些延遲，第二天他要用貨，與司機(jī)溝通貨物到貨時(shí)間，司機(jī)表述說(shuō)，有可能會(huì)到，有可能不會(huì)到，在路途中也說(shuō)不清楚。在此情況下，他沒(méi)有著急，首先向公司講清楚此事，同時(shí)與司機(jī)溝通，上一站到什么地方，做好去上一站接貨的準(zhǔn)備。有了這些心理準(zhǔn)備，與司機(jī)溝通車輛到貨時(shí)心平氣和，還囑咐司機(jī)路上注意安全。這樣的溝通結(jié)果是，貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，司機(jī)主動(dòng)給他打電話發(fā)信息告知貨物已到，保證了事情的順利進(jìn)展。

? ? ? ? 同樣的場(chǎng)景，有些人可能會(huì)比較急躁，比如自己以前就會(huì)比較急躁，甚至有可能會(huì)抱怨。這個(gè)時(shí)候抱怨解決不了任何問(wèn)題，唯一要做的就是想辦法解決問(wèn)題，這一點(diǎn)為朋友點(diǎn)贊。良好的溝通也讓司機(jī)沒(méi)有壓力，在路途中更加舒心的開車，保證路途的安全。

? ? ? 不管遇到任何事情，都要積極的去溝通，想好預(yù)案，以解決問(wèn)題為前提來(lái)處理事情，事情的結(jié)果會(huì)越來(lái)越好。

? ? ? 【 企業(yè)的教練文化：企業(yè)在培養(yǎng)人才的方法上面，課堂培訓(xùn)的方法已經(jīng)不夠了，它只能作為基礎(chǔ)掃盲來(lái)用。要培養(yǎng)出人才，企業(yè)一定要用培訓(xùn)加coaching（教練）的方式。也就是說(shuō)，企業(yè)一定要建立一個(gè)coaching的文化，才能真正解決人才培養(yǎng)的問(wèn)題?！?/p>

? ? ? ? 最近看到一些企業(yè)的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，最大的挑戰(zhàn)就是員工培養(yǎng)出問(wèn)題，典型的做法是把自己認(rèn)為合適的員工招募過(guò)來(lái)，直接放到崗位上，期待他有好的結(jié)果，中間沒(méi)有培養(yǎng)，沒(méi)有指導(dǎo)，沒(méi)有文化的融入學(xué)習(xí)，這樣的結(jié)果都是不太理想的。企業(yè)需要建立崗位能力考評(píng)，從專業(yè)的角度考察員工，同時(shí)有企業(yè)文化和價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，再加上企業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，員工的融入度會(huì)大幅度提高。

1改：做事更加主動(dòng)一些，更加積極一些，事情的結(jié)果會(huì)更加接近預(yù)期。

今天已完成，明天繼續(xù)堅(jiān)持。